Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Escucha los puntos de vista de los demás con la mente abiertaListens to others' points of view with an open mind
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- Presenta información en un formato claro y lógico.Presents information in a clear and logical format.
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- Dispuesto a comunicar problemas e inquietudes a los colegas.Willing to communicate issues and concerns to colleagues.
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- Accesible, confiable y listo para ayudar cuando sea necesario.Approachable, dependable, and ready to assist when needed.
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- Actualiza a otros sobre cambios o avances en planes y metas.Updates others on changes or progress in plans and goals.
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Self ManagementAutogestión |
- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
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- Pasos que se alejan de una situación para procesar la respuesta adecuada.Steps away from a situation to process appropriate response.
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- Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
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- No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
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- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
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Passion To LearnPasión por aprender |
- Reconoce sus propias áreas de desarrollo y busca conscientemente asignaciones que le proporcionen práctica en áreas de necesidad de desarrollo.Recognizes own areas for development and consciously seeks assignments that will provide practice in areas of developmental need.
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- Toma iniciativa para el propio aprendizaje y desarrollo.Takes initiative for own learning and development.
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- Se mantiene actualizado sobre tecnologías emergentes.Stays up-to-date on emerging technologies.
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- Se responsabiliza a sí mismo y a sus asociados por el logro de objetivos.Holds self and associates accountable for goal achievement.
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- Participará en clases de formación incluso si se ofrecen fuera del horario laboral habitual.Will participate in training classes even if offered outside of normal working hours.
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FeedbackComentarios |
- Busca retroalimentación para mejorar el desempeño.Seeks feedback to enhance performance.
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- Es fácil acercarse con ideas y opiniones.Is easy to approach with ideas and opinions.
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- Busca activamente comentarios de los demás.Actively seeks feedback from others.
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- Considera las opiniones y sugerencias de otros.Considers other's opinion and suggestions.
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- Busca la opinión de los demás.Looks to others for input.
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Time ManagementGestión del tiempo |
- Por lo general, trabaja a un ritmo rápido para hacer más cosas.Usually works at a fast pace to get more done.
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- Utiliza el tiempo de manera eficiente para lograr una mayor productividad.Uses time efficiently to achieve higher productivity.
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- Combina tareas para ahorrar tiempo.Combines tasks to save time.
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- Se mantiene concentrado en el trabajo.Stays focused on the job.
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- Es proactivo al completar el trabajo.Is proactive in completing work.
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TrustworthyConfiable |
- Trabaja de una manera que hace que otros quieran trabajar con él/ella.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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- Busca mitigar los agravios aclarando las intenciones y encontrando remedios adecuados.Seeks to mitigate grievances by clarifying intentions and finding suitable remedies.
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- Se responsabiliza y cumple sus compromisosTakes ownership, delivers on commitments
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- Comunica comprensión de los intereses, necesidades y preocupaciones de la otra persona.Communicates an understanding of the other person's interests, needs and concerns.
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- Es digno de confianza; es alguien en quien puedo confiar.Is trustworthy; is someone I can trust.
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OthersOtros |
- Recibe constructivamente críticas y sugerencias de los demás.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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- Capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Able to see issues from others' perspectives.
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- ...trata a los demás con respeto y dignidad....treats others with respect and dignity.
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- Demuestra constantemente capacidad y voluntad de confiar en los demás.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
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- Incluye a otros en los procesos de toma de decisiones.Includes others in the decision making processes.
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Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Demuestra una orientación estratégica para identificar y capitalizar oportunidades para hacer avanzar la organización.Exhibits a strategic orientation to identify and capitalize on opportunities to advance the organization.
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- Crea una estrategia para buscar y mantener una ventaja competitiva en los negocios.Creates a strategy to pursue and maintain a competitive advantage in business.
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- Desarrolla estrategias para aumentar la eficiencia y reducir los impactos ambientales.Develops strategies to increase efficiency and reduce environmental impacts.
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- Evita la complacencia y se esfuerza por adelantarse a los cambios en el entorno empresarial.Avoids complacency and strives to be ahead of changes in the business environment.
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- Identifica áreas donde se puede mejorar el retorno de la inversión.Identifies areas where return on investment can be improved.
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CompanyEmpresa |
- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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Global PerspectivePerspectiva global |
- Forma relaciones sólidas con clientes y socios internacionales.Forms strong client relationships with international partners.
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- Comprende y aprecia las perspectivas ofrecidas por otras personas con diferentes orígenes culturales.Understands and appreciates the perspectives offered by others with different cultural backgrounds.
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- Facilita la comunicación abierta con personas de otros países.Facilitates open communication with individuals from other countries.
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- Excelentes habilidades de comunicación para realizar negocios efectivos con personas de diferentes culturas y/o países.Excellent communication skills to conduct effective business with individuals from different cultures and/or countries.
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- Respeta las diferencias individuales.Respects individual differences.
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