Global PerspectivePerspective mondiale |
- Prend en compte le point de vue des clients lors de la prise de décisions.Considers customers point of view when making decisions.
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- Capable d'écouter et de comprendre les autres et de discuter des problèmes de manière respectueuse.Able to listen and understand others and discuss issues in a respectful way.
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- S'engage dans la résolution de problèmes avec des personnes à l'extérieur du pays.Engages in problem solving with individuals outside of the country.
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- Appliquer la connaissance des marchés étrangers.Applies knowledge of overseas markets.
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- Est conscient de la culture, des comportements, des identités et des croyances des autres.Is aware of the culture, behaviors, identities and beliefs of others.
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PlanningPlanification |
- Ajuste les plans au besoin en fonction des changements situationnels ou stratégiques.Adjusts plans as needed according to situational/strategic changes.
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- Établit un plan d'action pour soi et pour les autres afin d'atteindre des objectifs spécifiques.Establishes a course of action for self and others to accomplish specific goals.
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- Divise les tâches complexes en étapes plus petites pour mesurer les progrès vers un objectif.Divides complex tasks into smaller steps to measure progress toward a goal.
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- Capable de rester organisé et concentré en utilisant d'excellentes compétences en planification.Able to stay organized and focused using excellent planning skills.
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- Suit de près le plan établi pour le service.Closely follows the plan established for the department.
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CompanyEntreprise |
- Comprend l'impact des décisions sur d'autres unités commerciales au-delà de leur département immédiat ou de leur groupe de travail.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Suit les procédures et processus existants.Follows existing procedures and processes.
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- Comprend les « bases » du fonctionnement de [l'entreprise].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Assiste aux rassemblements et aux événements sociaux de [l'entreprise].Attends [Company] gatherings and social events.
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- Exprime sa loyauté et son dévouement envers [Entreprise] dans ses interactions avec les autres.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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Communication SkillsCompétences en communication |
- Donne des présentations claires et convaincantes.Gives clear and convincing presentations.
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- Partage des informations importantes avec les autres.Shares important information with others.
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- Prêt à exprimer ses préoccupations à ses collègues.Willing to express their concerns to colleagues.
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- Ouvert à recevoir les commentaires des autres.Open to receiving feedback from others.
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- Tient le superviseur informé des réalisations et des étapes importantes.Keeps the supervisor informed about achievements and milestones.
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Self ManagementAutogestion |
- Est conscient de l'impact personnel sur les autres et ajuste son comportement pour créer une présence de leadership positive.Is aware of personal impact on others and adjusts behavior to create a positive leadership presence.
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- Ne permet pas à ses propres émotions d'interférer avec la performance des autres.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
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- Donne l'exemple aux associés pendant les périodes de stress en maintenant une attitude positive et positive.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
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- Analyse ses propres réactions sur place pour s'assurer que la communication ne semble pas motivée par la colère.Analyzes own reactions on the spot to ensure that communication does not appear to be driven by anger.
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- Analyser les problèmes interpersonnels au lieu d'y réagir.Analyzes interpersonal problems instead of reacting to them.
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AnalyticalAnalyse |
- Identifie la cause première d'un problème.Identifies the root cause of a problem.
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- Pose les « bonnes » questions pour évaluer ou évaluer les situations.Asks the "right" questions to size up or evaluate situations.
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- Met en uvre des techniques et des méthodes de validation des données.Implements data validation techniques and methods.
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- Identifie les problèmes et les questions nécessitant une résolution.Identifies problems and issues needing resolution.
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- Équilibre les risques et les coûts avec les récompenses et les probabilités de succès lors des décisions.Balances risks and costs with the rewards and probabilities of success when decisions.
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InnovationInnovation |
- Favorise un environnement de travail créatif et innovant.Fosters a creative and innovative work environment.
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- Suggère de nouvelles idées lors des réunions.Suggests new ideas at meetings.
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- Analyse les procédures actuelles et identifie les opportunités d'amélioration.Analyzes current procedures and identifies opportunities for improvement.
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- Crée un environnement sûr pour le partage d'idées.Creates a safe environment for idea-sharing.
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- Encourage une communication ouverte pour garantir que toutes les propositions sont prises en compte.Encourages open communication to ensure that all proposals are considered.
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Managing RiskGestion des risques |
- Détermine une réponse proportionnelle par rapport au niveau de risque.Determines a proportional response in relation to the level of risk.
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- S'engage à mettre en uvre des règles et des procédures pour minimiser les risques.Committed to implementing rules and procedures to minimize risk.
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- Cherche à accroître la sécurité sur le lieu de travail.Seeks to increase safety in the workplace.
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- Conçoit des activités de gestion des risques qui soutiennent le succès de l'entreprise.Designs risk management activities that support the success of the company.
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- Élabore des stratégies appropriées pour minimiser les risques.Develops appropriate strategies to minimize risks.
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Co-worker DevelopmentDéveloppement des collègues |
- Fournit une rétroaction continue aux collègues sur leurs progrès de développementProvides ongoing feedback to co-workers on their development progress
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- Travaille à identifier les causes profondes des problèmes de performanceWorks to identify root causes of performance problems
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- Adapte l'approche de coaching et de mentorat pour répondre au style ou aux besoins des individus.Adapts coaching and mentoring approach to meet the style or needs of individuals
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- Prend des mesures immédiates en cas de mauvaise performanceTakes immediate action on poor performance
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- Donne aux autres des opportunités de développement grâce à des affectations de projets et à des responsabilités professionnelles accruesGives others development opportunities through project assignments and increased job responsibilities
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EntrepreneurshipEntrepreneuriat |
- Consacre un certain temps et des efforts au développement de nouvelles opportunités commerciales.Devotes a certain amount of time and effort to developing new business opportunities.
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- Comprend les processus et les différentes étapes du développement des affaires.Understands the processes and various stages of business development.
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- Capable d'adapter le département aux demandes commerciales et au climat changeants.Able to adapt the department to changing business demands and climate.
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- Équilibre les risques et les récompenses lors de la prise de décisions.Balances risks and rewards when making decisions.
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- Maintenir un niveau élevé d'énergie pour répondre aux exigences du travail.Maintains a high level of energy to respond to demands of the job.
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