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Gestion des conflits - Échantillon d’enquête de rétroaction à 360 degrés #5 de HR-Survey.com


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360-Degree Assessment Survey

Sondages mesurant la gestion des conflits:
Enquête 1 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 2 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 3 (échelle de 5 points ; Comentarios)
Enquête 4 (échelle de 5 points ; boutons radio)
Enquête 5 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 6 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 7 (échelle de 5 points ; Comentarios ; N/A)
Enquête 8 (échelle à 3 points ; Mots d’accord/en désaccord ; N/A)
Enquête 9 (échelle à 3 points ; Force/Développement ; N/A)
Enquête 10 (boîtes de commentaires uniquement)
Enquête 11 (note unique par compétence)
Enquête 12 (Échelle à glissière)
Chère employée,Dear Employee:

Merci de fournir des commentaires sur le destinataire ci-dessus. En répondant, veuillez vous appuyer sur votre expérience de première main avec cette personne au cours des 12 derniers mois. Évaluez chaque élément à l'aide de l'échelle indiquée. Si vous estimez ne pas disposer de suffisamment d'informations de première main pour évaluer un certain article, veuillez choisir l'option Sans objet. Les commentaires peuvent être très utiles ; au minimum, lorsque vous donnez une note particulièrement élevée ou faible, veuillez partager vos raisons dans la section Commentaires de clôture. Vos réponses seront compilées avec les commentaires des autres et présentées au destinataire pour l'aider à guider son développement continu.Thank you for providing feedback for the recipient above. As you respond, please draw on your first-hand experience with this individual in the past 12 months. Rate each item using the scale shown. If you don't feel you have enough first-hand information to rate a certain item, please choose the Not Applicable option. Comments can be very helpful; at a minimum where you give a particularly high or low rating, please share your reasons in the Closing Comments section. Your responses will be compiled with feedback from others and presented to the recipient to help guide their ongoing development.

Compétences incluses:
Gestion des Conflits, Sensibilisation Culturelle, Concentration/Direction, Prise de Decision, Orientation lientele, Apprentissage Continu, Orientation Stratégique, Vision
Les formulaires partiellement remplis peuvent être sauvegardés à l'aide du bouton Enregistrer/Toujours en état de fonctionnement au bas de la page. Vous pouvez revenir plus tard pour remplir/modifier le formulaire. Vos réponses enregistrées s'afficheront chaque fois que vous reviendrez sur le formulaire de commentaires. Lorsque vous êtes certain d'avoir terminé vos réponses et que vous n'apporterez aucune modification, cliquez sur le bouton Terminer.Partially completed forms can be saved by using the Save/Still Working button at the bottom of the page. You may return at a later time to complete/edit the form. Your saved responses will be shown each time you re-visit the feedback form. When you are certain that you have completed your responses and will be not making any changes, click the Complete button.

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Management Team



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Conflict ManagementGestion des conflits

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Établit les rôles et les responsabilités.Establishes roles and responsibilities.
  1. Facilite les deux parties dans la recherche collaborative d'un compromis.Facilitates both parties in collaboratively seeking a compromise.
  1. S'assure que les deux parties s'efforcent de trouver un compromis.Ensures that both parties work toward finding compromise.
  1. Évite de s'engager dans des conflits sur des questions mineures du travail.Avoids engaging in conflicts over minor workplace matters.
  1. Encourage les membres de l'équipe à exprimer ouvertement leurs idées et leurs préoccupations.Encourages team members to express their ideas and concerns openly.


Cultural AwarenessSensibilisation culturelle

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Cherche différents points de vue et profite de différentes perspectives.Seeks out different viewpoints and benefits from different perspectives.
  1. Interagit avec des personnes d'origines culturelles différentes.Engages with individuals that have different cultural backgrounds.
  1. Prêt à travailler avec des employés d'origines culturelles différentes.Willing to work with employees who have different cultural backgrounds.
  1. Fait preuve de respect dans les interactions quotidiennesShows respect in daily interactions
  1. Est conscient des similitudes et des différences entre les groupes culturels.Is aware of the similarities and differences among and between cultural groups.


Establishing Focus/DirectionÉtablir l'orientation/l'orientation

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Reste concentré même sous pression et stress.Stays focused even when under pressure and stress.
  1. Maintenir sa concentration lors du traitement simultané de plusieurs problèmes ou tâches.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
  1. S'assure que les employés comprennent et s'identifient à la mission de l'équipe.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
  1. Fixe des objectifs appropriés aux employés.Sets appropriate goals for employees.
  1. Aligne les objectifs du département avec les objectifs de l'organisation.Aligns the department's goals with the goals of the organization.


Decision MakingPrise de décision

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Définit les paramètres qui auront un impact sur le processus de prise de décision.Defines parameters that will impact the decision making process.
  1. Prend des décisions créatives.Makes creative decisions.
  1. Anime des réunions avec d'autres personnes pour essayer d'envisager des plans d'action alternatifs.Facilitates meetings with others to try to consider alternative courses of action.
  1. Agit en l'absence de conseils.Acts confidently in the absence of guidance.
  1. Reconnaît et génère des solutions innovantes.Recognizes and generates innovative solutions.


Client FocusOrientation client

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Est concentré sur l'amélioration des services à la clientèle.Is focused on improving client services.
  1. Anticipe les ressources nécessaires pour répondre aux besoins des clients.Anticipates resources needed to meet the client needs.
  1. S'engage à assurer la réussite du client.Is committed to the client's success.
  1. Crée des produits de haute qualité pour les clients.Creates high quality products for the clients.
  1. Donne régulièrement des commentaires au client.Gives feedback to the client regularly.


Continual LearningApprentissage continu

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Améliore ses compétences.Improves on their skill sets.
  1. Cherche à s’améliorer grâce à l’apprentissage continu.Pursues self-improvement through continual learning.
  1. Est ouvert aux nouvelles idées et aux nouveaux concepts.Is open to new ideas and concepts.
  1. Poursuivre un apprentissage qui améliorera le rendement au travail.Pursues learning that will enhance job performance.
  1. S'appuie sur leurs forces tout en s'attaquant à leurs faiblesses.Builds on their strengths while addressing their weaknesses.


Strategic InsightVision stratégique

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Informe les employés de la manière dont leur rôle contribue à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise.Lets employees know how their roles contribute toward the achievement of strategic company objectives.
  1. Analyse les enregistrements et les rapports pour obtenir un aperçu des problèmes et des tendances potentiels.Analyzes records and reports to obtain insight into potential issues and trends.
  1. Utiliser le processus de gestion des performances pour planifier et exécuter efficacement.Adjusts strategic plans based on insights gathered from different points of view.
  1. Poursuit des alliances stratégiques avec des partenaires de valeur.Pursues strategic alliances with valued partners.
  1. Crée un énoncé de valeurs pour garantir que tous les employés travaillent selon les mêmes principes directeurs.Creates values statement to ensure all employees are working under the same guiding principles.


VisionVision

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Élabore une vision pour inspirer l'action collective.Develops a vision to inspire collective action.
  1. Conçoit et met en œuvre une vision avant-gardiste pour l'entreprise.Designs and implements a forward-looking vision for the company.
  1. Dirige les employés dans de nouvelles directions.Leads employees in new directions.
  1. Envisage et articule une voie claire pour la croissance accélérée du service au cours de la prochaine année.Envisions and articulates a clear path for the department's accelerated growth over the next year.
  1. Aligne le travail des subordonnés sur les priorités critiques de la vision.Aligns subordinates' work with the vision's critical priorities.



  1. Overall, please rate the effectiveness of Dans l’ensemble, veuillez évaluer l’efficacité de [Participant Name].






  2. StrengthsForces


  3. Areas for DevelopmentDomaines de développement


  4. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name Here]'s assessment.Veuillez donner vos derniers commentaires ou suggestions pour l’évaluation de [Nom du participant ici].