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Orientación a Resultados- Muestra de encuesta de retroalimentación de 360 grados # 7 de HR-Survey.com


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Encuesta de retroalimentación de 360 grados

Estamos administrando una nueva herramienta de encuesta basada en la web que está diseñada para recopilar comentarios amplios en relación con las competencias básicas y las responsabilidades de los roles que son importantes para el éxito continuo de nuestra organización. Los miembros del equipo de liderazgo han aceptado participar y están buscando sus comentarios.

Al responder al formulario de evaluación, piense en sus experiencias trabajando con esta persona durante los últimos doce (12) meses. Por favor, sea honesto, constructivo y reflexivo en sus comentarios. La encuesta está diseñada para ayudarnos a mejorar las capacidades de liderazgo.

Por favor, complete su respuesta antes de . We are administering a new web-based survey tool which is designed to gather broad feedback as it relates to core competencies and role responsibilities that are important for the on-going success of our organization. The Leadership Team Members have agreed to participate and are seeking your feedback.

In responding to the assessment form, please think about your experiences working with this individual during the last twelve (12) months. Please be honest, constructive, and thoughtful in your feedback. The survey is designed to help us improve leadership capabilities.

Please complete your response by .

Cuestionarios que miden la Orientación a Resultados:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)
Competencias incluidas:
Orientacion a resultados, Customer Focus, Autogestion, Manejo de conflictos, Enfoque estrategico, Gestion fiscal

Results OrientedOrientación a resultados

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Proporciona expectativas claras para los empleados.Provides clear expectations for employees.
  1. Se mantiene enfocado en satisfacer las necesidades de los clientes.Stays focused on meeting the needs of customers.
  1. Inspira y motiva a los compañeros de trabajo a ser productivos y enérgicos en el trabajoInspires and motivates co-workers to be productive and energetic at work
  1. Fomenta un ambiente de trabajo divertido y lleno de energía y entrena a otros sobre cómo hacer lo mismoEncourages a high-energy, fun work environment and coaches others on how to do the same
  1. Explica los "por qué" detrás de los objetivos organizacionalesExplains the "whys" behind organizational objectives


Customer FocusEnfoque en el cliente

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. ...amabilidad y cortesía...friendliness and courtesy
  1. No duda en atender inquietudes o quejas de los clientes.Does not hesitate to address customer concerns or complaints.
  1. Mantiene relaciones positivas con los clientes.Maintains positive customer relationships.
  1. Desarrolla relaciones sólidas con los clientes.Develops strong customer relationships.
  1. Hace preguntas y escucha atentamente para determinar las necesidades del cliente y garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente.Asks questions and listens carefully to determine customer needs and to ensure that the customer's needs are met.


Self ManagementAutogestión

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Es consciente del impacto personal en los demás y ajusta el comportamiento para crear una presencia de liderazgo positiva.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
  1. Analiza problemas interpersonales en lugar de reaccionar ante ellos.Analyzes interpersonal problems instead of reacting to them.
  1. No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
  1. Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
  1. Pasos que se alejan de una situación para procesar la respuesta adecuada.Steps away from a situation to process appropriate response.


Conflict ManagementManejo de conflictos

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Identifica y toma medidas para prevenir posibles enfrentamientos.Identifies and takes steps to prevent potential confrontations.
  1. Expresa claramente las expectativas de los demás.Clearly expresses expectations to others.
  1. Trata eficazmente las quejas de los empleados.Deals effectively with employee grievances.
  1. Discute situaciones de conflicto con el supervisor.Discusses conflict situations with supervisor.
  1. Ayuda a los empleados a pensar en formas alternativas de resolver situaciones de conflicto.Helps employees to think through alternative ways to resolve conflict situations.


Strategic FocusEnfoque estratégico

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Centra la atención en tratar las causas de los problemas en lugar de simplemente abordar los síntomas.Focuses attention on treating the causes of problems rather than simply addressing the symptoms.
  1. Entiende su papel dentro de la organización.Understands their role within the organization.
  1. Supervisa el desempeño de cada mercado dentro del Área, utilizando informes para garantizar que se cumplan los objetivos de crecimiento de ventas, gestión de costos y rentabilidad.Monitors performance of each market within the Area, utilizing reports to ensure sales growth, cost management, and profitability targets are met.
  1. Capaz de rechazar una mala estrategia proponiendo estrategias alternativas.Able to decline a poor strategy by proposing alternate strategies.
  1. Crea planes para desarrollar y promover las fortalezas organizacionales y de área, así como para abordar las debilidades.Creates plans to develop and promote organizational and area strengths, as well as to address weaknesses.


Fiscal ManagementGestión fiscal

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Eficaz en el uso de los recursos de la Empresa.Effective in using Company's resources.
  1. Desarrolla presupuestos y planes para diversos programas e iniciativas.Develops budgets and plans for various programs and initiatives.
  1. Gestiona eficazmente asignaciones, informes, compras, gastos, nóminas y personal.Effectively manages appropriations, reporting, purchases, expenditures, payrolls, and staff.
  1. Proporciona soporte presupuestario y contable a la Compañía.Provides budgeting and accounting support to the Company.
  1. Garantiza que otros sigan las reglas y regulaciones correctas en materia fiscal.Ensures others follow the correct rules and regulations on fiscal matters.



  1. StrengthsFortalezas


  2. Areas for DevelopmentÁreas de Desarrollo


  3. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name]'s assessment.Por favor, haga cualquier comentario o sugerencia final para [Participant Name]' s evaluación.