GoalsObjectifs |
- Comprend et contribue au développement des objectifs stratégiques.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- Effectue un suivi en temps opportun ; tient les autres informés en fonction du besoin de savoir.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
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- Fixe des attentes et des objectifs élevés ; encourage les autres à soutenir lorganisation.Sets high expectations and goals; encourages others to support the organization.
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- Atteint ses objectifs.Achieves goals.
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- Établir des objectifsGoal Setting
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Commitment To ResultEngagement envers le résultat |
- Fait preuve de persévérance et de dévouement pour obtenir des résultats.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Transmettre aux associés un fort sentiment de fierté à l'égard de l'entreprise en créant une vision commune des ventes et du service à la clientèle.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Capable de se concentrer sur une tâche même lorsqu'il travaille seul.Able to focus on a task even when working alone.
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- Coordonne toutes les activités du département dans un effort déquipe cohérent.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Prêt à faire tout ce qu'il faut, sans avoir peur de devoir fournir des efforts supplémentaires.Willing to do whatever it takes-not afraid to have to put in extra effort.
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SafetySécurité |
- N'a pas peur de remettre en question un éventuel problème de sécurité observé sur le lieu de travail.Is not afraid to question a potential safety issue observed in the workplace.
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- Participe à la formation sur la sécurité, le cas échéant.Participates in safety training as applicable.
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- Connaît les directives de sécurité de l'OSHA.Is aware of OSHA safety guidelines.
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- Développe une solide culture de sécurité.Develops a strong safety culture.
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- Veille à ce que tous les superviseurs soient au courant des mesures réglementaires et de conformité.Ensures that all supervisors are aware of regulatory and compliance measures.
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ResponsibleResponsable |
- Travaille d'une manière qui donne envie aux autres de travailler avec lui.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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- Responsable de l'établissement de la vision du service.Responsible for setting the vision of the department.
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- Le comportement est éthique et honnête.Behavior is ethical and honest.
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- ...assume personnellement la responsabilité des résultats....takes personal responsibility for results.
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- Agit comme une ressource sans retirer la responsabilité individuelle.Acts as a resource without removing individual responsibility.
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NegotiationNégociation |
- Étudie les besoins de l'autre partie pour identifier les forces et les faiblesses des positions.Researches the needs of the other party to identify strengths and weaknesses of positions.
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- Est déterminé dans ses positions pour établir la confiance et la prévisibilité.Is resolute in positions to build trust and predictability.
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- Justifie ses points de vue en utilisant des données solides et crédibles.Justifies viewpoints using strong and credible data.
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- Convainc l'autre partie des avantages de nos propositions.Persuades the other party of the benefits of our proposals.
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- Garde une bonne compréhension des problèmes et des priorités.Keeps a firm grasp on the issues and priorities.
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AdaptabilityAdaptabilité |
- S'adapte à la diversité au sein de l'équipe.Adapts to diversity within the team.
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- Est proactif et prend des mesures pour se préparer aux changements sur le lieu de travail.Is proactive and takes steps to prepare for changes in the workplace.
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- Capable de s'adapter aux changements selon les besoins.Able to adjust to changes as needed.
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- Est conscient des changements dans l'environnement.Is aware of changes in the environment.
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- Disposé à changer les idées ou les perceptions sur la base de nouvelles informations ou de preuves contraires présentées.Willing to change ideas or perceptions based on new information or contrary evidence which is presented.
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Bias for ActionParti pris pour l'action |
- Termine le travail à temps.Completes work on time
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- Fait preuve d'une grande énergie et d'un enthousiasme constant.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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- Encourage la prise de risques et l'expérimentation pour améliorer les performances.Encourages risk taking and experimentation to improve performance
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- Transmet un sentiment d'urgence pour résoudre les problèmes et les opportunités.Conveys a sense of urgency about addressing problems and opportunities
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- Entraînez les autres à favoriser un environnement capable de s'adapter rapidement et volontairement à un changement rapide.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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Cultural AwarenessSensibilisation culturelle |
- Valorise les opinions de divers groupes et individus.Values the opinions of diverse groups and individual.
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- Cherche des connaissances et des informations sur d'autres cultures.Seeks knowledge and information about other cultures.
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- Favorise un environnement de travail où les différences individuelles sont valorisées.Encourages a work environment where individual differences are valued.
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- Évite de faire référence à des stéréotypes sur d'autres personnes de cultures différentes.Avoids referring to stereotypes about others from different cultures.
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- Interagit efficacement avec des personnes d'origines culturelles différentes.Interacts effectively with people from different cultural backgrounds.
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AnalyticalAnalyse |
- Pose les « bonnes » questions pour évaluer ou évaluer les situations.Asks the "right" questions to size up or evaluate situations.
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- Priorise diverses actions à entreprendre pour résoudre un problème.Prioritizes various actions to be taken when solving a problem.
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- Identifie les problèmes et les questions nécessitant une résolution.Identifies problems and issues needing resolution.
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- Équilibre les risques et les coûts avec les récompenses et les probabilités de succès lors des décisions.Balances risks and costs with the rewards and probabilities of success when decisions.
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- Analyse des données et des informations provenant de plusieurs sources et arrive à des conclusions logiques.Analyzes data and information from several sources and arrives at logical conclusions.
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InitiativeInitiative |
- Initie des actions qui ont un impact sur le service/l'entreprise.Initiates actions that impact the department/company.
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- Anticipe les problèmes et met en place des plans pour les résoudre.Anticipates problems and initiates plans to address them.
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- Recherche de manière autonome de nouvelles opportunités d'apprentissage pour améliorer ses compétences.Independently seeks out new learning opportunities to improve their skills.
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- Capable de lancer des travaux sur des projets de manière autonome sans supervision directe.Able to initiate work on projects independently without direct supervision.
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- Prend l'initiative de terminer les tâches avant la date prévue.Takes the initiative to complete tasks ahead of schedule.
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InnovationInnovation |
- Implanter les meilleures pratiques au sein du ministère.Implements best practices within the department.
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- Crée des méthodes ou des solutions améliorées pour atteindre les buts et les objectifs.Creates improved methods or solutions for meeting goals and objectives.
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- Encourage une communication ouverte pour garantir que toutes les propositions sont prises en compte.Encourages open communication to ensure that all proposals are considered.
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- Offre des améliorations constructives aux systèmes existants.Offers constructive improvements to existing systems.
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- Remet en question les procédures actuelles pour développer dautres alternatives.Challenges current procedures to develop other alternatives.
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