Competencia: Gestión del desempeño

Habilidades Liderazgo

Liderazgo
Gestión
Establecer enfoque/dirección
Gestión del desempeño
Habilidades de supervision
Persuasión e influencia
Gestión de proyectos
Delegación
Desempeño

Gestión de cuestionarios de rendimiento:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios sobre la competencia; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)

Definition: Manages the performance of subordinates. Conducts regular performance reviews using standardized performance measures.

Accountability

Obtiene el compromiso de los empleados con respecto a la realización de las tareas.
Establece y mantiene altos estándares para uno mismo y los demás.
Se asegura de que los compromisos se comprendan y cumplan.
Se asegura de que los empleados comprendan lo que se espera de ellos.

Goals and Objectives

Mide el desempeño frente a metas y objetivos.
Proporciona a los empleados los recursos necesarios para lograr sus objetivos.
Establece metas específicas y mensurables para los demás y las sigue hasta su finalización.
Establece metas y objetivos desafiantes.
Mide el desempeño laboral de los subordinados frente a metas y objetivos definidos.
Asigna tareas y responsabilidades y responsabiliza a los empleados por sus acciones.

Efficient and Effective

Prioriza el trabajo de los demás.
Examina las formas más efectivas de lograr objetivos.
Encuentra la forma más eficiente de hacer las cosas.

Rewards and Recognition

Reconoce y valora el buen desempeño.
Recompensa a los empleados por superar las metas.

Consistent

Es consistente en acciones disciplinarias/correctivas.
Es consistente en acciones correctivas.

Bias for Action

Persiste en las tareas hasta su finalización.

Punctual

Utiliza acciones correctivas/disciplinarias oportunas y apropiadas.
Aborda las quejas más temprano que tarde.
Revisa el desempeño laboral poco después de completar las tareas.
Realiza evaluaciones exhaustivas y oportunas del desempeño de los empleados.
Realiza revisiones exhaustivas y oportunas del desempeño de los empleados.

Supportive

Proporciona apoyo y recursos que los empleados necesitan para hacer lo mejor que pueden para lograr sus objetivos.