Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Un oyente eficaz que responde a las necesidades de información.An effective listener who is responsive to information needs.
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- Elige el medio de comunicación (es decir, correo electrónico, correo de voz, memorando, documento de proyecto) que refleje las necesidades del contenido. (es decir, urgencia, confidencialidad, alcance del contenido)Chooses the communication medium (ie. email, voice mail, memo, project document) that reflects the needs of the content. (ie. urgency, confidentiality, content scope)
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- Escucha los puntos de vista de los demás con la mente abiertaListens to others' points of view with an open mind
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- Realiza presentaciones claras y convincentes.Gives clear and convincing presentations.
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- Ofrece presentaciones influyentes.Delivers influential presentations.
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Passion To LearnPasión por aprender |
- Demuestra voluntad de mejorar sus habilidades mediante capacitación y educación adicionales.Exhibits willingness to upgrade skills through additional training and education.
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- Demuestra a través de su comportamiento personal el compromiso con altos estándares de desempeño.Demonstrates through personal behavior the commitment to high standards of performance.
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- Tiene una mente abierta y siente curiosidad por aprender nuevas habilidades.Is open minded and curious about learning new skills.
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- Toma iniciativa para el propio aprendizaje y desarrollo.Takes initiative for own learning and development.
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- Mejora el valor de la empresa a través de formación y desarrollo adicionales.Enhances value to the company through additional training and development.
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Continual ImprovementMejora Continua |
- Fomenta una cultura de mejora continua en los empleados para buscar mejores formas de hacer las cosas.Encourages an employee culture of continuous improvement to seek out better ways of doing things.
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- Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
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- Analiza procesos para determinar áreas de mejora.Analyzes processes to determine areas for improvement.
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- Abierto a las sugerencias de los demás.Open to the suggestions from others.
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- Busca formas de expandirse y aprender nuevas habilidades laborales.Looks for ways to expand and learn new job skills.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Se asegura de que los empleados comprendan y se identifiquen con la misión del equipo.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
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- Alinea los objetivos del departamento con los objetivos de la organización.Aligns the department's goals with the goals of the organization.
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- Establece objetivos adecuados para los empleados.Sets appropriate goals for employees.
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- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
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Persuasion and InfluencePersuasión e influencia |
- Busca obtener consenso o compromiso.Seeks to obtain consensus or compromise.
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- Capaz de expresar sus propios objetivos y necesidades.Able to express own goals and needs.
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- Se comunica efectivamente con los demás.Communicates effectively with others.
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- Intenta persuadir a los demás en lugar de simplemente controlarlos.Attempts to persuade others rather than simply control them.
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- Comprender lo que los demás necesitan.Understanding what others need.
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DelegationDelegación |
- Delega tareas, responsabilidades y rendición de cuentas según corresponda al nivel del empleado.Delegates tasks, responsibilities, and accountability as appropriate to the level of employee.
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- Les dice a los subordinados qué hacer, no cómo hacerlo.Tells subordinates what to do, not how to do it.
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- Define metas y objetivos para los subordinados.Defines goals and objectives for subordinates.
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- Define los roles, responsabilidades, acciones requeridas y plazos para los miembros del equipo.Defines the roles, responsibilities, required actions, and deadlines for team members.
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- Permite a los empleados decidir cómo desean completar las tareas.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
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Administrative SkillHabilidad administrativa |
- Entusiasta por asumir proyectos desafiantes.Enthusiastic about taking on challenging projects.
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- Fuertes habilidades organizativas para mantener el espacio de trabajo y el departamento en orden.Strong organizational skills to keep the workspace and department in order
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- Asume la responsabilidad de las decisiones.Takes responsibility for decisions.
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- Capaz de elaborar, justificar y presentar un presupuesto.Able to develop, justify and present a budget.
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- Tiene fuertes habilidades técnicas/informáticas.Has strong technical/computer skills.
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ExcellenceExcelencia |
- Demuestra las habilidades analíticas para hacer su trabajo.Demonstrates the analytical skills to do their job.
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- se enorgullece mucho de su trabajo.Takes a lot of pride in their work.
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- Es planificador y organizado.Is planful and organized.
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- Demuestra las habilidades funcionales o técnicas necesarias para realizar su trabajo.Demonstrates the functional or technical skills necessary to do their job.
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- Produce un trabajo de alta calidad.Produces high quality work.
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Developing OthersDesarrollo de otros |
- Establece objetivos de desempeño para los subordinados que fomentan oportunidades de desarrollo.Sets performance objectives for subordinates that encourages development opportunities.
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- Proporciona comentarios constructivos a los demás.Provides constructive feedback to others.
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- Alienta a los empleados mediante el reconocimiento de cambios positivos en el comportamiento.Encourages employees through recognition of positive changes in behavior.
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- Apoya los éxitos de otros empleados.Supports the successes of other employees.
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- Crea un ambiente de trabajo que fomenta la retroalimentación positiva a los empleados.Creates a work environment that fosters positive feedback to employees.
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CoachingCoaching |
- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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- Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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- Ayuda a los empleados a mantener altos estándares personales.Helps employees to maintain high personal standards.
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- Se reúne periódicamente con los empleados para capacitarlos en áreas que mejorarán su desempeño.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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Partnering/NetworkingAsociación/establecimiento de redes |
- Capitaliza asociaciones y redes para mejorar los resultados de la empresa.Capitalizes on partnerships and networks to enhance the Company's bottom line.
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- Busca la comprensión de diversas funciones dentro de la Empresa.Seeks an understanding of diverse functions within the Company.
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- Apoya una cultura de asociación/redes.Supports a partnering/networking culture.
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- Apoya y fomenta las relaciones creadas por diversos miembros del equipo.Supports and encourages relationships that are created by diverse team members.
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- Crea las condiciones para que las asociaciones crezcan y se desarrollen.Creates the conditions for partnerships to grow and develop.
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Planning |
- Desarrolla un plan estratégico para reducir costos en el departamento.Develops a strategic plan to reduce costs in the department.
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- Ha desarrollado un plan estratégico eficaz.Has developed an effective strategic plan.
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- Establece y monitorea cronogramas y planesSets up and monitors timeframes and plans
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- Abierto a aportes de otros sobre el plan del proyecto.Open to input from others into the plan for the project.
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- Determina la cantidad de materiales/suministros necesarios para el proyecto.Determines the amount of materials/supplies needed for the project.
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