Results OrientedOrientación a resultados |
- Determina los objetivos del proyecto.Determines the objectives for the project.
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- Determina el mejor enfoque para lograr los resultados esperados.Determines the best approach to achieving the expected results.
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- Identifica lo que se debe lograr.Identifies what needs to be accomplished.
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- Motivado por un fuerte deseo de superar los estándares de desempeño.Motivated by a strong desire to exceed performance standards.
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- Determina las partes del proyecto que deben completarse primero.Determines the parts of the project that need completed first.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Se adapta a diferentes entornos, tareas y desafíos con facilidad.Adapts to different settings, tasks, and challenges with ease.
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- Muestra disposición para adaptarse y optimizar.Shows a readiness to adapt and optimize.
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- Actúa con decisión en un entorno frecuentemente cambiante e incierto.Acts decisively in frequently changing and uncertain environment.
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- Se adapta a las necesidades de los empleados lo mejor posible cuando se realizan solicitudes de tiempo libre.Accommodates the needs of employees as best as possible when requests for time off are made.
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- Selecciona estrategias de acuerdo con las demandas de la situación.Selects strategies according to the demands of the situation.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Siempre comienza a trabajar a tiempo.Always starts work on time.
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- Acepta la responsabilidad personal por producir trabajo de alta calidad y oportuno.Accepts personal responsibility for producing high quality and timely work.
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- Demuestra un compromiso de asumir la responsabilidad por las acciones.Demonstrates a commitment to taking responsibility for actions.
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- Acepta la responsabilidad personal por sus acciones.Accepts personal responsibility for their actions.
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- Se responsabiliza personalmente de la calidad de su trabajo.Takes personal responsibility for the quality of their work.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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ManagementGestión |
- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
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- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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Innovation |
- Busca nuevas formas de hacer las cosas.Looks for new ways of doing things.
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- Facilita la capacitación y el desarrollo técnico continuos para permitir que los empleados contribuyan a soluciones innovadoras.Facilitates ongoing technical training and development to enable employees to contribute to innovative solutions.
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- Prioriza el desarrollo de habilidades técnicas entre los empleados para fomentar una cultura de innovación y creatividad.Prioritizes technical skill development among employees to foster a culture of innovation and creativity.
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- Crea nuevos productos o servicios.Creates new products or services.
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- Busca oportunidades para aplicar tecnologías nuevas y en evolución.Looks for opportunities to apply new and evolving technologies.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Comunica de manera eficaz la importancia de cumplir con las normas de cumplimiento.Effectively communicates the importance of meeting compliance standards.
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- Ofrece capacitación sobre diversos temas para ayudar a garantizar que los empleados conozcan las regulaciones.Offers training on various subjects to help ensure employees are aware of regulations.
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- Asegura que la empresa cumple con los requisitos/estándares legales con respecto a los empleados.Ensures the company meets legal requirements/standards regarding employees.
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- Establece un órgano de gobierno para supervisar y guiar las actividades de la organización.Establishes a governance body to monitor and guide the organization's activities.
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- Desarrolla los incentivos (o desincentivos) adecuados para el cumplimiento normativo.Develops the appropriate incentives (or disincentives) for regulatory compliance.
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Client FocusEnfoque en el cliente |
- Escucha activamente las inquietudes de los clientes.Actively listens to concerns from clients.
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- Se adapta a las necesidades cambiantes del cliente.Adapts to changing client needs.
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- Crea soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades del cliente.Creates innovative solutions to meet client needs.
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- Prioriza los problemas de los clientes según la urgencia.Prioritizes client issues based on urgency.
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- Obtiene retroalimentación para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente.Obtains feedback to ensure client needs are being met.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Permite a los empleados apropiarse de su trabajo.Allows employees to take ownership of their work.
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- Permite a los empleados organizar su horario para realizar mejor el trabajo.Allows employees to organize their schedule to best accomplish the job.
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- Reconoce los logros de los empleados cuando completan tareas importantes.Recognizes the accomplishments of employees when they complete important assignments.
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- Alienta a los empleados a tomar la iniciativa al responder a un problema.Encourages employees to take the initiative when responding to an issue.
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- Establece metas claras para que otros las logren.Sets clear goals for others to accomplish.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Garantiza que se satisfagan las necesidades básicas de cada parte.Ensures that the basic needs of each party are satisfied.
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- Se esfuerza por garantizar que se satisfagan todas las necesidades básicas, lo que resulta en beneficios mutuos para ambas partes.Strives to ensure that all basic needs are met, resulting in mutual benefits for both parties.
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- Resuelve las quejas a través de una mejor comprensión y apreciación de lo que cada parte necesita.Resolves grievances through a better understanding and appreciation of what each side needs.
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- Involucra activamente a ambas partes para colaborar voluntariamente y resolver sus diferencias.Actively engages both parties to voluntarily collaborate and resolve their differences.
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- Prefiere resolver los conflictos mediante la negociación en lugar de la coerción.Prefers to resolve conflicts through negotiation rather than coersion.
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RecognitionReconocimiento |
- Refuerza y recompensa a los empleados por lograr las metas necesarias.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
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- Felicita a otras personas cuando hacen un buen trabajo.Compliments other people when they do good work
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- Hace que las personas que le rodean se sientan apreciadas y valoradas.Makes people around them feel appreciated and valued.
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- Comparte crédito fácilmente y brinda a otros la oportunidad de visibilidad.Readily shares credit and gives others opportunity for visibility.
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- Informa a los empleados cuando lo han hecho bienLets employees know when they have done well
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Se siente cómodo operando en un ambiente de incertidumbre.Is comfortable operating in an environment of uncertainty.
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- Encuentra formas únicas de sortear las barreras hacia el éxito.Finds unique ways to go around barriers to success.
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- Fomenta la asunción de riesgos para desarrollar posibles oportunidades de negocio.Encourages risk taking for developing potential business opportunities.
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- Capaz de adaptar el departamento a las cambiantes demandas y clima del negocio.Able to adapt the department to changing business demands and climate.
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- Demuestra determinación y pasión para lograr sus objetivos.Exhibits determination and passion in completion of goals.
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CompanyEmpresa |
- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
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