IntegrityIntegridad |
- Fomenta un alto nivel de ética e integridad.Fosters a high standard of ethics and integrity.
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- Sigue las tareas hasta su finalización.Follows tasks to completion.
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- Mantiene relaciones sólidas con los demás.Maintains strong relationships with others.
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- Demuestra honestidad y veracidad en todo momento.Demonstrates honesty and truthfulness at all times.
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- Protege la integridad y confidencialidad de la informaciónProtects the integrity and confidentiality of information
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Cultural AwarenessConciencia cultural |
- Respeta a los demás sin importar edad, raza, género, nacionalidad o discapacidad.Respects others regardless of age, race, gender, nationality, or disability.
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- Reconoce y valora las diferencias individuales y culturales.Recognizes and values individual and cultural differences.
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- Busca diferentes puntos de vista y se beneficia de diferentes perspectivas.Seeks out different viewpoints and benefits from different perspectives.
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- Mantiene un ambiente de trabajo inclusivo que maximiza los talentos de los demás para lograr metas.Maintains an inclusive work environment that maximizes the talents of others in achieving goals.
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- Fomenta una fuerza laboral diversa libre de discriminación y acoso.Fosters a diverse workforce free from discrimination and harassment.
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PerformanceDesempeño |
- Escucha y responde a cuestiones y problemasListens and responds to issues and problems
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- Mostró una mejora significativa en el desempeño laboral.Shown significant improvement in job performance.
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- ...Rendimiento general...Overall Performance
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- Eficaz en el desempeño de su trabajo.Effective in performing his/her job.
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- ...Calidad de producción...Produce Quality
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FlexibilityFlexibilidad |
- Identifica nuevas oportunidades para alcanzar metasIdentifies new opportunities to achieve goals
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- Dispuesto a probar nuevas ideas.Willing to try new ideas.
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- Actúa con decisión en un entorno frecuentemente cambiante e incierto.Acts decisively in frequently changing and uncertain environment.
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- Puede manejar los cambios sin quejarse.Can handle changes without complaining.
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- Se adapta a nuevas estructuras, políticas o procedimientos organizacionales.Adapts to new organizational structures, policies, or procedures.
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Bias for ActionPredisposición a la acción |
- Busca y utiliza oportunidades para el aprendizaje continuo y el autodesarrollo.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
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- Proyecta una actitud de "puedo hacerlo" al interactuar con pares, subordinados y clientes (especialmente durante tiempos difíciles y desafiantes).Projects a "can-do" attitude when interfacing with peers, subordinates and customers(especially during difficult and challenging times).
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- Identifica formas de simplificar los procesos de trabajo y reducir los tiempos de cicloIdentifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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- Completa un gran volumen de trabajo.Completes a large volume of work.
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- Transmite un sentido de urgencia para abordar problemas y oportunidadesConveys a sense of urgency about addressing problems and opportunities
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InitiativeIniciativa |
- Toma medidas decisivas para abordar los problemas, haciendo un seguimiento con los miembros relevantes del equipo y capacitándolos sobre cómo mejorar.Takes decisive action to address problems, following up with relevant team members and coaching them on how to improve.
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- Se prepara para contingencias inesperadas.Prepares for unexpected contingencies.
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- Actúa sin que se lo pidan.Takes action without being asked.
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- Trabaja inmediatamente para completar los objetivos mucho antes de su fecha límite.Immediately works to complete goals well before their deadline.
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- Va más allá de los objetivos establecidos.Goes above and beyond the stated goals.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Explica los "por qué" detrás de los objetivos organizacionalesExplains the "whys" behind organizational objectives
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- Ayuda a otros cuando hay tiempo libre disponible.Helps others when free-time is available.
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- Se mantiene enfocado en satisfacer las necesidades de los clientes.Stays focused on meeting the needs of customers.
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- No se distrae con problemas o interrupciones.Does not become distracted by non-issues or interruptions.
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- Dirige al equipo para priorizar las actividades laborales diarias.Directs team in prioritizing daily work activities
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Technology Use/ManagementUso/gestión de tecnología |
- Competente en el uso de sistemas y procesos técnicos.Proficient in the use of technical systems and processes.
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- Identifica brechas entre las competencias técnicas reales y necesarias y proporciona recomendaciones para la capacitación requerida.Identifies gaps between actual and needed technical competencies and provides recommendations for required training.
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- Maximiza el uso de nuevas tecnologías para entregar productos y servicios.Maximizes the use of new technology to deliver products and services.
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- Apoya las iniciativas de capacitación y desarrollo de los empleados con respecto a la implementación de tecnología.Supports employee training and development initiatives regarding implementation of technology.
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- Utiliza la tecnología en la toma de decisiones y resolución de problemas.Uses technology in decision making and problem solving.
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ResponsibleResponsable |
- El comportamiento es ético y honesto.Behavior is ethical and honest.
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- Establece altos estándares personales de desempeño.Sets high personal standards of performance.
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- Se responsabiliza de las metas/objetivosHolds herself / himself accountable to goals / objectives
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- Da un buen ejemploSets a good example
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- Actúa como un recurso sin eliminar la responsabilidad individual.Acts as a resource without removing individual responsibility.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Los empleados de Trusts pueden completar las tareas asignadas.Trusts employees are able to complete assigned tasks.
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- Permite que los individuos sean responsables de sus decisiones.Allows individuals to be responsible for their decisions.
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- Ofrece a los empleados la oportunidad de tomar sus propias decisiones en el trabajo.Gives employees the opportunity to make their own decisions at work.
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- Es consciente del nivel de habilidad de los demás.Is aware of the skill levels of others.
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- Brinda a los empleados información sobre el proceso de toma de decisiones.Gives employees input into the decision making process.
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RecognitionReconocimiento |
- Ofrece reconocimiento en tiempo y forma.Offers recognition in a timely manner.
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- Reconoce a los miembros del equipo que ofrecen una contribución significativa a un proyecto.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
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- Informa a los empleados cuando lo han hecho bienLets employees know when they have done well
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- Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
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- Dice "gracias" para mostrar aprecio por el trabajo de los demás.Says "thank you" to show appreciation for work of others.
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CompanyEmpresa |
- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Asiste a reuniones y eventos sociales de [Empresa].Attends [Company] gatherings and social events.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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