AchievementRéalisation |
- Déterminé à terminer les tâches à temps.Driven to complete assignments on time.
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- A créé des rapports percutants pour le comité de réorganisation.Created impactful reports for the re-organization committee.
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- A satisfait aux critères de référence requis pour le poste.Met required benchmarks for the position.
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- Utilise des objectifs établis et des mesures de rendement pour suivre le rendement.Uses established goals and performance measures to keep track of performance.
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- Effectue un suivi et prend des mesures lorsque les objectifs ne sont pas atteints. réunis pour garantir de meilleurs résultats à lavenir.Follows-up and takes action when goals are not met to ensure better results in the future.
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Results OrientedRésultats orientés |
- Est considéré comme un individu très performant.Is considered a high achiever.
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- Priorise les tâches pour atteindre au mieux les résultats.Prioritizes tasks to best achieve the results.
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- Définit des repères et des étapes pour mesurer les progrès vers les objectifs.Sets benchmarks and milestones to measure progress toward the objectives.
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- Analyse rapidement la situation pour déterminer les besoins les plus urgents.Quickly analyzes the situation to determine the most pressing needs.
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- Détermine les parties du projet qui doivent être terminées en premier.Determines the parts of the project that need completed first.
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ExcellenceExcellence |
- Démontre les compétences analytiques nécessaires pour faire son travail.Demonstrates the analytical skills to do their job.
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- Produit un travail de haute qualité.Produces high quality work.
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- Se maintient et maintient les autres concentrés sur l'amélioration constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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- Démontre les compétences fonctionnelles ou techniques nécessaires à l'exercice de son travail.Demonstrates the functional or technical skills necessary to do their job.
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- est très fier de son travail.Takes a lot of pride in their work.
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Interpersonal SkillsCompétences interpersonnelles |
- Est un modèle pour les autresIs a role model for others demonstrating the importance of interpersonal skills.
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- Est transparent et honnête dans ses communications, ses intentions et ses actions.Is transparent and honest in communications, intentions, and actions.
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- Offre des critiques constructives pour avoir un impact positif sur la performance.Offers constructive criticism to have a positive impact on performance.
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- Est très respecté dans son service.Is well respected in the department.
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- Est prêt à donner un coup de main à ceux du service qui ont besoin d'aide.Is willing to lend a hand to those in the department who need help.
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Passion To LearnPassion d'apprendre |
- Démontre une volonté de participer à des cours de formation continue.Demonstrates a willingness to participate in continuing education courses.
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- Adopte de nouvelles technologies et procédures.Embraces new technology and procedures.
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- Est ouvert d'esprit et curieux d'apprendre de nouvelles compétences.Is open minded and curious about learning new skills.
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- S'engage à améliorer ses propres connaissances et compétences.Is committed to enhancing their own knowledge and skills.
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- Améliore constamment la connaissance des produits par l'expérimentation et le jeu.Constantly enhances product knowledge through experimentation and play.
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Continual ImprovementAmélioration continue |
- Favorise les opportunités de formation et de développement pour améliorer le rendement au travail.Promotes training and development opportunities to enhance job performance.
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- Recherche de nouvelles méthodes, techniques et processus qui augmentent l'efficacité et réduisent les coûts.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
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- Analyser les processus pour déterminer les domaines à améliorer.Analyzes processes to determine areas for improvement.
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- Encourage une culture d'amélioration continue des employés pour rechercher de meilleures façons de faire les choses.Encourages an employee culture of continuous improvement to seek out better ways of doing things.
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- Cherche des moyens d'élargir les responsabilités professionnelles actuelles.Looks for ways to expand current job responsibilities.
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ManagementGestion |
- Tenir le personnel informé de ce qui se passe dans l'entrepriseKeep staff informed about what is happening in the company
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- Déléguer efficacement les tâchesDelegate tasks effectively
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- Est prêt à offrir son aideIs ready to offer help
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- Vous donne de l'enthousiasme pour votre travailMakes you feel enthusiastic about your work
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- Assume la responsabilité des choses qui ne vont pasTakes responsibility for things that go wrong
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Persuasion and InfluencePersuasion et influence |
- S'assure que les parties prenantes sont impliquées dans le processus de prise de décision.Ensures stakeholders are involved in the decision making process.
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- Développe de bonnes relations avec les autres.Develops a good rapport with others.
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- Capable d'exprimer ses propres objectifs et besoins.Able to express own goals and needs.
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- Persuade les autres denvisager des points de vue alternatifs.Persuades others to consider alternative points of view.
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- Tentatives de persuader les autres plutôt que de simplement les contrôler.Attempts to persuade others rather than simply control them.
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GoalsObjectifs |
- Fixe des attentes et des objectifs élevés ; encourage les autres à soutenir lorganisation.Sets high expectations and goals; encourages others to support the organization.
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- Comprend et contribue au développement des objectifs stratégiques.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- Établir des objectifsGoal Setting
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- Atteint ses objectifs.Achieves goals.
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- Atteint les objectifs établis.Achieves established goals.
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Customer FocusOrientation client |
- Développe de solides relations avec les clients.Develops strong customer relationships.
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- Est conscient des besoins du client.Is aware of the customer's needs.
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- Donne régulièrement des commentaires au client.Gives feedback to the customer regularly.
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- Affiche une attitude positive même lorsqu'il a affaire à des clients difficiles.Exhibits a positive attitude even when dealing with difficult customers.
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- Répond aux besoins du client.Responds to the needs of the customer.
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Partnering/NetworkingPartenariat/réseautage |
- Forge des relations mutuellement bénéfiques entre des individus issus de milieux divers.Forges mutually beneficial relationships between individuals with diverse backgrounds.
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- Établit des réseaux et établit des alliances.Develops networks and builds alliances.
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- Développe un sentiment de confiance envers ses subordonnés afin qu'ils puissent interagir librement et partager des informations avec les autres.Develops a sense of trust in subordinates so they can freely interact and share information with others.
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- Forme des relations solides avec les clients.Forms strong relationships with customers.
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- Crée des opportunités et des incitations pour que les employés apprennent et partagent leurs connaissances avec les autres.Creates opportunities and incentives for employees to learn and share knowledge with others.
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Business AcumenSens des affaires |
- Implique les principales parties prenantes (employés, clients, investisseurs, partenaires) dans le processus de planification pour obtenir des points de vue divers et leur adhésion.Involves key stakeholders (employees, customers, investors, partners) in the planning process to gain diverse perspectives and buy-in.
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- Développe et utilise efficacement les ressources (personnes, temps, argent, fournitures, équipement et espace) pour améliorer les performances organisationnellesEffectively develops and uses resources (people, time, money, supplies, equipment, and space) to improve organizational performance
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- Comprend les comportements des consommateurs et la manière dont ils peuvent changer à l'avenir.Understands consumer behaviors and how they may change in the future.
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- Prend en compte les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) pour garantir la durabilité de l'entreprise à long terme.Considers environmental, social, and governance (ESG) factors to ensure the business is sustainable in the long run.
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- Fait preuve d'un comportement conforme à la vision, à la mission et aux valeurs fondamentales de l'organisation.Exhibits behavior that is consistent with the vision, mission, and core values of the organization
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Strategic InsightVision stratégique |
- Formule des stratégies et des plans d'action pour assurer la réussite des buts et des objectifs.Meets with customers to gain insight into their core needs and how best to serve them.
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- S'assure que les objectifs du service sont stratégiquement alignés sur ceux de l'entreprise.Ensures that the department's goals are strategically aligned with the company's goals.
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- Aligne stratégiquement les projets sur les objectifs de l'entreprise.Strategically aligns projects to the goals of the company.
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- Travaille avec d'autres pour décrire systématiquement les ressources et les actions nécessaires pour produire les résultats souhaités.Works with others to develop insights into the resources and actions required to produce desired results.
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- Met en uvre des solutions à long terme aux problèmes.Implements long-term solutions to problems.
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PlanningPlanification |
- Capable d'identifier les besoins du département avant un changement majeur.Able to identify the needs of the department before a major change.
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- Élabore un plan détaillé décrivant les tâches, les ressources, les échéanciers et les livrables.Develops a detailed plan outlining tasks, resources, timelines, and deliverables.
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- Ajuste et réorganise le calendrier pour maximiser l'efficacité.Adjusts and rearranges the schedule to maximize efficiency.
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- Crée un calendrier des événements et surveille les progrès.Creates a timeline for events and monitors progress.
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- Est capable de suivre le plan mis en place.Is able to follow the plan set in place.
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