Habilidades de Supervisión- Muestra de encuesta de retroalimentación de 360 grados # 3 de HR-Survey.com


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Encuesta de retroalimentación de 360 grados

Se le ha pedido que se evalúe a sí mismo como parte de un proceso de retroalimentación de 360 grados. Otros empleados, incluidos su(s) gerente(s), compañeros, y los subordinados directos también lo evaluarán. De esta manera, se le proporcionará una vista completa y de múltiples perspectivas (es decir, 360 grados) de su desempeño como gerente. El objetivo es proporcionarle retroalimentación para permitirle mejorar su desempeño, lo que resulta en Mejora del rendimiento del equipo y de la eficacia organizativa.

Por favor, complete su respuesta antes de .
You have been asked to evaluate yourself as part of a 360-degree feedback process. Other employees, including your manager(s), peers, and direct reports will also evaluate you. In this manner, you will be provided with a comprehensive, multi-perspective (i.e., 360-degree) view of your performance as a manager. The objective is to provide you with feedback so as to allow you to improve your performance, resulting in improved team performance, and organizational effectiveness.

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Cuestionarios que miden la Habilidades de Supervisión:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)

Supervisory Skills

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  1. Fomenta una cultura de responsabilidad personal y rendición de cuentas.Fosters a culture of personal responsibility and accountability.
  1. Proporciona comentarios que hacen referencia a casos específicos o ejemplos de comportamientos.Provides feedback referencing specific instances or examples of behaviors.
  1. Decide el mejor enfoque para abordar los problemas que surgen en el trabajo.Decides the best approach for addressing issues that arise on the job.
  1. Eficaz para resolver conflictos a satisfacción mutua de las partes.Effective in resolving conflicts to mutual satisfaction of the parties.
  1. Utiliza eficazmente recompensas para ayudar a motivar a los empleados.Effectively uses rewards to help motivate employees.
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DelegationDelegación

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  1. Permite a los empleados decidir cómo desean completar las tareas.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
  1. Les dice a los subordinados qué hacer, no cómo hacerlo.Tells subordinates what to do, not how to do it.
  1. Alienta y capacita a los subordinados para que utilicen la iniciativa para lograr metas y objetivos.Encourages and empowers subordinates to use initiative in achieving goals and objectives.
  1. Delega tareas, responsabilidades y rendición de cuentas según corresponda al nivel del empleado.Delegates tasks, responsibilities, and accountability as appropriate to the level of employee.
  1. Define los roles, responsabilidades, acciones requeridas y plazos para los miembros del equipo.Defines the roles, responsibilities, required actions, and deadlines for team members.
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Continual ImprovementMejora Continua

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  1. Busca formas de expandirse y aprender nuevas habilidades laborales.Looks for ways to expand and learn new job skills.
  1. Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
  1. Promueve oportunidades de capacitación y desarrollo para mejorar el desempeño laboral.Promotes training and development opportunities to enhance job performance.
  1. Fomenta una cultura de mejora continua en los empleados para buscar mejores formas de hacer las cosas.Encourages an employee culture of continuous improvement to seek out better ways of doing things.
  1. Busca formas de mejorar los procesos y procedimientos de trabajo.Looks for ways to improve work processes and procedures.
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PunctualityPuntualidad

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  1. Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
  1. Inicia la jornada laboral cuando está programada.Starts the workday when scheduled.
  1. Responde oportunamente a las solicitudes de información.Responds to requests for information in a timely manner.
  1. Inicia reuniones a tiempo.Starts meetings on time.
  1. Evita realizar llamadas telefónicas personales durante el horario laboral.Avoids making personal phone calls during working hours.
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AttitudeActitud

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  1. Contribuye a un ambiente de trabajo positivo.Contributes to a positive work environment.
  1. Trabaja para eliminar el trabajo innecesario o las barreras que se interponen en el camino de los demás.Works to eliminate unnecessary work or barriers that get in others' way.
  1. Contribuye a un ambiente de trabajo positivo y divertido.Contributes to a positive and fun work environment.
  1. Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
  1. Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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Decision Making

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  1. Toma decisiones de forma independiente (sin que le tengan que decir qué ni cómo).Makes decisions independently (without having to be told what or how).
  1. Examina los factores relevantes necesarios para tomar una decisión.Examines relevant factors needed to make a decision.
  1. ¿Entiende qué factores son importantes para decidir si una decisión "vale la pena"?Views the issues from multiple perspectives before making a decision.
  1. Es firme en sus decisiones y no se deja influenciar fácilmente por los caprichos de los demás.Is firm in their decision and not easily influenced by the whims of others.
  1. Evalúa cuidadosamente la información antes de tomar una decisión importante.Carefully evaluates information before making an important decision.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado

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  1. Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
  1. Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
  1. Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
  1. Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
  1. Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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Client Focus

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  1. Pone las necesidades del cliente en primer lugar.Puts client's needs first.
  1. Satisface las necesidades del cliente.Satisfies client needs.
  1. Se asegura de que los miembros del equipo comprendan las necesidades del cliente.Makes sure client needs are understood by the team members.
  1. Es competente en el manejo de clientes difíciles.Is competent in handling difficult clients.
  1. Ha recibido buenos comentarios de los clientes.Has received good feedback from clients.
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Customer Focus

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  1. Es consciente de las necesidades del cliente.Is aware of the customer's needs.
  1. Prioriza las necesidades y preferencias del cliente.Prioritizes the needs and preferences of the customer.
  1. Anticipa los problemas que puede encontrar el cliente.Anticipates problems that the customer may encounter.
  1. Adapta soluciones para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.Tailors solutions to meet the specific needs of each customer.
  1. Prioriza los problemas de los clientes para abordar primero las necesidades más urgentes.Prioritizes customer issues to tackle the most pressing needs first.
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RecognitionReconocimiento

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  1. Reconoce las capacidades y destrezas propias y de los demásRecognizes the abilities and skills of self and others
  1. Refuerza y ​​recompensa a los empleados por lograr las metas necesarias.Reinforces and rewards employees for accomplishing necessary goals.
  1. Se interesa sinceramente por las sugerencias de sus compañeros de trabajoIs sincerely interested in the suggestions of co-workers
  1. Ofrece reconocimiento en tiempo y forma.Offers recognition in a timely manner.
  1. Informa a los empleados cuando lo han hecho bienLets employees know when they have done well
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Business Acumen

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  1. Hace las preguntas "correctas" para evaluar o evaluar situaciones.Asks the 'right' questions to size up or evaluate situations.
  1. Evalúa periódicamente el entorno actual del mercado.Periodically assesses the current market environment.
  1. Calcula el retorno de la inversión (ROI) para varios proyectos comerciales.Calculates return on investment (ROI) for various business projects.
  1. Identifica posibles riesgos regulatorios y estrategias para mitigarlos.Identifies potential regulatory risks and strategies to mitigate them.
  1. Entiende cuestiones y problemas complejos.Understands complex issues and problems.
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  1. Overall, please rate the effectiveness of En general, califique la eficacia de[Participant Name Here].






  2. StrengthsFortalezas


  3. Areas for DevelopmentÁreas de Desarrollo


  4. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name Here]'s assessment.Por favor, haga cualquier comentario o sugerencia final para [Participant Name Here]' s evaluación.