Managing RiskGestion des risques |
- Crée un niveau de résilience dans l'organisation.Creates a level of resilience in the organization.
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- Utilise des données et des analyses exploitables pour améliorer la tolérance au risque.Uses actionable data and analytics to improve risk tolerance.
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- Détermine comment les informations de gestion des risques doivent être utilisées.Determines how the risk management information is to be used.
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- Réagit de manière appropriée aux événements inexpliqués ou imprévus.Responds appropriately to unexplained or unanticipated events.
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- Cherche des opportunités pour transformer un événement à risque en un avantage pour l'entreprise.Looks for opportunities to turn a risk event into an advantage for the company.
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Continual LearningApprentissage continu |
- Poursuivre un apprentissage qui améliorera le rendement au travail.Pursues learning that will enhance job performance.
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- Fixe des objectifs et des buts d'apprentissage pertinents.Sets relevant learning objectives and goals.
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- Cherche des occasions d'accroître ses compétences et ses connaissances.Seeks opportunities to grow in skills and knowledge.
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- Prend l'initiative d'acquérir de nouvelles compétences.Takes the initiative to learn new skills.
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- Prend en charge sa formation et l'amélioration de ses compétences.Takes charge of their training and skills enhancement.
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LeadershipLeadership |
- S'approprie et assume la responsabilité des résultats.Takes ownership and accountability for results
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- Explique clairement les attentes en matière de performances et les objectifs à atteindre au début d'un projet, puis laisse les autres décider comment atteindre l'objectif.Clearly explains performance expectations and goals to be reached at the beginning of a project, then let's others decide how to achieve the goal.
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- Capable d'influencer les autres.Able to influence others.
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- Fixe des buts et des objectifs clairs aux subordonnés.Sets clear goals and objectives for subordinates.
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- Fixe un niveau élevé d'attentes en matière de performance et met les autres au défi de faire de même.Sets a high level of performance expectations and challenges others to do the same.
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DelegationDélégation |
- Permet aux subordonnés d'utiliser leurs propres méthodes et procédures.Allows subordinates to use their own methods and procedures.
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- Permet aux employés de décider de la manière dont ils souhaitent accomplir les tâches.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
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- Définit clairement les tâches et les tâches à accomplir.Clearly defines duties and tasks to be completed.
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- Encourage et permet à ses subordonnés de faire preuve d'initiative pour atteindre les buts et objectifs.Encourages and empowers subordinates to use initiative in achieving goals and objectives.
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- Indique aux subordonnés quoi faire, pas comment le faire.Tells subordinates what to do, not how to do it.
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InitiativeInitiative |
- Informe immédiatement le service des ressources humaines de toute plainte ou de tout problème concernant le personnel.Immediately informs the HR Department of any personnel complaints or issues.
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- Agit sans quon le lui demande.Takes action without being asked.
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- Prend l'initiative de terminer les tâches avant la date prévue.Takes the initiative to complete tasks ahead of schedule.
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- Confronte les problèmes immédiatement sans instructions du superviseur.Confronts problems immediately without supervisor instructions.
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- Guide les initiatives stratégiques pour faire progresser le service ou l'organisation.Guides strategic initiatives to advance the department/organization.
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ExcellenceExcellence |
- est très fier de son travail.Takes a lot of pride in their work.
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- On peut compter sur eux pour ajouter de la valeur partout où ils sont impliqués.Can be counted on to add value wherever they are involved.
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- Se maintient et maintient les autres concentrés sur l'amélioration constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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- Démontre les compétences fonctionnelles ou techniques nécessaires à l'exercice de son travail.Demonstrates the functional or technical skills necessary to do their job.
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- Démontre les compétences analytiques nécessaires pour faire son travail.Demonstrates the analytical skills to do their job.
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Empowering OthersAutonomisation des autres |
- Donne aux employés les ressources dont ils ont besoin pour accomplir leur travail.Gives employees the resources they need to complete the job.
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- Exprime sa confiance dans les capacités des autres.Expresses confidence in the abilities of others.
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- Reconnaît l'expertise des employés dans certains domaines et leur donne la liberté d'agir comme ils l'entendent.Recognizes the expertise that employees have in certain areas and allows them the freedom to operate as they see fit.
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- Permet aux employés de suivre une formation pour devenir plus indépendants.Permits employees to take training to become more independent.
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- Donne aux employés l'autorité d'agir par eux-mêmes.Gives employees the authority to act on their own.
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TeamworkTravail d'équipe |
- Partage les informations pertinentes avec tous les membres de léquipe.Shares pertinent information with all members of the team.
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- Aide l'équipe à prendre de bonnes décisions même dans des conditions d'incertitude.Helps the team make good decisions even under conditions of uncertainty.
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- Établit un contact visuel en écoutant des collègues.Makes eye contact when listening to colleagues.
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- Identifie et résout les conflits au sein de l'équipe pour accroître l'efficacité de l'équipeIdentifies and resolves conflicts within the team to increase team effectiveness
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- Se concentre sur la compréhension du message de l'autre membre de l'équipe.Focuses on understanding the other team member's message.
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Organizational FluencyMaîtrise organisationnelle |
- Capable de traiter des questions sensibles avec tact et professionnalisme.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
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- Fait avancer les choses par l'intermédiaire du ministère.Gets things done through the department.
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- Capable d'utiliser la politique d'entreprise pour faire progresser les objectifs du département.Able to use corporate politics to advance department objectives.
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- Comprend la culture organisationnelle actuelle.Understands the current organizational culture.
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- Efficace dans la communication avec les autres au sein de l'organisation.Effective in communicating with others within the organization.
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VisionVision |
- Articule clairement une vision de son travail et inspire les autres à le soutenir.Clearly articulates a vision for his/her work and inspires others to support it
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- Élabore une vision pour permettre aux employés de prendre des décisions plus efficaces.Develops a vision to empower employees to make more effective decisions.
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- Traduit la vision du service en objectifs réalisables et en un plan stratégique.Translates the department's vision into actionable objectives and a strategic plan.
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- Concentre les tâches des employés sur les parties essentielles de la vision.Concentrates employees' tasks on essential parts of the vision.
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- Conçoit des stratégies qui reflètent la vision unifiée de l'organisation.Designs strategies that mirror the organization's unified vision.
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