Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Es respetuoso con los empleados.Is respectful toward employees.
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- Contribuye a un ambiente de trabajo productivo para el equipo.Contributes to a productive work environment for the team.
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- Tiene un alto grado de competencia multicultural para supervisar a personas de diversos orígenes culturales.Has a high degree of multi-cultural competence to supervise individuals of various cultural backgrounds.
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- Ofrece recompensas no monetarias como incentivos para los empleados.Offers non-monetary rewards as incentives for employees.
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- Solicita a los empleados su opinión en decisiones que pueden afectar directamente al equipo.Asks employees for their input in decisions that may directly affect the team.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Presenta problemas, ideas y estrategias de forma concisa y clara.Presents issues, ideas, and strategy concisely and clearly.
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- Ofrece presentaciones efectivas.Delivers effective presentations.
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- Mantiene al supervisor informado sobre los logros e hitos.Keeps the supervisor informed about achievements and milestones.
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- Proporciona el razonamiento detrás de elecciones y acciones.Provides the reasoning behind choices and actions.
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- Se comunica con claridad y va al grano sin detalles innecesarios.Communicates clearly and get to the point without unnecessary details.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Informa al supervisor si se ha retrasado el progreso de la tarea.Informs the supervisor if progress on the task has been delayed.
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- Sigue trabajando diligentemente en un problema a pesar de los reveses.Continues to work diligently on a problem despite setbacks.
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- Cumple con los compromisos asumidos.Follows through on commitments made.
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- Demuestra buena gobernanza en su papel como ejecutivo.Exhibits good governance in their role as an executive.
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- Trabajos para alcanzar las metas establecidas.Works to achieve established goals.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Mantiene la concentración cuando maneja varios problemas o tareas simultáneamente.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
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- Funciona bien bajo estrés, plazos y/o cargas de trabajo significativas.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
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- Alinea los objetivos del departamento con los objetivos de la organización.Aligns the department's goals with the goals of the organization.
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- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
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- Excelente en la gestión del tiempo.Excellent at managing time.
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Decision MakingToma de decisiones |
- Tiene confianza en las decisiones que toma.Is confident in the decisions they make.
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- Ve los problemas desde múltiples perspectivas antes de tomar una decisión.Understands what factors are important for deciding if a decision is "worth it"?
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- Toma buenas decisiones para el departamento.Makes good decisions for the department.
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- ¿Entiende qué factores son importantes para decidir si una decisión "vale la pena"?Views the issues from multiple perspectives before making a decision.
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- Dispuestos a cambiar su estrategia si surge nueva información.Willing to change their strategy if new information arises.
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TechnicalTécnico |
- Busca información de otros según sea necesario.Seeks information from others as needed.
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- Demuestra dominio de las competencias técnicas requeridas en su trabajo.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
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- Comparte voluntariamente su experiencia técnica; buscado como recurso por otrosWillingly shares his/her technical expertise; sought out as resource by others
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- Tiene conocimiento de los procedimientos o sistemas necesarios para el trabajo.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
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- Comparte voluntariamente información y experiencia; buscado como recurso por otrosWillingly shares information and expertise; sought out as resource by others
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Promueve la competencia en gestión de riesgos en toda la organización.Promotes risk management competence throughout the organization.
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- Evita mantener el status quo (o los procedimientos operativos estándar) al abordar situaciones nuevas e influyentes.Avoids maintaining the status quo (or standard operating procedures) when addressing new and influential situations.
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- Realiza auditorías periódicas del marco de gestión de riesgos.Conducts regular audit of the risk management framework.
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- Determina la tolerancia al riesgo de la empresa.Determines the risk tolerance of the company.
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- Entiende los posibles riesgos financieros de diferentes eventos.Understands the possible financial risks of different events.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Mantiene un alto grado de honestidad e integridad.Maintains a high degree of honesty and integrity.
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- Es una persona muy respetada en la empresa.Is a highly respected individual in the company.
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- Brinda comentarios constructivos sobre las evaluaciones de desempeño.Gives constructive feedback on performance reviews.
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- Se esfuerza por predicar con el ejemplo para demostrar el valor de las relaciones interpersonales.Strives to lead by example to demonstrate the value of interpersonal relationships.
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- Es un socio comprometido y confiable.Is a committed and reliable partner.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Ofrece a los empleados la oportunidad de tomar sus propias decisiones en el trabajo.Gives employees the opportunity to make their own decisions at work.
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- Asigna tareas que están dentro de los niveles de habilidad de los empleados.Assigns tasks that are within the skill levels of employees.
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- Establece metas que permitan al empleado tener mayor autonomía sobre su trabajo.Sets goals to allow the employee to have more autonomy over their work.
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- Apoya las decisiones de los demás.Supports the decisions of others.
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- Permite a los empleados apropiarse de su trabajo.Allows employees to take ownership of their work.
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Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Crea objetivos estratégicos para aumentar los ingresos y los márgenes de beneficio.Creates strategic objectives to increase revenue and profit margins.
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- Ubica estratégicamente los recursos para satisfacer las necesidades de las sucursales.Strategically positions resources to meet the needs of branch locations.
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- Identifica formas en las que la empresa puede satisfacer mejor las necesidades de los clientes que sus rivales.Identifies ways in which the company is better able to meet the customers' needs than rivals.
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- Comunica los objetivos y decisiones estratégicas de la empresa a equipos y departamentos.Communicates the company's strategic goals and decisions to teams and departments.
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- Apoya los cambios recomendados por la alta dirección.Supports changes being recommended from senior management.
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CompanyEmpresa |
- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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