TeamworkTrabajo en equipo |
- Ayuda a otros miembros del equipo a buscar soluciones a un problema.Helps other team members to research solutions to a problem.
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- Demuestra comprensión de los puntos de vista de otros miembros del equipo.Demonstrates an understanding of other team member's viewpoints.
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- Fomenta la colaboración con otros departamentos.Encourages collaboration with other departments.
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- Trabaja cooperativamente con otros para resolver problemas.Works cooperatively with others to solve problems.
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- Trata con respeto a los demás miembros del equipo.Treats other team members with respect.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Asume toda la responsabilidad por la falta de resultados obtenidos.Takes full responsibility for lack of results achieved.
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- Acepta la responsabilidad personal por no cumplir con las expectativas.Accepts personal responsibility for not meeting expectations.
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- Demuestra un sentido de propiedad de los resultados.Exhibits a sense of ownership of outcomes and results.
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- Exige responsabilidades a los empleados por su participación en la solución de problemas y asuntos del departamento.Holds employees accountable for their participation in solving department problems and issues.
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- Desarrolla metas y establece medidas objetivas de éxito.Develops goals and establishes objective measures of success.
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Passion To LearnPasión por aprender |
- Disfruta aprendiendo nuevas habilidades y técnicas.Enjoys learning new skills and techniques.
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- Mejora constantemente el conocimiento del producto a través de la experimentación y el juego.Constantly enhances product knowledge through experimentation and play.
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- Mejora el valor de la empresa a través de formación y desarrollo adicionales.Enhances value to the company through additional training and development.
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- Inspira a otros a aprender cosas nuevas.Inspires others to learn new things.
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- Se responsabiliza a sí mismo y a sus asociados por el logro de objetivos.Holds self and associates accountable for goal achievement.
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Managing PerformanceGestión del desempeño |
- Revisa el desempeño laboral poco después de completar las tareas.Reviews job performance shortly after completion of tasks.
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- Responsabiliza a los empleados de cumplir con las expectativas de desempeño.Holds employees accountable for meeting performance expectations.
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- Garantiza que los empleados sean responsables de cumplir con los OKR.Ensures employees are accountable for meeting OKRs.
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- Asigna tareas y responsabilidades y responsabiliza a los empleados por sus acciones.Assigns tasks and responsibilities and holds employees accountable for actions.
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- Planifica y fija expectativas de trabajo.Assigns additional responsibilities to facilitate internal employee promotions.
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Persuasion and InfluencePersuasión e influencia |
- Desarrolla una buena relación con los demás.Develops a good rapport with others.
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- Busca obtener consenso o compromiso.Seeks to obtain consensus or compromise.
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- Comprender lo que los demás necesitan.Understanding what others need.
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- Se comunica efectivamente con los demás.Communicates effectively with others.
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- Persuade a otros a considerar puntos de vista alternativos.Persuades others to consider alternative points of view.
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Administrative SkillHabilidad administrativa |
- Asume la responsabilidad de las decisiones.Takes responsibility for decisions.
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- Gran atención al detalle.High attention to detail.
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- Implementa y utiliza medidas de desempeño.Implements and uses performance measures.
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- Completa informes a tiempo.Completes reports on-time.
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- Implementa con precisión las disposiciones del contrato.Accurately implements contract provisions.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
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- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
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ExcellenceExcelencia |
- Se puede contar con para agregar valor dondequiera que estén involucrados.Can be counted on to add value wherever they are involved.
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- Es planificador y organizado.Is planful and organized.
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- Produce un trabajo de alta calidad.Produces high quality work.
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- Se mantiene a sí mismo y a los demás enfocados en la mejora constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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- se enorgullece mucho de su trabajo.Takes a lot of pride in their work.
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Customer FocusEnfoque en el cliente |
- Responde a las necesidades del cliente.Responds to the needs of the customer.
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- Es proactivo en el trato con los clientes y abordando sus necesidades.Is pro-active in dealing with customers and addressing their needs.
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- Se asegura de que sus intereses estén alineados con los intereses del cliente.Makes sure their interests are aligned with the customer's interests.
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- Crea soluciones innovadoras para los clientes.Creates innovative solutions for the customers.
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- Brinda un servicio responsivo que satisface las necesidades de los clientes.Provides a responsive service that meets the needs of customers.
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Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Mantiene el enfoque estratégico revisando periódicamente el plan estratégico y tomando acciones correctivas según sea necesario para mantener el rumbo.Maintains strategic focus by regularly reviewing the strategic plan and taking corrective actions as needed to stay on track.
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- Se asegura de que los objetivos se comuniquen y comprendan claramente.Makes sure the objectives are clearly communicated and understood.
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- Establece objetivos estratégicos a alcanzar.Sets strategic objectives to be achieved.
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- Comunica los objetivos y decisiones estratégicas de la empresa a equipos y departamentos.Communicates the company's strategic goals and decisions to teams and departments.
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- Entiende cómo hacer crecer el negocio y aumentar los clientes.Understands how to grow the business and increase customers.
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