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Habilidades de Supervisión- Muestra de encuesta de retroalimentación de 360 grados # 3 de HR-Survey.com


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Encuesta de retroalimentación de 360 grados

Se le ha pedido que se evalúe a sí mismo como parte de un proceso de retroalimentación de 360 grados. Otros empleados, incluidos su(s) gerente(s), compañeros, y los subordinados directos también lo evaluarán. De esta manera, se le proporcionará una vista completa y de múltiples perspectivas (es decir, 360 grados) de su desempeño como gerente. El objetivo es proporcionarle retroalimentación para permitirle mejorar su desempeño, lo que resulta en Mejora del rendimiento del equipo y de la eficacia organizativa.

Por favor, complete su respuesta antes de .
You have been asked to evaluate yourself as part of a 360-degree feedback process. Other employees, including your manager(s), peers, and direct reports will also evaluate you. In this manner, you will be provided with a comprehensive, multi-perspective (i.e., 360-degree) view of your performance as a manager. The objective is to provide you with feedback so as to allow you to improve your performance, resulting in improved team performance, and organizational effectiveness.

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Cuestionarios que miden la Habilidades de Supervisión:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)

Supervisory SkillsHabilidades de supervisión

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  1. Delegados de manera efectiva.Delegates effectively.
  1. Promueve el trabajo en equipo y la cooperación dentro del departamento.Promotes teamwork and cooperation within the department.
  1. Reconoce y recompensa adecuadamente a los empleados.Appropriately recognizes and rewards employees.
  1. Alienta a los empleados a alcanzar su máximo potencial.Encourages employees to achieve their full potential.
  1. Proporciona comentarios constructivos y continuos.Provides constructive, ongoing feedback.
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DelegationDelegación

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  1. Define los roles, responsabilidades, acciones requeridas y plazos para los miembros del equipo.Defines the roles, responsibilities, required actions, and deadlines for team members.
  1. Permite a los empleados decidir cómo desean completar las tareas.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
  1. Establece expectativas claras y razonables para los demás y sigue su progreso.Sets clear and reasonable expectations for others and follows through on their progress.
  1. Alienta y capacita a los subordinados para que utilicen la iniciativa para lograr metas y objetivos.Encourages and empowers subordinates to use initiative in achieving goals and objectives.
  1. Permite a los subordinados utilizar sus propios métodos y procedimientos.Allows subordinates to use their own methods and procedures.
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Continual ImprovementMejora Continua

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  1. Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
  1. Busca formas de expandirse y aprender nuevas habilidades laborales.Looks for ways to expand and learn new job skills.
  1. Abierto a las sugerencias de los demás.Open to the suggestions from others.
  1. Fomenta una cultura de mejora continua en los empleados para buscar mejores formas de hacer las cosas.Encourages an employee culture of continuous improvement to seek out better ways of doing things.
  1. Busca formas de ampliar las responsabilidades laborales actuales.Looks for ways to expand current job responsibilities.
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PunctualityPuntualidad

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  1. Realiza citas a la hora de inicio programada.Conducts appointments at scheduled start time.
  1. Inicia reuniones a tiempo.Starts meetings on time.
  1. Llega puntualmente a las reuniones.Arrives to meetings on time.
  1. Responde oportunamente a las solicitudes de información.Responds to requests for information in a timely manner.
  1. Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
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AttitudeActitud

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  1. Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
  1. Contribuye a un ambiente de trabajo positivo y divertido.Contributes to a positive and fun work environment.
  1. Contribuye a un ambiente de trabajo positivo.Contributes to a positive work environment.
  1. Apoya y fomenta visiblemente la diversidad de estilos y antecedentes.Visibly supports and encourages diversity in style and background.
  1. Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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Decision MakingToma de decisiones

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  1. Divide cuestiones complejas en partes manejables y las organiza de manera sistemática antes de tomar decisionesBreaks complex issues into manageable parts and organizes them in a systematic way before making decisions
  1. Ejerce buen juicio tomando decisiones acertadas e informadas.Exercises good judgment by making sound and informed decisions.
  1. Entrena al equipo miembros individualmente cuando se toman decisiones "malas"; les ayuda a ver lo que se podría haber hecho de manera diferenteCoaches team members individually when "poor" decisions are made; helps them see what could have been done differently
  1. No pierde de vista el panorama general al tomar decisionesDoes not lose sight of the big picture when making decisions
  1. Es capaz de tomar decisiones rápidamente.Is able to make decisions quickly.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado

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  1. Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
  1. Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
  1. Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
  1. Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
  1. Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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Client FocusEnfoque en el cliente

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  1. Satisface las necesidades del cliente.Satisfies client needs.
  1. Es proactivo en el trato con los clientes y abordando sus necesidades.Is pro-active in dealing with clients and addressing their needs.
  1. Garantiza que se cumplan o superen los compromisos y requisitos del cliente.Ensures client commitments and requirements are met or exceeded
  1. Obtiene retroalimentación para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente.Obtains feedback to ensure client needs are being met.
  1. Busca oportunidades que tengan un impacto positivo en los Clientes.Looks for opportunities that have a positive impact on Clients.
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Customer FocusEnfoque en el cliente

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  1. Mantiene relaciones positivas con los clientes.Maintains positive customer relationships.
  1. Hace preguntas y escucha atentamente para determinar las necesidades del cliente y garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente.Asks questions and listens carefully to determine customer needs and to ensure that the customer's needs are met.
  1. Garantiza que se cumplan o superen todos los compromisos y requisitos del cliente.Ensures all customer commitments and requirements are met or exceeded.
  1. No duda en atender inquietudes o quejas de los clientes.Does not hesitate to address customer concerns or complaints.
  1. ...amabilidad y cortesía...friendliness and courtesy
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RecognitionReconocimiento

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  1. Felicita a otras personas cuando hacen un buen trabajo.Compliments other people when they do good work
  1. Reconoce a los miembros del equipo que ofrecen una contribución significativa a un proyecto.Recognizes team members who offer a significant contribution to a project.
  1. Reconoce a personas por un logro destacado específico.Recognizes individuals for a specific outstanding achievement.
  1. Comparte crédito fácilmente y brinda a otros la oportunidad de visibilidad.Readily shares credit and gives others opportunity for visibility.
  1. Encuentra oportunidades para reconocer a los demás.Finds opportunities to recognize others.
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Business AcumenVisión para los negocios

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  1. Capaz de alinear recursos para satisfacer las necesidades comerciales de la empresa.Able to align resources to meet the business needs of the company.
  1. Aplica el conocimiento de los procesos de trabajo para influir en el logro de los objetivos comerciales.Applies the knowledge of work processes to influence the achievement of business goals
  1. Desarrolla y utiliza recursos (personas, tiempo, dinero, suministros, equipos y espacio) de manera efectiva para mejorar el desempeño organizacionalEffectively develops and uses resources (people, time, money, supplies, equipment, and space) to improve organizational performance
  1. Entiende cuestiones y problemas complejos.Understands complex issues and problems.
  1. Hace las preguntas "correctas" para evaluar o evaluar situaciones.Asks the 'right' questions to size up or evaluate situations.
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  1. Overall, please rate the effectiveness of En general, califique la eficacia de[Participant Name Here].






  2. StrengthsFortalezas


  3. Areas for DevelopmentÁreas de Desarrollo


  4. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name Here]'s assessment.Por favor, haga cualquier comentario o sugerencia final para [Participant Name Here]' s evaluación.