TeamworkTrabajo en equipo |
- Comunica un mensaje claro de que se espera trabajo en equipo y colaboración.Communicates a clear message that teamwork and collaboration are expected.
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- Trabaja cooperativamente con otros para resolver problemas.Works cooperatively with others to solve problems.
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- Está abierto a nuevas ideas que puedan cambiar sus propios objetivos en beneficio del equipoIs open to new ideas that may change own goals for benefit of the team
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- Trabajador efectivo en equipoEffective team player
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- Fomenta la colaboración con otros departamentos.Encourages collaboration with other departments.
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ActionAcción |
- Hace el trabajo.Gets the job done.
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- Trabaja rápidamente cuando se enfrenta a problemas difíciles.Works quickly when faced with difficult problems.
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- Motiva y apoya a otros para que adquieran habilidadesMotivates & supports others to gain skills
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- Toma decisiones con eficacia.Effectively makes decisions
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- Muestra mucha energía y entusiasmo de manera constante.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Alinea los objetivos del departamento con los objetivos de la organización.Aligns the department's goals with the goals of the organization.
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- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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- Mantiene la concentración cuando maneja varios problemas o tareas simultáneamente.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
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- Ayuda a guiar a los empleados a priorizar las tareas.Helps guide employees with prioritizing tasks.
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- Establece objetivos adecuados para los empleados.Sets appropriate goals for employees.
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Project ManagementGestión de proyectos |
- Inspira a otros a lograr metas y objetivos.Inspires others to accomplish goals and objectives.
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- Anticipa problemas potenciales e instituye controles y planes de contingencia para abordarlos.Anticipates potential problems and institutes controls and contingency plans to address them.
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- Organiza, planifica y dirige recursos para lograr las metas y objetivos.Organizes, plans, and directs resources to accomplish the goals and objectives.
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- Revisa periódicamente el desempeño y los objetivos del proyecto.Regularly reviews project performance and goals.
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- Trabaja con clientes y clientes para evaluar sus necesidades y definir los parámetros del proyecto.Works with customers and clients to assess their needs and define project parameters.
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Change ManagementGestión del cambio |
- Eficaz en la implementación de nueva visión y valores organizacionales.Effective in implementing new organizational vision and values.
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- Apoya nuevas iniciativas de cambios organizacionales para mejorar la efectividad.Supports new initiatives for organizational changes to improve effectiveness.
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- Apoya los esfuerzos de la Compañía para implementar cambios.Supports the Company's efforts to implement changes.
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- Aborda la resistencia organizacional y departamental a los cambios.Addresses organizational and departmental resistance to changes.
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- Eficaz para afrontar situaciones ambiguas y desafiantes.Effective in dealing with ambiguous and challenging situations.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Proporciona expectativas claras para los empleados.Provides clear expectations for employees.
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- Trabaja para lograr las metas incluso cuando se enfrenta a obstáculos.Works toward achievement of goals even when confronted with obstacles.
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- Dirige al equipo para priorizar las actividades laborales diarias.Directs team in prioritizing daily work activities
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- Explica los "por qué" detrás de los objetivos organizacionalesExplains the "whys" behind organizational objectives
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- No se distrae con problemas o interrupciones.Does not become distracted by non-issues or interruptions.
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Technology Use/ManagementUso/gestión de tecnología |
- Maximiza el uso de nuevas tecnologías para entregar productos y servicios.Maximizes the use of new technology to deliver products and services.
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- Competente en el uso de sistemas y procesos técnicos.Proficient in the use of technical systems and processes.
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- Entiende y está comprometido con la implementación de nuevas tecnologías.Understands and is committed to implementing new technologies.
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- Apoya la capacitación técnica y el desarrollo de los empleados.Supports technical training and development of employees.
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- Apoya las iniciativas de capacitación y desarrollo de los empleados con respecto a la implementación de tecnología.Supports employee training and development initiatives regarding implementation of technology.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Se muestra creíble, informado y sinceroComes across as credible, knowledgeable and sincere
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- Utiliza el conocimiento y el carisma en lugar de la posición, el poder o la coerción para influir en los demásUses knowledge and charisma rather than position, power, or coercion to influence others
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- Goza de la confianza de sus compañeros y compañeros de trabajo; otros están dispuestos a confiar en él/ellaIs trusted by peers and co-workers; others are willing to confide in him/her
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- Resuelve con éxito conflictos y quejas para lograr una solución beneficiosa para todos.Successfully resolves conflicts and grievances to a win-win solution.
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- Demuestra compasión y comprensión de los demás.Demonstrates compassion and understanding of others.
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ResponsibleResponsable |
- Da un buen ejemploSets a good example
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- Establece altos estándares personales de desempeño.Sets high personal standards of performance.
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- Es una persona en quien puede confiar.Is a person you can trust.
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- Trabaja de una manera que hace que otros quieran trabajar con él/ella.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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- ... asume la responsabilidad personal de los resultados....takes personal responsibility for results.
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