Results OrientedOrientación a resultados |
- Establece puntos de referencia a cumplir cuando se trabaja en proyectos.Establishes benchmarks to be met when working on projects.
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- Dispuesto a asumir nuevas asignaciones para ayudar a aumentar la producción.Willing to take on new assignments to help increase production.
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- Flexible y dispuesto a cambiar la estrategia para lograr mejor los objetivos.Flexible and willing to change the strategy to better achieve the objectives.
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- Establece prioridades para las tareas a completar.Sets priorities for tasks to be completed.
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- Responde a eventos cambiantes para mantener el progreso hacia el logro de resultados.Responds to changing events to maintain progress toward achieving results.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Fomenta una cultura donde se valoran las perspectivas diversas, lo que permite que el equipo se adapte más fácilmente a los cambios y aproveche una gama más amplia de ideas y soluciones.Fosters a culture where diverse perspectives are valued allowing the team to adapt more easily to changes and draw on a wider range of ideas and solutions.
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- Se adapta rápidamente a los cambios, anticipa los desafíos y toma acciones preventivas.Swiftly adapts to changes, anticipates challenges and takes preemptive actions.
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- Abierto a adaptar pensamientos, comportamientos y estrategias en respuesta a situaciones cambiantes y nueva información.Open to adapting thoughts, behaviors, and strategies in response to evolving situations and new information.
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- Se adapta a nuevas estructuras, políticas o procedimientos organizacionales.Adapts to new organizational structures, policies, or procedures.
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- Demuestra la capacidad de pensar fuera de la caja y adaptarse según sea necesario.Demonstrates the ability to think outside the box and adjust as needed.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Aborda los problemas de frente y encuentra soluciones.Tackles issues head on and finds solutions.
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- Acepta la responsabilidad por su trabajo.Accepts accountability for their work.
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- Mantiene informado al supervisor de los acontecimientos recientes.Keeps supervisor informed of recent events.
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- Sigue trabajando diligentemente en un problema a pesar de los reveses.Continues to work diligently on a problem despite setbacks.
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- Demuestra constantemente profesionalismo en las interacciones con los empleados.Consistently exhibits professionalism in interactions with employees.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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ManagementGestión |
- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Mantener al personal informado sobre lo que sucede en la empresaKeep staff informed about what is happening in the company
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- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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InnovationInnovación |
- Cuestiona los procedimientos actuales para desarrollar otras alternativas.Challenges current procedures to develop other alternatives.
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- Analiza los procedimientos actuales e identifica oportunidades de mejora.Analyzes current procedures and identifies opportunities for improvement.
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- Resuelve problemas con perspicacia y comprensión.Solves problems with insight and understanding.
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- Búsqueda de oportunidades y formas innovadoras de mejorar la organización.Searches for opportunities and innovative ways to improve the organization.
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- Fomenta un ambiente de trabajo creativo e innovador.Fosters a creative and innovative work environment.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Desarrolla estrategias de cumplimiento normativo.Develops regulatory compliance strategies.
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- Investiga estrategias de mitigación de riesgos.Investigates risk mitigation strategies.
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- Comunica de manera eficaz la importancia de cumplir con las normas de cumplimiento.Effectively communicates the importance of meeting compliance standards.
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- Presenta solicitudes completas para las certificaciones necesarias.Submits complete applications for necessary certifications.
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- Implementa estrategias para asegurar el cumplimiento.Implements strategies to ensure compliance.
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Client FocusEnfoque en el cliente |
- Es competente en el manejo de clientes difíciles.Is competent in handling difficult clients.
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- Se centra en las necesidades únicas de cada cliente.Focuses on the unique needs of each client.
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- Escucha activamente las inquietudes de los clientes.Actively listens to concerns from clients.
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- Acepta la responsabilidad de garantizar la satisfacción del cliente.Accepts responsibility for ensuring client satisfaction.
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- Está comprometido a resolver los problemas de los clientes de manera positiva.Is committed to resolving client issues in a positive way.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Demuestra confianza en las habilidades de sus subordinados.Demonstrates confidence in the abilities of subordinates.
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- Alienta a otros a obtener las habilidades y la capacitación necesarias.Encourages others to obtain necessary skills and training.
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- Da nuevas tareas a los empleados.Gives new tasks to employees.
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- Brinda a los empleados información sobre el proceso de toma de decisiones.Gives employees input into the decision making process.
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- Proporciona a los empleados tareas importantes para ampliar sus opciones profesionales.Gives employees important tasks to expand their career options.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Alienta a ambas partes a hacer concesiones para resolver el conflicto.Encourages both sides to make compromises to resolve the conflict.
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- Capaz de persuadir e influir en los demás.Able to persuade and influence others.
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- Alienta a los miembros del equipo a expresar sus ideas e inquietudes abiertamente.Encourages team members to express their ideas and concerns openly.
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- Reformula los conflictos como oportunidades para innovar y crear nuevas soluciones a los problemas.Reframes conflicts as opportunities to innovate and create new solutions to problems.
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- Busca evitar la recurrencia de los problemas de conflicto.Seeks to avert the recurrence of conflict issues.
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RecognitionReconocimiento |
- Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
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- Reconoce las capacidades y destrezas propias y de los demásRecognizes the abilities and skills of self and others
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- Informa a los empleados cuando lo han hecho bienLets employees know when they have done well
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- Felicita a otras personas cuando hacen un buen trabajo.Compliments other people when they do good work
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- Dice "gracias" para mostrar aprecio por el trabajo de los demás.Says "thank you" to show appreciation for work of others.
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Fomenta la asunción de riesgos para desarrollar posibles oportunidades de negocio.Encourages risk taking for developing potential business opportunities.
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- Capaz de adaptar el departamento a las cambiantes demandas y clima del negocio.Able to adapt the department to changing business demands and climate.
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- Dedica cierta cantidad de tiempo y esfuerzo al desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.Devotes a certain amount of time and effort to developing new business opportunities.
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- Puede trabajar eficazmente en un entorno de incertidumbre.Can work effectively in an environment of uncertainty.
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- Fomenta oportunidades de crecimiento dinámico.Encourages dynamic growth opportunities.
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CompanyEmpresa |
- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
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- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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