PunctualityPonctualité |
- Commence la journée de travail à l'heure prévue.Starts the workday when scheduled.
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- Prend les rendez-vous à lheure de début prévue.Conducts appointments at scheduled start time.
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- Arrive à lheure aux réunions.Arrives to meetings on time.
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- Commence les réunions à l'heure.Starts meetings on time.
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- Répond aux demandes de renseignements en temps opportun.Responds to requests for information in a timely manner.
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ActionAction |
- Prend des décisions efficacement.Effectively makes decisions
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- Prend des mesures correctives lorsque cela est nécessaire.Takes corrective action when necessary.
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- Prend des mesures pour préparer le démarrage du projet.Takes steps to prepare for the start of the project.
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- Est déterminé à accomplir une grande quantité de travail.Is driven to complete a high amount of work.
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- Établit des normes élevées pour lui-même et pour les autres.Sets high standards for themselves and others.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesJongler avec de multiples responsabilité |
- Évite les goulots d'étranglement en cours en affectant plusieurs personnes aux tâches critiques.Avoids bottlenecks in progress by assigning multiple individuals to critical tasks.
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- Détermine les tâches essentielles et celles qui sont facultatives.Determines which tasks are critical and which tasks are optional.
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- Porter son attention sur des tâches plus urgentes si nécessaire.Switches attention to more urgent tasks when necessary.
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- Consacrer le plus de temps et d'efforts aux tâches critiques en premier.Spends the most time and effort on critical tasks first.
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- Hiérarchise les tâches pour plus d'efficacité.Prioritizes tasks for efficiency.
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ClarityClarté |
- Fournit une vision claire de l'avenir.Provides a clear vision for the future.
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- Explique clairement les responsabilités aux individus.Clearly explains responsibilities to individuals.
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- Communique avec clarté et efficacité.Communicates with clarity and efficiency.
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- S'assure que les employés comprennent pourquoi certaines tâches leur ont été confiées.Makes sure employees understand why they were given certain assignments.
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- S'assure que les buts et les objectifs sont clairement et complètement expliqués et compris.Makes sure goals and objectives are clearly and thoroughly explained and understood.
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FeedbackRétroaction |
- Accepte les opinions des autres.Accepts the views of others.
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- Est facile à aborder avec des idées et des opinions.Is easy to approach with ideas and opinions.
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- Demande aux autres leurs idées et opinions.Asks others for their ideas and opinions.
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- Recherche activement les commentaires des autres.Actively seeks feedback from others.
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- Se tourne vers les autres pour obtenir leur avis.Looks to others for input.
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DelegationDélégation |
- Permet aux employés de décider de la manière dont ils souhaitent accomplir les tâches.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
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- Définit des buts et des objectifs pour les subordonnés.Defines goals and objectives for subordinates.
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- Définit des attentes claires et raisonnables pour les autres et suit leurs progrès.Sets clear and reasonable expectations for others and follows through on their progress.
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- Délègue l'autorité et la responsabilité aux subordonnés et les tient responsables de leurs actes.Delegates authority and responsibility to subordinates and holds them accountable for their actions.
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- Indique aux subordonnés quoi faire, pas comment le faire.Tells subordinates what to do, not how to do it.
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TrustworthyDigne de confiance |
- Est digne de confiance ; est quelqu'un en qui je peux avoir confiance.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Cherche à atténuer les griefs en clarifiant les intentions et en trouvant des remèdes appropriés.Seeks to mitigate grievances by clarifying intentions and finding suitable remedies.
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- Respecte constamment ses engagements.Consistently keeps commitments.
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- Tient les promesses faites.Delivers on promises made.
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- Démontre une congruence entre les déclarations et les actions.Demonstrates congruence between statements and actions.
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CoachingCoaching |
- Rencontre régulièrement les employés pour les coacher dans les domaines qui amélioreront leur performance.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Fournit des commentaires clairs, motivants et constructifs.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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- Résout efficacement les problèmes de comportement des employés.Addresses employee behavior problems effectively.
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- Développe les compétences et les capacités des autres.Develops the skills and capabilities of others.
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- Effectue régulièrement des évaluations de performance et des commentaires.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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TeamworkTravail d'équipe |
- Établit des relations au-delà des frontières et avec les principales parties prenantes en développant des réseaux informels et formels.Builds relationships across boundaries and with key stakeholders by developing informal and formal networks.
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- Informe les membres de l'équipe lorsqu'ils ont bien travaillé.Lets team members know when they have done well.
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- Montre du respect envers les autres membres de l'équipe.Shows respect for other team members.
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- Apprécie les contributions des autres membres de l'équipe.Appreciates the input from other team members.
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- Prend des décisions qui soutiennent les buts et les objectifs de l'équipe.Makes decisions that support the team's goals and objectives.
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Business AcumenSens des affaires |
- Applique la connaissance des processus de travail pour influencer la réalisation des objectifs de l'entreprise.Applies the knowledge of work processes to influence the achievement of business goals
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- Anticipe les opportunités du marché et accélère la mise sur le marché.Anticipates marketplace opportunities and supports speed to market.
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- Calcule le retour sur investissement (ROI) de divers projets commerciaux.Calculates return on investment (ROI) for various business projects.
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- Développe et utilise efficacement les ressources (personnes, temps, argent, fournitures, équipement et espace) pour améliorer les performances organisationnellesEffectively develops and uses resources (people, time, money, supplies, equipment, and space) to improve organizational performance
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- Identifie de nouvelles opportunités commerciales.Identifies new business opportunities.
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