Orientation clientele - Sondage de rétroaction à 360 degrés Échantillon #6 de HR-Survey.com

360-Degree Assessment Survey

Chère employée,Dear Employee:

You have been selected to participate in a 360-assessment. As part of this process you will need to complete the self-assessment questionnaire below.

In responding to the questions below, think about your experiences over the last 12 months. The effectiveness of this development tool is dependent on your honest, forthright and constructive responses so please bear this in mind as you answer each question. Your responses will be aggregated with the responses received from others. A report will be shared with you at the conclusion of this project.

Nous encourageons tout le monde à répondre au sondage. Veuillez être honnête, constructif et réfléchi dans vos commentaires. L'enquête est conçue pour nous aider à mieux comprendre vos pensées et vos besoins pour faire de cette entreprise une excellente entreprise.We encourage everyone to complete the survey. Please be honest, constructive and thoughtful in your input. The survey is designed to help us understand more about your thoughts and needs to make this a great company.

Les résultats de ce sondage seront utilisés pour contribuer à notre succès futur. Nous vous rendrons compte de ce que vous avez dit et de ce que nous prévoyons de faire à ce sujet. Si vous avez des questions sur le processus, veuillez contacter The results of this survey will be used to help drive our future success. We will report back to you about what you have said and what we plan to do about it. If you have any questions about the process please contact [Contact Person].

Please ensure that your submission is made between . The survey will only be available during these dates.

Nous vous remercions de votre participation à l'enquête. Nous avons hâte de voir l'analyse de vos réponses et nous espérons une participation de 100%.Thank you for your participation in the survey. We look forward to seeing the analysis of your responses and we are hoping for 100% participation.

Management Team

Client FocusOrientation client	Needs Significant ImprovementBesoin d’améliorations significatives	Could Benefit from DevelopmentPourrait bénéficier du développement	Capable and EffectiveCapable et efficace	Role ModelModèle de rôle
Répond aux commentaires des clients.Responds to feedback from clients.
Crée un environnement qui permet aux clients de recevoir un excellent service.Creates an environment that enables clients to receive excellent service.
Fournit un excellent service aux clients.Provides excellent service to clients.
Anticipe les problèmes que le client pourrait rencontrer.Anticipates problems that the client may encounter.
S'engage à résoudre les problèmes des clients de manière positive.Is committed to resolving client issues in a positive way.
CreativityCréativité	Needs Significant ImprovementBesoin d’améliorations significatives	Could Benefit from DevelopmentPourrait bénéficier du développement	Capable and EffectiveCapable et efficace	Role ModelModèle de rôle
Inspire la créativité dans son équipe.Inspires creativity in their team.
Ajoute de la valeur au département/organisation.Adds value to the department/organization.
Crée beaucoup de nouvelles idées.Creates a lot of new ideas.
Élabore des solutions à des problèmes difficiles.Develops solutions to challenging problems.
Est créatif et inspirant.Is creative and inspirational.
Passion To LearnPassion d'apprendre	Needs Significant ImprovementBesoin d’améliorations significatives	Could Benefit from DevelopmentPourrait bénéficier du développement	Capable and EffectiveCapable et efficace	Role ModelModèle de rôle
Est ouvert d'esprit et curieux d'apprendre de nouvelles compétences.Is open minded and curious about learning new skills.
Démontre une volonté de participer à des cours de formation continue.Demonstrates a willingness to participate in continuing education courses.
Crée un environnement qui soutient le développement personnel et l'exploration.Creates an environment that supports personal development and exploration.
Démontre une volonté d'améliorer ses compétences grâce à une formation et un enseignement supplémentaires.Exhibits willingness to upgrade skills through additional training and education.
Est ouvert aux commentaires des autres.Is open to feedback from others.
Co-worker DevelopmentDéveloppement des collègues	Needs Significant ImprovementBesoin d’améliorations significatives	Could Benefit from DevelopmentPourrait bénéficier du développement	Capable and EffectiveCapable et efficace	Role ModelModèle de rôle
Fournit une rétroaction continue aux collègues sur leurs progrès de développementProvides ongoing feedback to co-workers on their development progress
Donne aux autres des opportunités de développement grâce à des affectations de projets et à des responsabilités professionnelles accruesGives others development opportunities through project assignments and increased job responsibilities
Prend des mesures immédiates en cas de mauvaise performanceTakes immediate action on poor performance
Définit et communique clairement aux autres les attentes, les objectifs de performance et les mesuresSets and clearly communicates expectations, performance goals, and measurements to others
Adapte l'approche de coaching et de mentorat pour répondre au style ou aux besoins des individus.Adapts coaching and mentoring approach to meet the style or needs of individuals
Technology Use/ManagementUtilisation/gestion de la technologie	Needs Significant ImprovementBesoin d’améliorations significatives	Could Benefit from DevelopmentPourrait bénéficier du développement	Capable and EffectiveCapable et efficace	Role ModelModèle de rôle
Identifie les écarts entre les compétences techniques réelles et nécessaires et fournit des recommandations pour la formation requise.Identifies gaps between actual and needed technical competencies and provides recommendations for required training.
Utiliser la technologie pour prendre des décisions et résoudre des problèmes.Uses technology in decision making and problem solving.
Maximise l'utilisation des nouvelles technologies pour fournir des produits et des services.Maximizes the use of new technology to deliver products and services.
Adopte la mise en œuvre de nouvelles technologies sur le lieu de travail.Adopts the implementation of new technology into the workplace.
Maîtrise de l'utilisation des systèmes et processus techniques.Proficient in the use of technical systems and processes.
CollaborationEngagement envers le résultat	Needs Significant ImprovementBesoin d’améliorations significatives	Could Benefit from DevelopmentPourrait bénéficier du développement	Capable and EffectiveCapable et efficace	Role ModelModèle de rôle
Respecte les autres dans les discussions de groupe.Respectful of others in group discussions.
Encourage la collaboration avec d'autres services.Encourages collaboration with other departments.
Crée un environnement de communication ouverte et transparente.Creates an environment of open and transparent communication.
Est un partenaire digne de confiance et crédible.Is a trustworthy and credible partner.
Implique les autres pour parvenir à un consensus lors des activités de groupe.Involves others in reaching a consensus during group activities.
Strategic FocusOrientation stratégique	Needs Significant ImprovementBesoin d’améliorations significatives	Could Benefit from DevelopmentPourrait bénéficier du développement	Capable and EffectiveCapable et efficace	Role ModelModèle de rôle
Élabore une stratégie d'entreprise pour établir des opérations commerciales dans différents endroits.Develops a corporate strategy to establish business operations in different locations.
Identifie les goulots d'étranglement dans le processus de production et élabore des stratégies pour corriger ces problèmes.Identifies bottlenecks in the production process and develops strategies to correct these issues.
Prend des décisions stratégiques pour optimiser le rendement des investissements en capital.Makes strategic decisions to optimize the returns on capital investments.
Crée une stratégie pour rechercher et maintenir un avantage concurrentiel en affaires.Creates a strategy to pursue and maintain a competitive advantage in business.
Apporte des changements stratégiques pour anticiper les changements de l'environnement commercial.Makes strategic changes to stay ahead of changes in the business environment.
PlanningPlanification	Needs Significant ImprovementBesoin d’améliorations significatives	Could Benefit from DevelopmentPourrait bénéficier du développement	Capable and EffectiveCapable et efficace	Role ModelModèle de rôle
S'assure que le personnel est tenu responsable du suivi du plan du service.Ensures staff are held accountable for following the department plan.
Est capable de suivre le plan mis en place.Is able to follow the plan set in place.
Effectue des évaluations régulières de l'état d'avancement du projet pour garantir le respect du calendrier établi.Conducts regular assessments of the project status to ensure adherence to the set schedule.
Priorise les tâches en fonction de l'urgence/du besoin.Prioritizes tasks based on urgency/need.
Ajuste et réorganise le calendrier pour maximiser l'efficacité.Adjusts and rearranges the schedule to maximize efficiency.

41. Overall, please rate the effectiveness ofDans l’ensemble, veuillez évaluer l’efficacité de [Participant Name Here].
    

    5- Very EffectiveTrès efficace 4- EffectiveEfficace 3- NeutralNeutre 2- IneffectiveInefficace 1- Very IneffectiveTrès inefficace

    
    
42. Describe the greatest strengths of this person with regard to his/her overall effectiveness in performing his/her current responsibilities.Décrivez les plus grandes forces de cette personne en ce qui a trait à son efficacité globale dans l’exercice de ses responsabilités actuelles.
    
    
    
43. Describe the most important things this person could improve upon in order to increase his/her overall effectiveness in performing his/her current responsibilities.Décrivez les choses les plus importantes que cette personne pourrait améliorer afin d’augmenter son efficacité globale dans l’exercice de ses responsabilités actuelles.
    
    
    
44. Additional comments, if any for [Participant Name]'s assessment.Commentaires supplémentaires, le cas échéant, pour l’évaluation de [Nom du participant].