Decision MakingToma de decisiones |
- Es capaz de tomar decisiones rápidamente.Is able to make decisions quickly.
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- Divide cuestiones complejas en partes manejables y las organiza de manera sistemática antes de tomar decisionesBreaks complex issues into manageable parts and organizes them in a systematic way before making decisions
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- Evalúa los riesgos, beneficios y el impacto potencial de una serie de opciones al decidir un curso de acciónAssesses the risks, benefits, and potential impact of a number of options when deciding a course of action
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- No pierde de vista el panorama general al tomar decisionesDoes not lose sight of the big picture when making decisions
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- Entrena al equipo miembros individualmente cuando se toman decisiones "malas"; les ayuda a ver lo que se podría haber hecho de manera diferenteCoaches team members individually when "poor" decisions are made; helps them see what could have been done differently
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Time ManagementGestión del tiempo |
- Mantiene y mantiene una lista de tareas pendientes.Keeps and maintains a To-Do list.
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- No se pone nervioso por los plazos y los plazos.Does not become flustered by deadlines and timelines.
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- Completa las tareas antes de lo previsto.Completes tasks ahead of schedule.
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- Deja tiempo en la agenda para contingencias no planificadas.Leaves time in the schedule for unplanned contingencies.
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- Maneja eficazmente las interrupciones.Deals effectively with interruptions.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Aplica técnicas de comunicación adecuadas a la situación.Applies appropriate communication techniques to the situation.
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- Es abierto y accesibleIs open and approachable
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- Utiliza el conocimiento y el carisma en lugar de la posición, el poder o la coerción para influir en los demásUses knowledge and charisma rather than position, power, or coercion to influence others
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- Expresa aprecio por el trabajo de los demás.Expresses appreciation of other's work.
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- Resuelve con éxito conflictos y quejas para lograr una solución beneficiosa para todos.Successfully resolves conflicts and grievances to a win-win solution.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Entrena a otros y brinda retroalimentación sobre el uso de diferentes estilos de comunicación oral para diferentes audienciasCoaches others and provides feedback on the use of different oral communication styles for different audiences
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- Hace preguntas de seguimiento según sea necesario.Asks follow-up questions as needed.
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- Tiene la confianza para comunicarse de manera efectiva con todos los niveles (desde el CEO hacia abajo) de la organización, clientes externos, proveedores, así como con los abogados senior de otras empresas.Has the confidence to communicate effectively to all levels (from CEO down) of the organization, external customers, suppliers, as well as the senior counsel of other companies.
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- Realiza presentaciones bien preparadas, informadas, equilibradas y concisas.Delivers well-prepared, informed, poised and succinct presentations.
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- Ofrece presentaciones influyentes.Delivers influential presentations.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Capaz de adaptarse a nuevas situaciones.Able to adapt to new situations.
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- Puede manejar los cambios sin quejarse.Can handle changes without complaining.
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- Dispuesto a probar nuevas ideas.Willing to try new ideas.
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- Actúa con decisión en un entorno frecuentemente cambiante e incierto.Acts decisively in frequently changing and uncertain environment.
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- Identifica nuevas oportunidades para alcanzar metasIdentifies new opportunities to achieve goals
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Bias for ActionPredisposición a la acción |
- Identifica formas de simplificar los procesos de trabajo y reducir los tiempos de cicloIdentifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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- Entrenar a otros para fomentar un entorno que pueda adaptarse rápida y voluntariamente a los cambios rápidos.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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- Proyecta una actitud de "puedo hacerlo" al interactuar con pares, subordinados y clientes (especialmente durante tiempos difíciles y desafiantes).Projects a "can-do" attitude when interfacing with peers, subordinates and customers(especially during difficult and challenging times).
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- Motiva a otros a alcanzar o superar sus metasMotivates others to achieve or exceed goals
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- Fomenta la toma de riesgos y la experimentación para mejorar el desempeñoEncourages risk taking and experimentation to improve performance
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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Managing PerformanceGestión del desempeño |
- Revisa el desempeño laboral poco después de completar las tareas.Reviews job performance shortly after completion of tasks.
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- Asegura que los objetivos del equipo se cumplan el 85 por ciento del tiempo.Ensures that team goals are met 85 percent of the time.
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- Se asegura de que los compromisos se comprendan y cumplan.Makes sure commitments are understood and met.
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- Se asegura de que se cumplan los objetivos del equipo.Makes sure the team's goals are met.
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- Planifica y fija expectativas de trabajo.Plans and sets work expectations.
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ResponsibleResponsable |
- Completa las tareas laborales asignadas.Completes assigned work tasks.
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- El comportamiento es ético y honesto.Behavior is ethical and honest.
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- Responsable de fijar la visión del departamento.Responsible for setting the vision of the department.
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- Es una persona en quien puede confiar.Is a person you can trust.
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- Da un buen ejemploSets a good example
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Entiende las fortalezas y debilidades de la empresa y utiliza esta información para crear soluciones óptimas a los problemas.Understands the Company's strengths and weaknesses and uses this information to create optimal solutions to problems.
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- Identifica problemas potenciales antes de que se conviertan en incidentes críticos.Identifies potential problems before they become critical incidents.
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- Identifica las causas fundamentales de los problemas.Identifies root causes of problems.
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- Analiza registros e informes para obtener información sobre posibles problemas y tendencias.Analyzes records and reports to obtain insight into potential issues and trends.
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- Formula políticas y estrategias para abordar los desafíos importantes de la Compañía.Formulates policies and strategies for addressing the Company's important challenges.
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Global PerspectivePerspectiva global |
- Se comunica eficazmente en varios idiomas.Communicates effectively on a multi-lingual basis.
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- Tiene interacciones positivas con personas de diferentes culturas y orígenes.Has positive interactions with individuals from different cultures and backgrounds.
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- Cómodo utilizando equipos de teleconferencia para facilitar reuniones con otras personas en el extranjero.Comfortable using teleconferencing equipment to facilitate meetings with others abroad.
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- Se involucra en la resolución de problemas con personas físicas fuera del país.Engages in problem solving with individuals outside of the country.
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- Entiende cómo difieren las culturas y cómo estas diferencias impactan el comportamiento laboral.Understands how cultures differ and how these differences impact work behavior.
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