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Gestion des conflits - Échantillon d’enquête de rétroaction à 360 degrés #6 de HR-Survey.com


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360-Degree Assessment Survey

Sondages mesurant la gestion des conflits:
Enquête 1 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 2 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 3 (échelle de 5 points ; Comentarios)
Enquête 4 (échelle de 5 points ; boutons radio)
Enquête 5 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 6 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 7 (échelle de 5 points ; Comentarios ; N/A)
Enquête 8 (échelle à 3 points ; Mots d’accord/en désaccord ; N/A)
Enquête 9 (échelle à 3 points ; Force/Développement ; N/A)
Enquête 10 (boîtes de commentaires uniquement)
Enquête 11 (note unique par compétence)
Enquête 12 (Échelle à glissière)
Chère employée,Dear Employee:

Vous avez été sélectionné pour fournir des commentaires sur l'employé mentionné ci-dessus. Vos commentaires constituent une partie importante du processus de développement du leadership de notre entreprise, et ce sondage vise à recueillir de vastes commentaires sur les compétences de base et les responsabilités qui sont importantes pour le succès continu de notre organization.You have been selected to provide feedback on the employee listed above. Your feedback is an important part of our company's leadership development process and this survey is intended to gather broad feedback in the core competencies and role responsibilities that are important for the on-going success of our organization.

En répondant aux questions ci-dessous, pensez à vos expériences de travail avec cet employé au cours des douze derniers mois. L'efficacité de cet outil de développement dépend de vos réponses honnêtes, directes et constructives, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous répondez à chaque question. Vos réponses seront regroupées avec les réponses reçues d'autres personnes et discutées avec l'employé afin de favoriser la croissance et le développement continu.In responding to the questions below, think about your experiences working with this employee over the last twelve months. The effectiveness of this development tool is dependent on your honest, forthright and constructive responses so please bear this in mind as you answer each question. Your responses will be aggregated with the responses received from others and discussed with the employee to foster growth and on-going development.

Compétences incluses:
Gestion des Conflits, Négociation, Compétences de Supervision, Délégation, Innovation, Responsabilité, Technique, Utilization/la Gestion de la Technologie, Competence Réglementaire/Conformité
Nous encourageons tout le monde à répondre au sondage. Veuillez être honnête, constructif et réfléchi dans vos commentaires. L'enquête est conçue pour nous aider à mieux comprendre vos pensées et vos besoins pour faire de cette entreprise une excellente entreprise.We encourage everyone to complete the survey. Please be honest, constructive and thoughtful in your input. The survey is designed to help us understand more about your thoughts and needs to make this a great company.

Les résultats de ce sondage seront utilisés pour contribuer à notre succès futur. Nous vous rendrons compte de ce que vous avez dit et de ce que nous prévoyons de faire à ce sujet. Si vous avez des questions sur le processus, veuillez contacter The results of this survey will be used to help drive our future success. We will report back to you about what you have said and what we plan to do about it. If you have any questions about the process please contact [Contact Person].

Please ensure that your submission is made between . The survey will only be available during these dates.

Nous vous remercions de votre participation à l'enquête. Nous avons hâte de voir l'analyse de vos réponses et nous espérons une participation de 100%.Thank you for your participation in the survey. We look forward to seeing the analysis of your responses and we are hoping for 100% participation.

Management Team





Conflict ManagementGestion des conflits

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Cherche à ce que les deux parties travaillent volontairement ensemble pour résoudre leurs différends.Seeks to have both sides voluntarily work together to resolve their differences.
  1. Règle les différends avec l'accord des deux parties.Settles disputes with agreement from both parties.
  1. Résout les griefs grâce à une meilleure compréhension et appréciation des besoins de chaque partie.Resolves grievances through a better understanding and appreciation of what each side needs.
  1. Identifie les domaines d’accord et les terrains d’entente.Identifies areas of agreement and common ground.
  1. Tente de déterminer les sources profondes des griefs.Attempts to determine the root sources of grievances.


NegotiationNégociation

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Reste calme et se concentre sur les questions essentielles à discuter.Stays calm and focuses on the core issues to be discussed.
  1. Capable de s'exprimer de manière claire, convaincante et logique.Able to express themselves in a clear, convincing, and logical manner.
  1. Croit fermement que l'entreprise fait la meilleure offre.Firmly believes the company is making the best offer.
  1. Comprend les motivations de l'autre partie.Understands the motivations of the other party.
  1. Justifie ses points de vue en utilisant des données solides et crédibles.Justifies viewpoints using strong and credible data.


Supervisory SkillsCompétences en supervision

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Informe les employés des tâches à accomplir à chaque quart de travail.Informs employees of what tasks need to be completed on each shift.
  1. Prend des décisions en fonction de toutes les informations pertinentes.Makes decisions based on all relevant information.
  1. Transmet des instructions, des directives et des lignes directrices aux employés.Conveys instructions, directives and guidelines to the employees.
  1. Favorise un environnement qui favorise une communication ouverte.Fosters an environment that supports open communication.
  1. Forme les employés sur la bonne façon d'accomplir les tâches.Instructs employees on the proper way to perform tasks.


DelegationDélégation

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Définit clairement les tâches et les tâches à accomplir.Clearly defines duties and tasks to be completed.
  1. Indique aux subordonnés quoi faire, pas comment le faire.Tells subordinates what to do, not how to do it.
  1. Définit des buts et des objectifs pour les subordonnés.Defines goals and objectives for subordinates.
  1. Définit des attentes claires et raisonnables pour les autres et suit leurs progrès.Sets clear and reasonable expectations for others and follows through on their progress.
  1. Permet aux employés de décider de la manière dont ils souhaitent accomplir les tâches.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.


InnovationInnovation

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. S'appuie sur les idées et les solutions des autres.Builds upon the ideas and solutions of others.
  1. Implanter les meilleures pratiques au sein du ministère.Implements best practices within the department.
  1. Analyse les procédures actuelles et identifie les opportunités d'amélioration.Analyzes current procedures and identifies opportunities for improvement.
  1. Prend des risques pour faire avancer des idées importantes.Takes risks to advance important ideas.
  1. Crée un environnement sûr pour le partage d'idées.Creates a safe environment for idea-sharing.


AccountabilityResponsabilité

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Documente les objectifs de rendement au moyen d'un plan de développement individuel.Documents performance goals through an individual development plan.
  1. S'assure que le superviseur est toujours informé de tout événement important.Makes sure the supervisor is always informed of any important events.
  1. Prend la responsabilité des problèmes pour trouver les meilleures solutions.Takes ownership of problems to find the best solutions.
  1. Est-ce quelqu'un en qui vous pouvez avoir confiance.Is someone you can trust.
  1. Assumer la responsabilité des résultats.Takes responsibility for results.


TechnicalTechnique

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Se tenir au courant des avancées techniques dans sa discipline professionnelle; adopte et applique de nouvelles techniques et pratiquesKeeps current with technical advances within his/her professional discipline; embraces and applies new techniques and practices
  1. Démontre la maîtrise des compétences techniques requises dans son travail.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
  1. Est naturellement sollicité par des personnes extérieures à son domaine particulier pour obtenir des conseils et des opinions sur un large éventail de sujets – pas nécessairement uniquement des conseils juridiques.Is naturally sought out by people outside his/her particular area for advice and opinion on a broad range of matters - not necessarily solely legal advice.
  1. Connaître les procédures ou les systèmes nécessaires au travail.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
  1. Sait produire des produits/travaux de haute qualité.Knows how to produce high quality products/work.


Technology Use/ManagementUtilisation/gestion de la technologie

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Soutient les initiatives de formation et de développement des employés concernant la mise en œuvre de la technologie.Supports employee training and development initiatives regarding implementation of technology.
  1. Maximise l'utilisation des nouvelles technologies pour fournir des produits et des services.Maximizes the use of new technology to deliver products and services.
  1. Comprend et s'engage à mettre en œuvre les nouvelles technologies.Understands and is committed to implementing new technologies.
  1. Soutient la formation technique et le perfectionnement des employés.Supports technical training and development of employees.
  1. Identifie les écarts entre les compétences techniques réelles et nécessaires et fournit des recommandations pour la formation requise.Identifies gaps between actual and needed technical competencies and provides recommendations for required training.


Regulatory/ComplianceRegulatory / Conformité

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Fournit les documents et les rapports nécessaires pour maintenir la conformité aux lois.Provides documents and reports as needed to maintain compliance with laws.
  1. Se conforme aux accords commerciaux affectant les entreprises internationales.Complies with trade agreements affecting international companies.
  1. Coordonne les procédures d'audit interne et externe.Coordinates internal and external audit procedures.
  1. Examine les opérations et les flux de travail pour assurer la conformité aux normes.Reviews operations and work flows to ensure compliance with standards.
  1. Prépare et présente les rapports annuels selon les besoins.Prepares and presents annual reports as required.



  1. Overall, please rate the effectiveness ofDans l’ensemble, veuillez évaluer l’efficacité de [Participant Name Here].






  2. Describe the greatest strengths of this person with regard to his/her overall effectiveness in performing his/her current responsibilities.Décrivez les plus grandes forces de cette personne en ce qui a trait à son efficacité globale dans l’exercice de ses responsabilités actuelles.


  3. Describe the most important things this person could improve upon in order to increase his/her overall effectiveness in performing his/her current responsibilities.Décrivez les choses les plus importantes que cette personne pourrait améliorer afin d’augmenter son efficacité globale dans l’exercice de ses responsabilités actuelles.


  4. Additional comments, if any for [Participant Name]'s assessment.Commentaires supplémentaires, le cas échéant, pour l’évaluation de [Nom du participant].