RecognitionReconnaissance |
- Offre une reconnaissance en temps opportun.Offers recognition in a timely manner.
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- Est sincèrement intéressé par les suggestions de ses collèguesIs sincerely interested in the suggestions of co-workers
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- Renforce et récompense les employés pour avoir atteint les objectifs nécessaires.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
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- Permet aux gens autour d'eux de se sentir appréciés et valorisés.Makes people around them feel appreciated and valued.
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- Reconnaît les membres de l'équipe qui offrent une contribution significative à un projet.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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FeedbackRétroaction |
- Accepte les opinions des autres.Accepts the views of others.
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- Se tourne vers les autres pour obtenir leur avis.Looks to others for input.
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- Prend en compte l'opinion et les suggestions des autres.Considers other's opinion and suggestions.
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- Est visible et accessible.Is visible and approachable.
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- Ouvert aux suggestions des autres.Open to the suggestions of others.
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LeadershipLeadership |
- S'approprie et assume la responsabilité des résultats.Takes ownership and accountability for results
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- Fait preuve de leadership et de courage dans des situations critiques.Demonstrates leadership and courage in critical situations.
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- Motive les autres à atteindre et dépasser les buts et objectifs de l'organisation.Motivates others to reach and exceed organizational goals and objectives.
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- Agit de manière décisive dans la mise en uvre des décisions.Acts decisively in implementing decisions.
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- Capable d'organiser le travail des autres.Able to organize the work of others.
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Project ManagementGESTION DE PROJET |
- Localise les ressources financières à budgétiser pour le projet.Locates the financial resources to budget for the project.
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- Tient des réunions avec les fournisseurs de la chaîne d'approvisionnement concernant l'acquisition de ressources.Holds meetings with supply-chain vendors regarding acquisition of resources.
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- Communique avec tous les employés impliqués dans le projet.Communicates with all employees involved on the project.
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- Acquiert et alloue les ressources internes et externes nécessaires au projet.Acquires and allocates internal and external resources needed for the project.
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- Crée un plan de gestion des risques et le met à jour périodiquement à mesure que le projet avance.Creates a risk management plan and periodically updates it as the project moves forward.
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Action |
- Effectue un examen des incidents critiques immédiatement après l'événement.Conducts critical-incident review immediately after the event.
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- Initiates projects or tasks that have a positive impact on the team.
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- Établit les tâches et la direction de l'équipe.Establishes the tasks and direction for the team.
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- Tire parti des changements de la situation actuelle.Takes advantage of changes to the current situation.
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- Prend l'initiative de régler les problèmes le plus tôt possible.Takes the initiative to address problems sooner rather than later.
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InitiativeInitiative |
- Est proactif et fait avancer les choses.Is proactive and gets things done.
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- Agit de sa propre initiative pour améliorer les résultats du service.Acts on own initiative to improve the department outcomes.
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- Prend des tâches supplémentaires sans qu'on lui ait demandé ou dit de le faire.Takes on additional tasks without being asked or told to do so.
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- Fait ce qu'il faut sans qu'on le lui dise.Does the right thing without being told.
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- Prend l'initiative de terminer les tâches avant la date prévue.Takes the initiative to complete tasks ahead of schedule.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesJongler avec de multiples responsabilité |
- S'assure que les tâches sont hiérarchisées en fonction des besoins du service ou de l'entreprise.Ensures that assignments are prioritized according to the needs of the department/company.
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- Porter son attention sur des tâches plus urgentes si nécessaire.Switches attention to more urgent tasks when necessary.
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- Commence les tâches dès que possible.Begins tasks as soon as possible.
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- Intégre le développement des autres à la stimulation des ventes, au service aux clients, au marchandisage, à l'exécution de procédures opérationnelles et au maintien d'un environnement de magasin attrayant.Integrates developing others with driving sales, serving customers, merchandising, performing operational procedures, and maintaining an appealing store environment.
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- Consacrer le plus de temps et d'efforts aux tâches critiques en premier.Spends the most time and effort on critical tasks first.
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ObjectivesObjectifs |
- Capacité à établir des objectifs réalistes.Ability to establish realistic goals.
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- Communique les buts et les objectifs aux employés.Communicates goals and objectives to employees.
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- Organise et planifie des événements, des activités et des ressources.Organizes and schedules events, activities, and resources.
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- Garantit que les principes de [l'entreprise] sont compris, utilisés et poursuivis.Assures [Company] principles are understood, employed & pursued.
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- Organise efficacement les ressources et les plans.Effectively organizes resources and plans
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TrustworthyDigne de confiance |
- Tient les promesses faites.Delivers on promises made.
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- Démontre une congruence entre les déclarations et les actions.Demonstrates congruence between statements and actions.
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- Cherche à atténuer les griefs en clarifiant les intentions et en trouvant des remèdes appropriés.Seeks to mitigate grievances by clarifying intentions and finding suitable remedies.
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- Est digne de confiance ; est quelqu'un en qui je peux avoir confiance.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Communique une compréhension des intérêts, des besoins et des préoccupations de l'autre personne.Communicates an understanding of the other person's interests, needs and concerns.
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Partnering/NetworkingPartenariat/réseautage |
- Participe volontiers à des comités et à des équipes de projet.Willingly participates on committees and project teams.
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- Soutient une culture de partenariat et de réseautage.Supports a partnering/networking culture.
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- Échange des idées novatrices avec d'autres personnes du réseau.Exchanges innovative ideas with others in the network.
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- Établit des partenariats avec des entreprises de la chaîne d'approvisionnement pour améliorer la disponibilité des ressources et du matériel.Partners with supply chain companies to enhance availability of resources and material.
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- Organise des forums, des colloques et des séminaires pour partager des informations et des idées.Hosts forums, colloquiums, and seminars to share information and ideas.
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TeamworkTravail d'équipe |
- Est capable de paraphraser et de résumer avec précision ce que les autres membres de l'équipe ont dit.Is able to accurately paraphrase and summarize what other team members have said.
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- Aide l'équipe à rebondir après les obstacles.Helps the team to bounce back from obstacles.
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- Établit un contact visuel en écoutant des collègues.Makes eye contact when listening to colleagues.
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- Coache les membres de l'équipe .Coaches team members
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- Travaille bien avec les autres membres de l'équipe.Works well with other team members.
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Organizational FluencyMaîtrise organisationnelle |
- Connaît d'autres cultures organisationnelles à comparer avec la culture organisationnelle actuelle.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.
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- Anticipe les problèmes qui pourraient affecter le ministère.Anticipates problems that may affect the department.
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- Efficace dans la communication avec les autres au sein de l'organisation.Effective in communicating with others within the organization.
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- Comprend la culture organisationnelle actuelle.Understands the current organizational culture.
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- Comprend les politiques et procédures ministérielles.Understands departmental policies and procedures.
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