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Competencia: Trabajo en Equipo

Habilidades Interpersonales

Habilidades interpersonales
Confiable
Responsable
Enfoque en el cliente
Customer Focus
Empoderar a otros
Desarrollo de otros
Desarrollo de compañeros de trabajo
Coaching
Asociación/establecimiento de redes
Manejo de conflictos
Negociación
Trabajo en equipo
Reconocimiento
Otros

Evaluaciones del Trabajo en Equipo:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios sobre la competencia; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)

Definition: Teamwork Skills are the wide range of abilities that facilitate working together as a team including: communication, listening, interpersonal skills, collaboration, and team building. To make decisions, teams require flexibility to coordinate activities of multiple individuals. Individual contributors to the team can serve as role models for other team members. Some teams have a specified leader to help supervise or coach other team members.

Communication

Fomenta la comunicación abierta
Comparte voluntariamente su experiencia técnica
Busca y escucha las contribuciones de los demás
Comunica un mensaje claro de que se espera trabajo en equipo y colaboración.
Anima a otros a compartir ideas para desarrollar la cohesión del equipo
Se comunica bien con los miembros del equipo.
Admite la comunicación abierta entre los miembros del equipo.
Comparte información pertinente con todos los miembros del equipo.
Promueve la comunicación abierta en el equipo.
Genera consenso y comparte información relevante.
Participa activa, abierta y eficazmente en reuniones de grupo como miembro del equipo y escucha las contribuciones de los demás.
Solicita e implementa ideas de todos los miembros apropiados del equipo y utiliza estas ideas para ayudar a lograr los objetivos del mercado
Comparte información, ideas, opiniones y sentimientos relevantes con otros miembros del equipo del distrito
Discute con el equipo sobre los problemas y los efectos de esos problemas.

Listening

Se centra en comprender el mensaje del otro miembro del equipo.
Fomenta el diálogo entre los miembros del equipo.
Fomenta un ambiente que promueve la escucha activa en el equipo.
Se toma el tiempo para escuchar las ideas del equipo.
Hace contacto visual cuando escucha a sus compañeros.
Escucha y está atento a los demás miembros del equipo.
Dispuesto a escuchar las ideas de otros miembros del equipo.
Pide a otros miembros del equipo que compartan sus opiniones.
Es capaz de parafrasear y resumir con precisión lo que han dicho otros miembros del equipo.
Escucha atentamente a los demás miembros del equipo.
Escucha las opiniones de otros miembros del equipo.
Escucha a los demás miembros del equipo sin interrumpirlos.
Se toma el tiempo para escuchar activamente las perspectivas de otros miembros del equipo.

Interpersonal

Se relaciona con todo tipo de personas con tacto
Demuestra compasión y respeto por los demás a través de acciones; está preocupado por sus cuestiones laborales y no laborales
Da consejos constructivos a otros miembros del equipo.
Establece una buena relación con los miembros del equipo.
Demuestra voluntad de trabajar con el equipo.
Agradece los aportes de otros miembros del equipo.
Construye relaciones sólidas con los miembros del equipo.
Demuestra comprensión de los puntos de vista de otros miembros del equipo.
Expresa agradecimiento por el trabajo de otros miembros del equipo.
Trata con respeto a los demás miembros del equipo.
Capaz de trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo con los que se considera difícil trabajar.
Muestra respeto por los demás miembros del equipo.
Crea una relación sólida con los miembros del equipo.
Facilita una buena relación entre los miembros del equipo.
Se relaciona con todo tipo de personas con tacto, desde el taller hasta los ejecutivos

Collaboration

Crea una cultura que fomenta y valora la colaboración.
Trabaja cooperativamente con otros para resolver problemas.
Aplica el conocimiento del comportamiento del equipo para ayudar a alcanzar las metas y objetivos de la organización.
Fomenta la colaboración con otros departamentos.
Se une a otros miembros del equipo para pensar en soluciones al problema.
Trabaja con otros miembros del equipo para lograr objetivos.
Trabaja con otros miembros del equipo para identificar cuellos de botella en el proceso de producción.
Ayuda a otros miembros del equipo a buscar soluciones a un problema.
Trabaja con otros miembros del equipo en el proyecto.
Funciona bien con otros miembros del equipo.
Comparte recursos e información con el equipo.
Fomenta, promueve y recompensa la colaboración para mejorar el desempeño.
Promueve la participación y comunicación abiertas dentro del departamento y en toda la organización.
Fomenta la colaboración de los compañeros de trabajo para lograr resultados.
Trabaja para lograr la aceptación de las personas en función del bien común de los negocios.

Teamwork and Team Building

Construye relaciones a través de fronteras y con partes interesadas clave mediante el desarrollo de redes formales e informales.
Proporciona asistencia y apoyo a otros miembros del equipo cuando es necesario
Fomenta el trabajo en equipo y la colaboración.
Fomenta el trabajo en equipo en lugar de la competencia individual
Enfatiza la importancia de lograr que las personas trabajen como un equipo
Crea un clima que fomenta la participación del equipo.
Promueve un espíritu de equipo dentro y fuera del departamento; socios con otros grupos.
Se asocia con personas de otras unidades de trabajo para mejorar el desempeño general
Proporciona ideas de capacitación y formación de equipos /oportunidades para el equipo central del mercado y los gerentes de distrito
Facilita la formación de equipos dentro del equipo de liderazgo
Proporciona oportunidades de entrenamiento y formación de equipos para el equipo central del área y el equipo divisional
Traduce las teorías de formación de equipos en herramientas y técnicas utilizables apropiadas para los miembros del equipo 'necesidades
Proporciona ideas/oportunidades de capacitación y formación de equipos para el equipo central del distrito y los gerentes de sucursales
Facilita discusiones de resolución de conflictos entre individuos en diferentes equipos

Decision Making

Contribuye y apoya el proceso de toma de decisiones del equipo
Facilita discusiones en equipo y resolución de problemas
Ayuda al equipo a tomar buenas decisiones incluso en condiciones de incertidumbre.
Ayuda al equipo a ejercer el buen juicio tomando decisiones acertadas e informadas.
Facilita prácticas efectivas de toma de decisiones para desarrollar aún más el equipo.
Considera el impacto y las implicaciones de las decisiones en el equipo.
Toma decisiones que apoyan las metas y objetivos del equipo.
Toma decisiones que impactan positivamente el desempeño del equipo.
Ayuda al equipo a tomar decisiones comerciales efectivas al garantizar la exactitud de los informes/recursos de la Compañía.
Ayuda al equipo a decidir qué objetivos a largo plazo deben cumplirse.
Ayuda al equipo a equilibrar el análisis con la decisión en la toma de decisiones.
Facilita el desarrollo de estándares de trabajo en equipo/unidad

Flexibility

Está abierto a nuevas ideas que puedan cambiar sus propios objetivos en beneficio del equipo
Alienta a otros miembros del equipo a adoptar nuevos procedimientos.
Facilita el trabajo en equipo eficaz durante períodos de cambio.
Ayuda al equipo a recuperarse de los obstáculos para progresar.
Ayuda al equipo a recuperarse de los obstáculos.
No depende únicamente del proceso de PA para proporcionar retroalimentación sobre el desempeño; ve la retroalimentación sobre el desempeño como un proceso continuo
Abierto a las perspectivas/puntos de vista de otros miembros del equipo.
Ayuda a identificar nuevas oportunidades para que el equipo las explore.
Está abierto a formas alternativas de lograr las metas sugeridas por el equipo.
Capaz de adaptarse a nuevas formas de trabajar en equipo.
Capaz de aprovechar las diferentes capacidades y talentos de los miembros del equipo.

Role Model

Participa activamente como miembro del equipo
Actuar como un jugador eficaz en equipo
Participa activamente en el trabajo de equipos; busca y escucha las contribuciones de los demás
Se presenta como un miembro del equipo confiable y comprometido.
Trabajador efectivo en equipo
Participa activa y abiertamente en reuniones de grupo.
Comprometido con el cumplimiento exitoso de las metas del equipo.
Está comprometido con el éxito del equipo.
Modela un excelente comportamiento de equipo; reconoce el comportamiento "fuera de los límites" y lo aborda según corresponda.
Ayuda a otros gerentes que necesitan asistencia, como proporcionar los recursos necesarios (compañeros de trabajo, suministros, etc.)
Trabaja eficazmente con todos los departamentos, el personal del distrito y del área, y con I+D
Utiliza un sistema para documentar los motivadores de los miembros del equipo y utiliza esta herramienta para inspirar al equipo a producir excelentes resultados

Rewards and Recognition

Reconoce y respeta las contribuciones y necesidades de cada individuo.
Encuentra oportunidades para reconocer y recompensar a los miembros del equipo.
Permite a los miembros del equipo saber cuando lo han hecho bien.
Reconoce las contribuciones de los demás y celebra los logros del equipo.
Crea e implementa programas de reconocimiento y recompensa del equipo
Reconoce las contribuciones del equipo.

Coaching and Supervision

Identifica y resuelve conflictos dentro del equipo para aumentar la efectividad del equipo
Entrena a los miembros del equipo para que trabajen hacia una meta común.
Entrena al equipo sobre cómo resolver problemas, planificar y alcanzar metas y objetivos organizacionales.
Crea oportunidades para aprender con otros miembros del equipo
Entrena a los miembros del equipo
Garantiza que las personas adecuadas estén en el equipo en los roles apropiados, incluido quién debe ser el líder del equipo para un proyecto/situación en particular.
Promueve el crecimiento organizacional al enfatizar la responsabilidad personal y del equipo por el aprendizaje y el desempeño
Mantiene archivos de compañeros de trabajo con cantidades iguales de retroalimentación documentada constructiva y positiva
Proporciona retroalimentación directa a los miembros del equipo sobre el comportamiento que está impactando negativamente la efectividad del equipo

Fair

Lleva su parte de la carga de trabajo
Fomenta el respeto y la comprensión entre los miembros del equipo
Comparte el crédito por los logros con los miembros del equipo
Se asegura de que cada miembro del equipo participe en la tarea.
Crea equipos que tienen membresía diversa (por ejemplo, género, raza, ubicación, negocio, función, etc.) para garantizar que se consideren múltiples puntos de vista.