Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Comunica la visión para el departamento y la empresa.Communicates vision for the department and company.
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- Anticipa ciclos y tendencias comerciales y realiza ajustes de manera oportuna.Anticipates business cycles and trends and makes adjustments in a timely manner.
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- Identifica las causas fundamentales de los problemas.Identifies root causes of problems.
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- Entiende las fortalezas y debilidades de la empresa y utiliza esta información para crear soluciones óptimas a los problemas.Understands the Company's strengths and weaknesses and uses this information to create optimal solutions to problems.
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- Mantiene el conocimiento de las tendencias actuales de la industria.Maintains knowledge of current trends in the industry.
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Organizational FluencyFluidez organizacional |
- Capaz de abordar temas delicados con tacto y profesionalidad.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
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- Entiende la cultura organizacional actual.Understands the current organizational culture.
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- Hace las cosas a través del departamento.Gets things done through the department.
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- Eficaz en la comunicación con otros dentro de la organización.Effective in communicating with others within the organization.
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- Capaz de utilizar la política corporativa para promover los objetivos del departamento.Able to use corporate politics to advance department objectives.
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PlanningPlanificación |
- Delega funciones a los miembros del equipo para lograr objetivos.Delegates role to team members to accomplish goals.
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- Capaz de identificar las necesidades del departamento ante un cambio importante.Able to identify the needs of the department before a major change.
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- Hace planes y los sigue.Makes plans and follows through.
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- Anticipa los obstáculos y las formas de superarlos.Anticipates obstacles and ways to overcome them.
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- Capaz de mirar hacia adelante (más allá del presente) al abordar el trabajo/necesidades del departamento.Able to look ahead (beyond the present) when addressing the work/needs of the department.
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FeedbackComentarios |
- Considera las opiniones y sugerencias de otros.Considers other's opinion and suggestions.
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- Busca retroalimentación para mejorar el desempeño.Seeks feedback to enhance performance.
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- Comparte experiencias pasadas con otros como oportunidades de aprendizaje.Shares past experiences with others as learning opportunities.
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- Acepta las opiniones de los demás.Accepts the views of others.
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- Busca la opinión de los demás.Looks to others for input.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Funciona bien bajo estrés, plazos y/o cargas de trabajo significativas.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
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- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
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- Se mantiene concentrado incluso cuando está bajo presión y estrés.Stays focused even when under pressure and stress.
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- Se asegura de que los empleados comprendan y se identifiquen con la misión del equipo.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Proporciona documentos e informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las leyes.Provides documents and reports as needed to maintain compliance with laws.
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- Crea documentos e informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las regulaciones.Creates documents and reports as needed to maintain compliance with regulations.
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- Interactúa con auditores y reguladores de forma profesional.Interacts with auditors and regulators on a professional basis.
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- Revisa los niveles de habilidades de los empleados en áreas de políticas y regulaciones para identificar brechas donde se necesita capacitación adicional.Reviews skill levels of employees in areas of policies and regulations to identify gaps where additional training is needed.
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- Realiza auditorías periódicamente, o sin previo aviso, para garantizar el adecuado cumplimiento de la normativa.Performs audits regularly, or without notice, to ensure proper compliance with regulations.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Adapta el estilo de gestión para satisfacer las necesidades del individuo o la situación.Adapts management style to meet the needs of the individual or situation.
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- Resuelve con éxito conflictos y quejas para lograr una solución beneficiosa para todos.Successfully resolves conflicts and grievances to a win-win solution.
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- Es abierto y accesibleIs open and approachable
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- Capaz de trabajar con personas en todos los niveles de la Compañía.Able to work with individuals at all levels of the Company.
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- Se muestra creíble, informado y sinceroComes across as credible, knowledgeable and sincere
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NegotiationNegociación |
- Entiende las expectativas de otras partes en la negociación.Understands the expectations of other parties in the negotiation.
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- Resuelve negociaciones difíciles ya sea un contrato, subcontrato, legal o cualquier otra negociación difícil de manera justa y razonable.Resolves difficult negotiations whether it is a contract, sub contract, legal or any other difficult negotiation fairly and reasonably.
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- Aprovecha las relaciones con otros para lograr metas.Leverages relationships with others to achieve goals.
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- Capaz de decir "no" cuando sea necesario para ejecutar eficazmente la estrategia comercial y cumplir objetivos a largo plazo.Able to say "no" when necessary to effectively execute business strategy and meet long-term objectives.
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- Identifica señales verbales y no verbales para ayudar a interpretar acciones y mensajes.Identifies verbal and nonverbal cues to help interpret actions and messages.
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OthersOtros |
- Incluye a otros en los procesos de toma de decisiones.Includes others in the decision making processes.
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- Es capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Is able to see issues from others' perspectives.
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- ÚtilHelpful
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- Capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Able to see issues from others' perspectives.
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- Apoya los esfuerzos de otros empleados para implementar soluciones a los problemas.Supports the efforts of other employees in implementing solutions to problems.
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