Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Proporciona comentarios constructivos y continuos.Provides constructive, ongoing feedback.
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- Mantiene buenas relaciones laborales con los empleados.Maintains good working relationships with employees.
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- Delegados de manera efectiva.Delegates effectively.
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- Promueve el trabajo en equipo y la cooperación dentro del departamento.Promotes teamwork and cooperation within the department.
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- Es consciente de las fortalezas únicas de cada empleado.Is aware of the unique strengths of each employee.
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PerformanceDesempeño |
- ...Rendimiento general...Overall Performance
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- Establece un alto estándar para el desempeño laboral.Sets a high standard for job performance.
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- Eficaz en el desempeño de su trabajo.Effective in performing his/her job.
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- Organiza eficazmente recursos y planesEffectively organizes resources and plans
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- Funciona bien en esta posición.Works well in this position.
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Bias for ActionPredisposición a la acción |
- Entrenar a otros para fomentar un entorno que pueda adaptarse rápida y voluntariamente a los cambios rápidos.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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- Motiva a otros a alcanzar o superar sus metasMotivates others to achieve or exceed goals
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- Proyecta una actitud de "puedo hacerlo" al interactuar con pares, subordinados y clientes (especialmente durante tiempos difíciles y desafiantes).Projects a "can-do" attitude when interfacing with peers, subordinates and customers(especially during difficult and challenging times).
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- Busca y utiliza oportunidades para el aprendizaje continuo y el autodesarrollo.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
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- Muestra mucha energía y entusiasmo de manera constante.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Demuestra la confianza personal para "mantener el rumbo", incluso cuando se enfrenta a dificultadesDemonstrates the personal confidence to "stay the course," even when faced with difficulty
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- Ayuda a otros cuando hay tiempo libre disponible.Helps others when free-time is available.
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- Explica los "por qué" detrás de los objetivos organizacionalesExplains the "whys" behind organizational objectives
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- Proporciona expectativas claras para los empleados.Provides clear expectations for employees.
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- No se distrae con problemas o interrupciones.Does not become distracted by non-issues or interruptions.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Puede manejar los cambios sin quejarse.Can handle changes without complaining.
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- Se adapta a nuevas estructuras, políticas o procedimientos organizacionales.Adapts to new organizational structures, policies, or procedures.
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- Se adapta a las circunstancias según sea necesario.Adapts to circumstances as needed.
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- Alienta a otros a adoptar nuevos procedimientos.Encourages others to adopt new procedures.
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- Eficaz en la incorporación de nuevas ideas.Effective in incorporating new ideas.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Eficaz en la resolución de problemas.Effective in solving problems.
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- Busca activamente la causa raíz de un problema.Actively seeks the root cause of a problem.
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- Encuentra formas creativas de hacer las cosas con recursos limitados.Finds creative ways to get things done with limited resources.
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- Implementa soluciones efectivas a problemas críticos.Implements effective solutions to critical problems.
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- Emite juicios basados en información relevante.Makes judgments based upon relevant information.
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InitiativeIniciativa |
- Toma la iniciativa de cambiar la dirección o el curso de los acontecimientos.Takes the initiative to change the direction or course of events.
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- Actúa sin que se lo pidan.Takes action without being asked.
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- Toma medidas decisivas para abordar los problemas, haciendo un seguimiento con los miembros relevantes del equipo y capacitándolos sobre cómo mejorar.Takes decisive action to address problems, following up with relevant team members and coaching them on how to improve.
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- Entrenar a otros para fomentar un ambiente que pueda adaptarse rápida y voluntariamente a cambios rápidos.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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- Se prepara para contingencias inesperadas.Prepares for unexpected contingencies.
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SafetySeguridad |
- Identifica y aborda las necesidades de seguridad.Identifies and addresses safety needs.
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- Garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad.Ensures compliance with safety regulations.
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- Alienta a otros a trabajar de manera segura.Encourages others to work safely.
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- Garantiza que todos los supervisores conozcan las medidas regulatorias y de cumplimiento.Ensures that all supervisors are aware of regulatory and compliance measures.
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- Alienta a otros a asistir a capacitaciones de seguridad.Encourages others to attend safety training.
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OthersOtros |
- Recibe constructivamente críticas y sugerencias de los demás.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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- Trabaja eficazmente con personas de otros departamentos.Works effectively with people from other departments.
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- Incluye a otros en los procesos de toma de decisiones.Includes others in the decision making processes.
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- Trata a los demás con respeto y dignidad.Treats others with respect and dignity.
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- ...trata a los demás con respeto y dignidad....treats others with respect and dignity.
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