Passion To LearnPassion d'apprendre |
- Prend des initiatives pour son propre apprentissage et son développement.Takes initiative for own learning and development.
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- Démontre une volonté d'améliorer ses compétences grâce à une formation et un enseignement supplémentaires.Exhibits willingness to upgrade skills through additional training and education.
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- Démontre une volonté de participer à des cours de formation continue.Demonstrates a willingness to participate in continuing education courses.
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- Se tient au courant des technologies émergentes.Stays up-to-date on emerging technologies.
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- Aime apprendre de nouvelles compétences et techniques.Enjoys learning new skills and techniques.
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Cultural AwarenessSensibilisation culturelle |
- Développe des compétences et des attitudes pour combler les différences culturelles.Develops skills and attitudes to bridge cultural differences.
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- Fait preuve de respect dans les interactions quotidiennesShows respect in daily interactions
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- Évite de faire référence à des stéréotypes sur d'autres personnes de cultures différentes.Avoids referring to stereotypes about others from different cultures.
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- Respecte les points de vue des personnes d'origines culturelles différentes.Respects the views offered by individuals with different cultural backgrounds.
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- Cherche des occasions de se renseigner sur les autres origines culturelles de ses collègues.Seeks opportunities to learn about the other cultural backgrounds of colleagues.
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Bias for ActionParti pris pour l'action |
- Encourage la prise de risques et l'expérimentation pour améliorer les performances.Encourages risk taking and experimentation to improve performance
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- Motive les autres à atteindre ou dépasser les objectifsMotivates others to achieve or exceed goals
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- Entraînez les autres à favoriser un environnement capable de s'adapter rapidement et volontairement à un changement rapide.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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- Transmet un sentiment d'urgence pour résoudre les problèmes et les opportunités.Conveys a sense of urgency about addressing problems and opportunities
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- Adopte une attitude positive lorsqu'il interagit avec ses pairs, ses subordonnés et ses clients (en particulier pendant les périodes difficiles et stimulantes).Projects a "can-do" attitude when interfacing with peers, subordinates and customers(especially during difficult and challenging times).
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PerformancePerformance |
- Travailler efficacement au sein du département.Works effectively in the department.
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- Capable d'organiser le travail.Able to organize work.
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- Efficace dans l'exécution de son travail.Effective in performing his/her job.
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- Établit des normes élevées en matière de performance au travail.Sets a high standard for job performance.
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- A montré une amélioration significative du rendement au travail.Shown significant improvement in job performance.
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FlexibilityFlexibilité |
- Cherche des occasions d'améliorer les processus et les procédures au profit du service.Seeks opportunities to improve processes and procedures to benefit the department.
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- Fournit une variété de produits qui varient en type et en volume.Delivers a variety of products that vary in type and volume.
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- Prêt à changer d'idées ou de perceptions en fonction de nouvelles informations.Willing to change ideas or perceptions based on new information.
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- Crée une équipe plus engagée et plus cohésive, prête à pivoter et à se soutenir mutuellement pendant les transitions et les changements.Builds a more engaged and cohesive team willing to pivot and support each other through transitions and changes.
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- Choisit des stratégies en fonction des exigences de la situation.Selects strategies according to the demands of the situation.
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AdaptabilityAdaptabilité |
- Flexible et ouvert aux nouvelles idées et encourage les autres à valoriser le changement.Flexible and open to new ideas and encourages others to recognize the value of change.
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- Capacité à reconnaître les avantages potentiels du changement et à créer une infrastructure qui soutient le changement.Ability to recognize the potential benefits of change, and create an infrastructure which supports change.
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- Capable de s'adapter à des environnements changeants.Able to adjust to changing environments.
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- Réagit aux besoins des autres.Responsive to the needs of others.
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- S'adapte rapidement aux nouvelles situations.Adapts quickly to new situations.
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Problem SolvingRésolution de problèmes |
- Recherche activement la cause profonde d'un problème.Actively seeks the root cause of a problem.
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- Efficace pour résoudre des problèmes.Effective in solving problems.
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- Met en uvre des solutions efficaces aux problèmes critiques.Implements effective solutions to critical problems.
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- Trouve des moyens créatifs de faire avancer les choses avec des ressources limitées.Finds creative ways to get things done with limited resources.
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- Comprend les causes profondes des problèmes.Understands the root causes of problems.
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InitiativeInitiative |
- S'engage immédiatement auprès des nouveaux clients.Engages with new customers immediately.
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- Initie de nouveaux projets pour le service.Initiates new projects for the department.
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- Prend des mesures pour établir des délais clairs et concis pour les tâches à accomplir.Takes action to establish clear and concise deadlines for tasks to be completed.
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- Prend l'initiative de terminer les tâches avant la date prévue.Takes the initiative to complete tasks ahead of schedule.
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- Prend des mesures correctives pour rectifier les problèmes.Takes corrective action to rectify issues.
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Results OrientedRésultats orientés |
- A une forte orientation vers les résultats.Has a strong result orientation.
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- Crée des mesures de performance pour suivre les progrès.Creates measures of performance to track progress.
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- Persiste à rechercher des objectifs malgré les obstacles ou les contretemps.Persists in seeking objectives despite obstacles or setbacks.
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- Ne se laisse pas distraire par des non-problèmes ou des interruptions.Does not become distracted by non-issues or interruptions.
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- Se concentre sur l'atteinte d'objectifs importants.Focuses on achieving important goals.
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SafetySécurité |
- Effectue le travail en toute sécurité.Performs work safely.
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- N'a pas peur de remettre en question un éventuel problème de sécurité observé sur le lieu de travail.Is not afraid to question a potential safety issue observed in the workplace.
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- Développe une solide culture de sécurité.Develops a strong safety culture.
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- Crée des mesures de sécurité précises et efficaces.Creates accurate and effective measures of safety.
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- Encourage les autres à travailler en toute sécurité.Encourages others to work safely.
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ResponsibleResponsable |
- Le comportement est éthique et honnête.Behavior is ethical and honest.
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- Agit comme une ressource sans retirer la responsabilité individuelle.Acts as a resource without removing individual responsibility.
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- Effectue les tâches de travail assignées.Completes assigned work tasks.
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- Établit des normes personnelles élevées de performance.Sets high personal standards of performance.
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- Responsable de l'établissement de la vision du service.Responsible for setting the vision of the department.
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CoachingCoaching |
- Rencontre régulièrement les employés pour les coacher dans les domaines qui amélioreront leur performance.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Effectue régulièrement des évaluations de performance et des commentaires.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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- Résout efficacement les problèmes de comportement des employés.Addresses employee behavior problems effectively.
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- Coache les employés sur la manière de renforcer leurs connaissances et leurs compétences pour améliorer leur performance au travail.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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- Fournit des commentaires clairs, motivants et constructifs.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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Partnering/NetworkingPartenariat/réseautage |
- Crée des coentreprises avec d'autres pour créer de nouvelles entités afin de poursuivre un objectif commun.Creates joint ventures with others to create new entities to pursue a common goal.
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- Collabore efficacement avec les membres de l'équipe pour atteindre des objectifs partagés et répondre aux besoins collectifs.Collaborates effectively with team members to achieve shared objectives and meet collective needs.
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- Collabore avec d'autres entreprises pour injecter du capital en échange de capitaux propres, favorisant ainsi la croissance et l'expansion de l'organisation partenaire.Collaborates with other companies to inject capital in exchange for equity, fostering growth and expansion for the partner organization.
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- Développe un sentiment de confiance envers ses subordonnés afin qu'ils puissent interagir librement et partager des informations avec les autres.Develops a sense of trust in subordinates so they can freely interact and share information with others.
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- Trouve un terrain d'entente avec un large éventail de parties prenantes.Finds common ground with a wide range of stakeholders.
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