Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Analiza registros e informes para obtener información sobre posibles problemas y tendencias.Analyzes records and reports to obtain insight into potential issues and trends.
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- Identifica problemas potenciales antes de que se conviertan en incidentes críticos.Identifies potential problems before they become critical incidents.
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- Utiliza software para desarrollar simulaciones de negocios.Observes employees at work to get better insight into the issues they are dealing with.
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- Formula políticas y estrategias para abordar los desafíos importantes de la Compañía.Formulates policies and strategies for addressing the Company's important challenges.
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- Alinea estratégicamente los proyectos a los objetivos de la empresa.Strategically aligns projects to the goals of the company.
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Organizational FluencyFluidez organizacional |
- Hace las cosas a través del departamento.Gets things done through the department.
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- Tiene conocimiento de otras culturas organizacionales para comparar/contrastar con la cultura organizacional actual.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.
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- Entiende la cultura organizacional actual.Understands the current organizational culture.
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- Capaz de abordar temas delicados con tacto y profesionalidad.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
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- Experto en navegar dentro de la cultura del departamento.Adept at navigating within the culture of the department.
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PlanningPlanificación |
- Desarrolla planes utilizados para realizar tareas urgentes o críticas.Develops plans used to accomplish urgent or critical tasks.
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- Compra equipos y software que serán necesarios en el futuro.Purchases equipment and software that will be needed in the future.
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- Capaz de equilibrar las necesidades de múltiples partes interesadas en el desarrollo del plan para la división.Able to balance the needs of multiple stakeholders in developing the plan for the division.
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- Entiende qué materiales se necesitarán para implementar exitosamente el plan.Understands what materials will be required to successfully implement the plan.
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- Desarrolla planes eficaces para hacer frente a circunstancias imprevistas.Develops effective plans to deal with unforeseen circumstances.
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FeedbackComentarios |
- Busca la opinión de los demás.Looks to others for input.
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- Abierto a las sugerencias de los demás.Open to the suggestions of others.
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- Busca retroalimentación para mejorar el desempeño.Seeks feedback to enhance performance.
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- Es fácil acercarse con ideas y opiniones.Is easy to approach with ideas and opinions.
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- Considera las opiniones y sugerencias de otros.Considers other's opinion and suggestions.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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- Se asegura de que los empleados comprendan y se identifiquen con la misión del equipo.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
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- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
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- Se mantiene concentrado incluso cuando está bajo presión y estrés.Stays focused even when under pressure and stress.
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- Ayuda a guiar a los empleados a priorizar las tareas.Helps guide employees with prioritizing tasks.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Asegura que la empresa cumple con los requisitos/estándares legales con respecto a los empleados.Ensures the company meets legal requirements/standards regarding employees.
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- Responde con prontitud a las consultas de los organismos reguladores.Responds promptly to inquiries from regulatory bodies.
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- Desarrolla un sistema de informes confidenciales para permitir que los empleados informen de forma anónima las violaciones de seguridad.Develops a confidential reporting system to enable employees to anonymously report safety violations.
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- Proporciona documentos e informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las leyes.Provides documents and reports as needed to maintain compliance with laws.
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- Observa, monitorea y coordina las actividades de cumplimiento.Observes, monitors and coordinates compliance activities.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Trabaja diligentemente para ayudar a los clientes a encontrar los productos adecuados.Works diligently to assist customers in finding the right products.
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- Es muy respetado en el departamento.Is well respected in the department.
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- Adapta el estilo de gestión para satisfacer las necesidades del individuo o la situación.Adapts management style to meet the needs of the individual or situation.
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- Responde rápidamente a las consultas de clientes potenciales.Responds quickly to inquiries from potential customers.
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- Honesto al reconocer los errores cometidos.Honest about owning up to mistakes made.
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NegotiationNegociación |
- Cambia los estilos de comunicación para satisfacer las necesidades del oyente.Changes communication styles to meet the listener's needs.
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- Recopila información de diversas partes interesadas, cada una con sus propios puntos de vista, datos e intereses.Collects information from various stakeholders, each with their own viewpoints, data, and interests.
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- Se prepara minuciosamente analizando y entendiendo los intereses, alternativas y opciones de cada parte.Prepares thoroughly by analyzing and understanding each party's interests, alternatives, and options.
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- Combina los puntos válidos de cada fuente para formar una perspectiva integral y equilibrada.Combines the valid points from each source to form a comprehensive and balanced perspective.
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- Es consciente de los posibles desencadenantes emocionales que podrían afectar negativamente a las negociaciones.Is aware of potential emotional triggers that could negatively impact the negotiations.
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OthersOtros |
- Incluye a otros en los procesos de toma de decisiones.Includes others in the decision making processes.
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- ÚtilHelpful
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- Respeta las opiniones de otros empleados.Respects the opinions of other employees.
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- Trata a los demás con respeto y dignidad.Treats others with respect and dignity.
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- Recibe constructivamente críticas y sugerencias de los demás.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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