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Gestion des conflits - Échantillon d’enquête de rétroaction à 360 degrés #5 de HR-Survey.com


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360-Degree Assessment Survey

Sondages mesurant la gestion des conflits:
Enquête 1 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 2 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 3 (échelle de 5 points ; Comentarios)
Enquête 4 (échelle de 5 points ; boutons radio)
Enquête 5 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 6 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 7 (échelle de 5 points ; Comentarios ; N/A)
Enquête 8 (échelle à 3 points ; Mots d’accord/en désaccord ; N/A)
Enquête 9 (échelle à 3 points ; Force/Développement ; N/A)
Enquête 10 (boîtes de commentaires uniquement)
Enquête 11 (note unique par compétence)
Enquête 12 (Échelle à glissière)
Chère employée,Dear Employee:

Merci de fournir des commentaires sur le destinataire ci-dessus. En répondant, veuillez vous appuyer sur votre expérience de première main avec cette personne au cours des 12 derniers mois. Évaluez chaque élément à l'aide de l'échelle indiquée. Si vous estimez ne pas disposer de suffisamment d'informations de première main pour évaluer un certain article, veuillez choisir l'option Sans objet. Les commentaires peuvent être très utiles ; au minimum, lorsque vous donnez une note particulièrement élevée ou faible, veuillez partager vos raisons dans la section Commentaires de clôture. Vos réponses seront compilées avec les commentaires des autres et présentées au destinataire pour l'aider à guider son développement continu.Thank you for providing feedback for the recipient above. As you respond, please draw on your first-hand experience with this individual in the past 12 months. Rate each item using the scale shown. If you don't feel you have enough first-hand information to rate a certain item, please choose the Not Applicable option. Comments can be very helpful; at a minimum where you give a particularly high or low rating, please share your reasons in the Closing Comments section. Your responses will be compiled with feedback from others and presented to the recipient to help guide their ongoing development.

Compétences incluses:
Gestion des Conflits, Sensibilisation Culturelle, Concentration/Direction, Prise de Decision, Orientation lientele, Apprentissage Continu, Orientation Stratégique, Vision
Les formulaires partiellement remplis peuvent être sauvegardés à l'aide du bouton Enregistrer/Toujours en état de fonctionnement au bas de la page. Vous pouvez revenir plus tard pour remplir/modifier le formulaire. Vos réponses enregistrées s'afficheront chaque fois que vous reviendrez sur le formulaire de commentaires. Lorsque vous êtes certain d'avoir terminé vos réponses et que vous n'apporterez aucune modification, cliquez sur le bouton Terminer.Partially completed forms can be saved by using the Save/Still Working button at the bottom of the page. You may return at a later time to complete/edit the form. Your saved responses will be shown each time you re-visit the feedback form. When you are certain that you have completed your responses and will be not making any changes, click the Complete button.

Please ensure that your submission is made by .

Thank you for your participation in the survey.

Management Team





Conflict ManagementGestion des conflits

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. S'efforce de garantir que tous les besoins fondamentaux sont satisfaits, ce qui entraîne des avantages mutuels pour les deux parties.Strives to ensure that all basic needs are met, resulting in mutual benefits for both parties.
  1. Tente de tenir compte des intérêts vitaux de ceux qui se sont sentis aliénés ou ont subi une injustice.Attempts to accommodate vital interests of those who felt alienated or suffered injustice.
  1. Identifie la cause première des problèmes.Identifies the root cause of the problems.
  1. Encourage les individus à rechercher des terrains d'entente.Encourages individuals to seek areas of common ground.
  1. Encourage les deux parties à faire des compromis pour résoudre le conflit.Encourages both sides to make compromises to resolve the conflict.


Cultural AwarenessSensibilisation culturelle

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Favorise une main-d’œuvre diversifiée, exempte de discrimination et de harcèlement.Fosters a diverse workforce free from discrimination and harassment.
  1. Est disposé à inclure des personnes d'origines culturelles différentes dans l'équipe.Is willing to include individuals with different cultural backgrounds on the team.
  1. Cherche des occasions de se renseigner sur les autres origines culturelles de ses collègues.Seeks opportunities to learn about the other cultural backgrounds of colleagues.
  1. Cherche des éclaircissements pour éviter les malentendus.Seeks clarification to avoid misunderstandings.
  1. Prêt à travailler avec des employés d'origines culturelles différentes.Willing to work with employees who have different cultural backgrounds.


Establishing Focus/DirectionÉtablir l'orientation/l'orientation

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Maintient la maîtrise de soi lorsqu'il est personnellement critiqué.Maintains self-control when personally criticized.
  1. Maintenir sa concentration lors du traitement simultané de plusieurs problèmes ou tâches.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
  1. Reste concentré même sous pression et stress.Stays focused even when under pressure and stress.
  1. S'assure que les employés comprennent le lien entre leur travail et les objectifs de l'organisation.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
  1. Fonctionne bien sous le stress, les délais et/ou des charges de travail importantes.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.


Decision MakingPrise de décision

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Reste concentré sur l'objectif principal lors de la prise de décisions.Stays focused on the main objective when making decisions.
  1. Définit les contraintes à respecter pour le processus de prise de décision.Defines what constraints must be met for the decision making process.
  1. Identifie les paramètres qui ont un impact sur la décision.Identifies parameters impacting the decision.
  1. Demande des informations supplémentaires lors de la prise de décisions critiques.Asks for additional information when making critical decisions.
  1. Examine l'impact à long et à court terme des décisions.Views the long and short-term impact of decisions.


Client FocusOrientation client

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Prend l'initiative de résoudre les problèmes difficiles des clients.Takes the initiative in solving difficult client issues.
  1. Tient le client informé de tous les progrès.Keeps the client informed of all progress.
  1. Anticipe les obstacles potentiels à la satisfaction des besoins des clients.Anticipates potential obstacles to meeting client needs.
  1. Répond aux besoins du client.Responds to the needs of the client.
  1. Aide les autres à répondre aux besoins des clients.Helps others in responding to client needs.


Continual LearningApprentissage continu

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Améliore ses compétences.Improves on their skill sets.
  1. Saisit les opportunités de développement professionnel lorsqu'elles se présentent.Pursues professional development opportunities when they arise.
  1. Prend en charge sa formation et l'amélioration de ses compétences.Takes charge of their training and skills enhancement.
  1. Poursuivre un apprentissage qui améliorera le rendement au travail.Pursues learning that will enhance job performance.
  1. S'appuie sur leurs forces tout en s'attaquant à leurs faiblesses.Builds on their strengths while addressing their weaknesses.


Strategic InsightVision stratégique

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Comprend comment développer stratégiquement l'entreprise et augmenter le nombre de clients.Understands how to strategically grow the business and increase customers.
  1. Travaille avec d'autres pour décrire systématiquement les ressources et les actions nécessaires pour produire les résultats souhaités.Works with others to develop insights into the resources and actions required to produce desired results.
  1. Comprend les forces et les faiblesses de l'entreprise et utilise ces informations pour créer des solutions optimales aux problèmes.Understands the Company's strengths and weaknesses and uses this information to create optimal solutions to problems.
  1. Utiliser le processus de gestion des performances pour planifier et exécuter efficacement.Adjusts strategic plans based on insights gathered from different points of view.
  1. Anticipe les cycles et les tendances économiques et apporte des ajustements en temps opportun.Anticipates business cycles and trends and makes adjustments in a timely manner.


VisionVision

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. S'engage auprès des principales parties prenantes pour recueillir des informations et assurer l'alignement avec la mission et la vision de l'organisation.Engages with key stakeholders to gather insights and ensure alignment with the organization's mission and vision.
  1. Crée un calendrier pour réaliser la vision de l'organisation.Creates a timeline to fulfill the organization's vision.
  1. Persuade les autres de suivre la vision de l'entreprise.Persuades others to follow the Company's vision.
  1. Favorise une vision de leadership qui favorise l'innovation et la croissance.Fosters a leadership vision that promotes innovation and growth.
  1. Transforme la vision du service en un ensemble d'objectifs clairement définis et réalisables et en un plan stratégique complet.Transforms the department's vision into a clearly defined, actionable set of goals and a comprehensive strategic plan.



  1. Overall, please rate the effectiveness of Dans l’ensemble, veuillez évaluer l’efficacité de [Participant Name].






  2. StrengthsForces


  3. Areas for DevelopmentDomaines de développement


  4. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name Here]'s assessment.Veuillez donner vos derniers commentaires ou suggestions pour l’évaluation de [Nom du participant ici].