Compétence : Sens des affaires

Definition: Business Acumen means understanding the business enterprise; gathering business information; thinking strategically; working efficiently; forward thinking; leadership and influence; understanding the mission and vision; sharing information; being impactful; working toward and supporting the customer; having financial literacy; managing risk; analytical; managing change; awareness of the market; and having regulatory knowledge.

Compétences organisationnelles

Sens des Affaires
de Focalisation Stratégique
en Perspicacité Stratégique
Esprit d'Entreprise
d'Entreprise
en Gestion Financière
en Fluidité Organisationnelle
Planification
Vision
Perspective Globale

Enquêtes Mesurer le Sens des Affaires:
Enquête 1 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 2 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 3 (échelle de 5 points ; Comentarios)
Enquête 4 (échelle de 5 points ; boutons radio)
Enquête 5 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 6 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 7 (échelle de 5 points ; Comentarios ; N/A)
Enquête 8 (échelle à 3 points ; Mots d’accord/en désaccord ; N/A)
Enquête 9 (échelle à 3 points ; Force/Développement ; N/A)
Enquête 10 (boîtes de commentaires uniquement)
Enquête 11 (note unique par compétence)
Enquête 12 (Échelle à glissière)

Understands Business Enterprise

Applique la connaissance des processus de travail pour influencer la réalisation des objectifs de l'entreprise.
Comprend et applique les principes commerciaux et financiers.
Comprend les principes fondamentaux et les pratiques de l'entreprise.
Implique les principales parties prenantes (employés, clients, investisseurs, partenaires) dans le processus de planification pour obtenir des points de vue divers et leur adhésion.
Démontrer une bonne conscience commerciale
Comprend les « bases » du fonctionnement de [l'entreprise].
Démontre une connaissance du marché des soins de santé et des systèmes de prestation dans lesquels nous opérons
Faire preuve d'un bon jugement commercial lors de la prise de décisions.
Démontrer une compréhension des ressources appropriées en matière de R&D, de zone et de marché à utiliser pour des besoins spécifiques
Comprend et utilise les ressources appropriées de R&D et du domaine.
Comprend les défis auxquels [Entreprise] est confronté.
Démontre une compréhension de lhôpital dans son intégralité et sefforce dobtenir des résultats dans toutes les disciplines, départements et fonctions.

Gathers Business Information

Pose les « bonnes » questions pour évaluer ou évaluer les situations.
Cherche à mieux comprendre les autres secteurs de l'entreprise, y compris leurs opérations, leur personnel et leur production.
Effectue des études de marché approfondies pour comprendre les tendances du secteur, les besoins des clients et les paysages concurrentiels.
Recueille des informations importantes auprès des clients pour s'assurer que nos produits sont pertinents et utiles.
Recueille les données essentielles des clients pour aligner nos produits sur leurs attentes.
Recueille des informations précieuses sur les clients pour garantir que nos services répondent à leurs besoins.
Se tient informé des revenus et dépenses actuels.
Se tient au courant des tendances commerciales/industrielles en utilisant des ressources extérieures à l'entreprise (journaux, magazines, Internet)
Prend en compte les modèles commerciaux extérieurs à l'organisation pour contribuer au succès du marché en utilisant différentes approches.
Recherche de la clarté lorsque de nouvelles orientations, procédures ou programmes sont introduits
Se tient au courant des tendances commerciales/industrielles en utilisant des ressources extérieures à l'entreprise (journaux, magazines, Internet) et partage ces informations avec d'autres

Thinking Strategically

Met en uvre des solutions stratégiques à long terme pour résoudre des problèmes critiques.
Formule des stratégies commerciales pour répondre aux besoins importants de l'entreprise.
Anticipe les cycles et les tendances économiques et effectue des ajustements stratégiques en temps opportun.
S'engage dans des alliances stratégiques avec des partenaires de valeur.
Élabore des plans stratégiques pour promouvoir les points forts de l'entreprise et de l'organisation.
Comprend comment les décisions stratégiques impactent les constituants au sein de l'entreprise.
Rencontre les clients pour mieux comprendre leurs besoins fondamentaux et savoir comment les servir de manière stratégique.
Crée des stratégies uniques qui ont un impact sur l'entreprise.

Working Efficiently

Développe et utilise efficacement les ressources (personnes, temps, argent, fournitures, équipement et espace) pour améliorer les performances organisationnelles
Capable d'aligner les ressources pour répondre aux besoins commerciaux de l'entreprise.
Établit des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer les progrès et le succès.
Relie les objectifs personnels aux objectifs de croissance et de productivité de [l'entreprise].
Évalue les alternatives et sélectionne des solutions pratiques.
Agit en fonction de sa connaissance de ce que [l'entreprise] doit faire pour conquérir le marché
Maintient l'accent sur les « résultats nets » et la rentabilité.
Se concentre sur les stratégies commerciales qui mèneront au succès sur le marché.

Forward Thinking

Considère l'impact des actions sur d'autres domaines de l'organisation.
Prend en compte les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) pour garantir la durabilité de l'entreprise à long terme.
Identifie de nouvelles opportunités commerciales.
Considère les problèmes d'un point de vue commercial, les opportunités, les investissements, les risques et les résultats anticipés.
Élabore des plans d'affaires prospectifs.
Explore de nouvelles orientations/approches pour atteindre les objectifs du poste.
Perçoit les opportunités et les défis commerciaux futurs potentiels en se tenant au courant des tendances commerciales/industrielles (par exemple, prévisions sur 5 ans)
Considère les problèmes comme une opportunité.

Mission and Vision

Fait preuve d'un comportement conforme à la vision, à la mission et aux valeurs fondamentales de l'organisation.
Est apte à reconnaître de nouvelles opportunités et à favoriser une culture de l'innovation, garantissant que l'organisation reste en avance sur les tendances du secteur et continue d'évoluer.
Établit des objectifs clairs à long terme qui correspondent à la vision et à la mission de l'entreprise.
A une bonne compréhension des opérations commerciales pour aligner plus efficacement les services de l'entreprise afin de répondre aux besoins de ses clients.
Crée des programmes de développement des talents solides en identifiant les principales lacunes en matière de compétences et les besoins futurs, garantissant ainsi que l'entreprise est en mesure de remplir sa mission et sa vision.
Capable d'aligner les ressources pour répondre aux besoins commerciaux de [Entreprise].
Remet en question la validité de l'orientation de l'entreprise lorsqu'elle ne répond pas aux besoins de la région
Prend en compte les facteurs environnementaux externes et internes lors de la fourniture de conseils et de solutions aux problèmes.

Information Sharing

Facilite la créativité et l'innovation chez les individus en les aidant à comprendre les différents aspects de l'entreprise.
Partage des informations sur les meilleures pratiques pour faciliter les flux de travail et les opérations de l'entreprise pendant les périodes de transition et de changements de personnel.
Aide les autres à mieux comprendre les opérations, les objectifs et les défis stratégiques de l'entreprise.
Partage des informations entre les équipes et les services.
S'assure que les employés ont facilement accès aux informations pertinentes.
Partage ses idées et ses méthodologies avec le vice-président de secteur
Encourage l'équipe à partager les meilleures pratiques, les défis et les préoccupations, pour stimuler l'innovation et l'amélioration cohérente du district
Partage des recommandations et des plans avec le R&D, en se concentrant sur l'adaptation précoce aux changements au sein de son propre secteur
Informe l'équipe de marché des ressources disponibles pour fournir des informations/des contacts de développement à l'équipe.
Encourage l'équipe régionale à suivre les changements de l'industrie ; fait des recommandations concernant les publications/ressources commerciales récentes
Utiliser les outils de communication de l'entreprise (courriel, Intranet, médias sociaux) pour partager des idées et des meilleures pratiques avec d'autres.
Partage idées/recommandations du district avec le reste du marché pour stimuler le progrès du marché

Impactful

Intègre des approches novatrices et s'adapte au changement.
Est un « champion du changement », même lorsque le changement semble difficile ou initialement défavorable.
Coacher les autres pour favoriser un environnement capable de s'adapter rapidement et volontairement à un changement rapide.
Agit rapidement lorsque des opportunités se présentent
Présente une image intelligente et professionnelle
Identifie et agit rapidement pour tirer parti des opportunités potentielles du marché.
Reconnaît les contraintes et s'efforce d'éliminer les obstacles qui peut faire obstacle à la réalisation des objectifs organisationnels
Reconnaît les « champions du changement » dès le début lorsque de nouveaux processus/programmes sont introduits et désigne ces personnes comme des modèles à suivre pour les autres
Agit de manière décisive sur un marché extérieur fréquemment changeant et incertain.

Supporting the Customer

Fournit un niveau élevé de services commerciaux aux clients.
Résout efficacement les problèmes commerciaux des clients.
Comprend les besoins commerciaux critiques du client.
Reconnaît les besoins individuels des clients.
Comprend parfaitement les besoins commerciaux du client.
S'entretient avec les clients pour mieux comprendre leurs besoins commerciaux.
Répond rapidement aux demandes de renseignements des clients.
Anticipe les besoins commerciaux du client.

Financial Literacy

A une compréhension des différentes classes d'actifs et sait interpréter les bilans.
Capable d'évaluer correctement les valorisations actuelles/estimées.
Comprend la terminologie et les états financiers.
Comprend les procédures et les états des flux de trésorerie.
Comprend les coûts, les bénéfices, les marchés et la valeur ajoutée des émissions.
Possède une compréhension claire des indicateurs financiers de l'entreprise.
Comprend les mesures financières utilisées par l'entreprise.
Comprend les mesures financières utilisées par le service.
Calcule le retour sur investissement (ROI) de divers projets commerciaux.
A une bonne compréhension des passifs et des actifs.
Sait utiliser les informations financières pour avoir un impact sur l'organisation.

Managing Risk

Priorise les risques en fonction d'une compréhension de leur impact possible sur l'entreprise.
Utilise la gestion des risques pour prendre des décisions commerciales plus efficaces.
Récompense les idées risquées qui peuvent apporter des avantages significatifs à l'entreprise.
Évalue les risques en termes d'impact commercial et de probabilité d'occurrence.
Perçoit avec précision les risques potentiels pour l'entreprise.
Reconnaît l'impact commercial potentiel de risques spécifiques.
Analyse les pratiques commerciales actuelles pour prendre des décisions plus éclairées.
Anticipe les conséquences pour l'entreprise de différents événements de risque potentiels.
Crée une stratégie de gestion des risques pour répondre aux besoins commerciaux de l'organisation.

Analytical

Comprend les questions et problèmes complexes.
Capable de déchiffrer des données complexes, ce qui facilite la génération de nouvelles perspectives.
Reconnaît les modèles et les tendances de l'entreprise.
Reconnaît les tendances dans les données sous-jacentes.
Peut interpréter et analyser efficacement les données.
Favorise une analyse critique des événements et des problèmes.
Peut interpréter et analyser efficacement les données du marché.
Fonde ses décisions sur les données de l'entreprise plutôt que sur l'intuition ou les intuitions.
Décrit et résume les données.
Examine les problèmes de l'entreprise sous différents angles.
Interprète les données pour prendre des décisions commerciales éclairées.

Managing Change

Travaille en coopération avec d'autres pour mettre en uvre les changements commerciaux.
Capable d'amener les employés du service à accepter de nouveaux flux de travail commerciaux.
Facilite les autres dans le développement et la mise en uvre de changements dans les opérations commerciales.
Facilite les changements commerciaux avec une résistance minimale.
Sponsorise et promeut les changements d'efficacité commerciale.
Aide les autres à comprendre les changements commerciaux.

Market Awareness

Anticipe les opportunités du marché et accélère la mise sur le marché.
Comprend la dynamique de notre secteur.
Comprend les impacts des événements et des problèmes sur les marchés nationaux et mondiaux.
Évalue périodiquement l'environnement actuel du marché.
Comprend les comportements des consommateurs et la manière dont ils peuvent changer à l'avenir.
Comprend nos concurrents ainsi que leurs forces et leurs faiblesses.

Regulatory Knowledge

Identifie les risques réglementaires potentiels et les stratégies pour les atténuer.
Se tenir au courant des lois, des règlements, des politiques, des procédures, des tendances et des développements.
Est au courant des directives et des politiques réglementaires.
Crée des plans stratégiques conformes aux réglementations et aux directives du secteur.
Au courant des réglementations qui ont un impact sur notre entreprise.