GoalsObjectifs |
- Fixe des attentes et des objectifs élevés ; encourage les autres à soutenir lorganisation.Sets high expectations and goals; encourages others to support the organization.
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- Atteint les objectifs établis.Achieves established goals.
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- Comprend et contribue au développement des objectifs stratégiques.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- S'assure que les membres de l'équipe ont une idée claire des objectifs de notre groupe.Makes sure that team members have a clear idea of our group's goals.
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- Établit et documente les buts et les objectifs.Establishes and documents goals and objectives.
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Time ManagementGestion du temps |
- Utilise le traitement par lots pour accomplir simultanément de nombreuses tâches similaires.Uses batch processing to accomplish many similar tasks simultaneously.
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- Arrive souvent tôt au travail pour commencer la journée.Often arrives at work early to get the day started.
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- Encourage les collègues à travailler de manière productive.Encourages coworkers to work productively.
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- Atteint un rendement élevé pour respecter les délais.Achieves high output to meet deadlines.
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- Reste concentré sur le travail.Stays focused on the job.
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Regulatory/ComplianceRegulatory / Conformité |
- Gère efficacement un service d'agents de conformité.Effectively manages a department of compliance officers.
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- Crée et distribue un code d'éthique et un code de conduite.Creates and distributes code of ethics and code of conduct.
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- Documente la performance des audits de conformité.Documents the performance of compliance audits.
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- Répond avec précision et exhaustivité aux questions des régulateurs.Responds accurately and completely to questions from regulators.
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- Utilise les rapports de conformité pour évaluer l'efficacité des initiatives de conformité en identifiant les domaines à risque.Uses compliance reports to evaluate the effectiveness of compliance initiatives identifying areas of risk.
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Communication SkillsCompétences en communication |
- Effectuer des présentations publiques efficaces.Delivers effective public presentations.
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- Capable de communiquer des idées de manière efficace et succincte, tant aux individus qu'aux groupes, dans n'importe quel contexte.Able to communicate ideas effectively and succinctly to both individuals and groups, in any setting.
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- Clarifie les problèmes de manière logique, en simplifiant les questions complexes en parties digestes.Clarifies problems logically, simplifying complex matters into digestible parts.
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- Partage des informations importantes avec les autres.Shares important information with others.
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- Fait des présentations efficaces.Delivers effective presentations.
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FlexibilityFlexibilité |
- Est capable de rebondir face aux obstacles.Is able to bounce back from obstacles.
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- Peut fournir une gamme diversifiée de biens et de services pour répondre à diverses exigences commerciales.Capable of delivering a diverse range of goods and services to meet various business requirements.
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- Gère efficacement les demandes d'informations externes sans perturber le flux de travail.Handles external information requests efficiently without disrupting workflow.
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- Réagit efficacement aux changements des conditions du marché.Responds effectively to changes in the market conditions.
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- Prêt à changer d'idées ou de perceptions en fonction de nouvelles informations.Willing to change ideas or perceptions based on new information.
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Bias for ActionParti pris pour l'action |
- Encourage la prise de risques et l'expérimentation pour améliorer les performances.Encourages risk taking and experimentation to improve performance
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- Cherche et utilise les opportunités dapprentissage continu et de développement personnel.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
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- Fait preuve d'une grande énergie et d'un enthousiasme constant.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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- Entraînez les autres à favoriser un environnement capable de s'adapter rapidement et volontairement à un changement rapide.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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- Identifie les moyens de simplifier les processus de travail et de réduire les temps de cycle.Identifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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Managing PerformanceGestion de la performance |
- Transmet les attentes en matière de respect des mesures de performance.Conveys expectations for meeting performance metrics.
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- Reconnaît les contributions des employés qui soutiennent le résultat net.Acknowledges employee contributions that support the bottom line.
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- Mesure le rendement professionnel des subordonnés par rapport aux buts et objectifs définis.Measures job performance of subordinates against defined goals and objectives.
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- Attribue la responsabilité d'atteindre des objectifs spécifiques.Assigns responsibility for meeting specific objectives.
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- Affecte les tâches et les responsabilités et tient les employés responsables de leurs actions.Assigns tasks and responsibilities and holds employees accountable for actions.
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Administrative SkillCompétence administrative |
- Remplir les rapports à temps.Completes reports on-time.
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- Enthousiaste à l'idée d'entreprendre des projets stimulants.Enthusiastic about taking on challenging projects.
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- Capable d'élaborer, de justifier et de présenter un budget.Able to develop, justify and present a budget.
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- Solides compétences organisationnelles pour maintenir l'espace de travail et le service en ordre.Strong organizational skills to keep the workspace and department in order
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- Grande attention aux détails.High attention to detail.
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Developing OthersDéveloppement des autres |
- Attribue des tâches et des responsabilités pour développer les compétences des autres.Assigns tasks and responsibilities to develop skills of others.
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- Est ouvert à recevoir des commentaires.Is open to receiving feedback.
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- Développe les employés en leur proposant et en les encourageant à assumer des responsabilités nouvelles ou supplémentaires.Develops employees by offering and encouraging them to take on new or additional responsibilities.
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- Soutient les réussites des autres employés.Supports the successes of other employees.
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- Évalue les besoins de développement des employés.Assesses employees' developmental needs.
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Organizational FluencyMaîtrise organisationnelle |
- Capable d'expliquer les politiques et procédures du ministère à d'autres.Able to explain departmental policies and procedures to others.
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- Comprend la culture organisationnelle actuelle.Understands the current organizational culture.
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- Adepte de la navigation dans la culture du département.Adept at navigating within the culture of the department.
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- Connaît d'autres cultures organisationnelles à comparer avec la culture organisationnelle actuelle.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.
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- Anticipe les problèmes qui pourraient affecter le ministère.Anticipates problems that may affect the department.
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