GoalsObjetivos |
- Entiende y contribuye al desarrollo de objetivos estratégicos.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- Establece y documenta metas y objetivos.Establishes and documents goals and objectives.
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- Se asegura de que tenga una idea clara de los objetivos de nuestro grupo.Makes sure that I have a clear idea of our group's goals.
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- Realiza seguimiento oportuno; mantiene a los demás informados cuando lo necesitan.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
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- Logra objetivos.Achieves goals.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Completa con prontitud y eficiencia las tareas asignadas.Promptly and efficiently completes assigned tasks.
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- Se asegura de que los empleados tengan los recursos que necesitan para lograr sus resultados.Makes sure employees have the resources they need to achieve their results.
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- Determina qué recursos serán necesarios para alcanzar los objetivos.Determines what resources will be needed to achieve the objectives.
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- Alienta a los empleados a dar el 100% para lograr altos resultados.Encourages employees to give 100% to achieving high results.
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- Se esfuerza por superar los puntos de referencia de desempeño.Strives to exceed performance benchmarks.
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Continual ImprovementMejora Continua |
- Busca formas de mejorar los procesos y procedimientos de trabajo.Looks for ways to improve work processes and procedures.
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- Busca formas de expandirse y aprender nuevas habilidades laborales.Looks for ways to expand and learn new job skills.
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- Analiza procesos para determinar áreas de mejora.Analyzes processes to determine areas for improvement.
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- Busca formas de ampliar las responsabilidades laborales actuales.Looks for ways to expand current job responsibilities.
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- Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
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Professional DevelopmentDesarrollo profesional |
- Alienta a los empleados a tomar cursos relevantes para su trabajo.Encourages employees to take courses relevant to their job.
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- Busca oportunidades de aprendizaje continuo.Seeks opportunities for continuous learning.
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- Permite a los empleados participar plenamente en la capacitación y el desarrollo profesional de los empleados.Allows employees to fully participate in employee training and professional development.
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- Contribuir plenamente en la medida de sus habilidadesContributing fully to the extent of their skills
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- Demostrar entusiasmo y voluntad de aprender nuevas habilidades y conocimientosDemonstrate enthusiasm and a willingness to learn new skills and knowledge
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Persuasion and InfluencePersuasión e influencia |
- Tiene excelentes habilidades de influencia/negociación.Has excellent influencing/negotiating skills.
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- Desarrolla una buena relación con los demás.Develops a good rapport with others.
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- Intenta persuadir a los demás en lugar de simplemente controlarlos.Attempts to persuade others rather than simply control them.
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- Garantiza que las partes interesadas estén involucradas en el proceso de toma de decisiones.Ensures stakeholders are involved in the decision making process.
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- Persuade a otros a considerar puntos de vista alternativos.Persuades others to consider alternative points of view.
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ExcellenceExcelencia |
- Demuestra las habilidades funcionales o técnicas necesarias para realizar su trabajo.Demonstrates the functional or technical skills necessary to do their job.
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- Se puede contar con para agregar valor dondequiera que estén involucrados.Can be counted on to add value wherever they are involved.
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- Produce un trabajo de alta calidad.Produces high quality work.
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- Se mantiene a sí mismo y a los demás enfocados en la mejora constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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- se enorgullece mucho de su trabajo.Takes a lot of pride in their work.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Proporciona documentos e informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las leyes.Provides documents and reports as needed to maintain compliance with laws.
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- Realiza las evaluaciones de riesgo necesarias.Conducts necessary risk assessments.
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- Revisa el programa de cumplimiento y recomienda cambios basados en las nuevas tendencias de la industria.Reviews the compliance program and recommends changes based on new industry trends.
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- Establece canales y líneas de comunicación claros para cuestiones relacionadas con el cumplimiento.Establishes clear communication channels and lines of communication for compliance related issues.
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- Ofrece capacitación sobre diversos temas para ayudar a garantizar que los empleados conozcan las regulaciones.Offers training on various subjects to help ensure employees are aware of regulations.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Es un socio comprometido y confiable.Is a committed and reliable partner.
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- Reconoce cuando los demás hacen un buen trabajo.Recognizes when others do a good job.
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- Muestra aprecio por el trabajo de los demás.Shows appreciation for other's work.
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- Goza de la confianza de sus compañeros y compañeros de trabajo; otros están dispuestos a confiar en él/ellaIs trusted by peers and co-workers; others are willing to confide in him/her
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- Considera el punto de vista del otro.Considers the other individual's point of view.
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Client FocusEnfoque en el cliente |
- Ayuda a otros a responder a las necesidades del cliente.Helps others in responding to client needs.
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- Transparente en todas las comunicaciones con el cliente.Transparent in all communications with the client.
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- Es honesto en toda comunicación con los clientes.Is honest in all communication with the clients.
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- Tiene excelente comunicación con los clientes.Has excellent communication with clients.
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- Proporciona capacitación a otros sobre cómo mejorar el servicio al cliente.Provides training to others on how to improve client service.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Confía en las capacidades de los empleados a los que se les asignan tareas importantes.Is confident in the abilities of employees assigned important tasks.
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- Alienta a los empleados a pensar de manera innovadora.Encourages employees to think outside the box.
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- Ofrece a los empleados la oportunidad de tomar sus propias decisiones en el trabajo.Gives employees the opportunity to make their own decisions at work.
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- Valora la experiencia que otros aportan al equipo.Values the expertise that others bring to the team.
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- Establece metas que permitan al empleado tener mayor autonomía sobre su trabajo.Sets goals to allow the employee to have more autonomy over their work.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Capaz de resolver disputas de manera equitativa.Able to settle disputes equitably.
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- Intenta comprender el punto de vista de los demás antes de emitir juiciosTries to understand others' point of view before making judgments
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- Intenta dar cabida a los intereses vitales de quienes se sintieron alienados o sufrieron injusticias.Attempts to accommodate vital interests of those who felt alienated or suffered injustice.
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- Investiga oportunidades para lograr soluciones mutuamente beneficiosas a los conflictos.Investigates opportunities to achieve mutually beneficial solutions to conflicts.
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- Ve los conflictos como oportunidades para crear soluciones constructivas y novedosas a los problemas.Views conflicts as opportunities to create constructive and novel solutions to problems.
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RecognitionReconocimiento |
- Hace que las personas que le rodean se sientan apreciadas y valoradas.Makes people around them feel appreciated and valued.
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- Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
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- Se interesa sinceramente por las sugerencias de sus compañeros de trabajoIs sincerely interested in the suggestions of co-workers
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- Informa a los empleados cuando lo han hecho bienLets employees know when they have done well
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- Dice "gracias" para mostrar aprecio por el trabajo de los demás.Says "thank you" to show appreciation for work of others.
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EntrepreneurshipEmprendimiento |
- Excelente en la gestión de relaciones con las partes interesadas.Excellent at managing relationships with stakeholders.
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- Fomenta oportunidades de crecimiento dinámico.Encourages dynamic growth opportunities.
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- Tiene una conciencia estratégica sobre cómo promover la organización.Has a strategic awareness on how to promote the organization.
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- Comprende los procesos y las diversas etapas del desarrollo empresarial.Understands the processes and various stages of business development.
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- Demuestra determinación y pasión para lograr sus objetivos.Exhibits determination and passion in completion of goals.
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PlanningPlanificación |
- Analiza las tendencias del mercado para planificar el mejor curso de acción.Analyzes market trends to plan the best course of action.
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- Desarrolla planes para ayudar a gestionar las expectativas y las demandas del proyecto.Develops plans to help manage expectations and project demands.
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- Reduce la incertidumbre en el departamento mediante planificación y cronogramas claros.Reduces uncertainty in the department through clear planning and schedules.
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- Realiza tareas importantes dividiéndolas en partes manejables.Accomplishes major tasks by breaking them into manageable pieces.
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- Reordena el calendario de eventos para maximizar la asistencia/eficiencia.Reorders the schedule of events to maximize attendance/efficiency.
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