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Compétence : Rétroaction

Compétences personnelles
Communication
Flexibilité
Adaptabilité
Responsabilite
Action
Biais pour l’action
d'Intégrité
Autogestion
Passion d'apprendre
Apprentissage Continu
Amélioration Continu
Créativité
Développement Professionnel
Rétroaction
Ponctualité
Attitudes des employés
Sensibilisation Culturelle
Intelligence émotionnelle
Évaluations mesurant le feedback sur les compétences:
Enquête 1 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 2 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 3 (échelle de 5 points ; Comentarios)
Enquête 4 (échelle de 5 points ; boutons radio)
Enquête 5 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 6 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 7 (échelle de 5 points ; Comentarios ; N/A)
Enquête 8 (échelle à 3 points ; Mots d’accord/en désaccord ; N/A)
Enquête 9 (échelle à 3 points ; Force/Développement ; N/A)
Enquête 10 (boîtes de commentaires uniquement)
Enquête 11 (note unique par compétence)
Enquête 12 (Échelle à glissière)
Definition: Feedback skills may involve both giving and receiving feedback as well as managing the overall process. Feedback given should be: specific, constructive, timely, blanced, objective and fair. When seeking feedback from others, it should include diverse perspectives. When receiving feedback you should be open to continuous learning, practice active listening, and seek clarification if needed. Always act on the feedback results. Managing the process involves coaching, supporting, and providing training as needed.

Giving Feedback



Specific


Constructive


Feedback to Improve Performance


Timely


Balanced


Objective and Fair

Receiving Feedback



Seeks Feedback


Welcomes Feedback


Diversity of Perspectives


Selects Feedback Givers


Open


Continuous Learning


Active Listening


Seeking Clarification


Self-Reflection


Acts on the Results


Integrity and Trustworthy

Managing the Process



Manages Process


Coaching


Provides Support


Provides Training


Positive Attitude


Creates Conducive Environment