Emotional IntelligenceIntelligence émotionnelle |
- Est attentif aux signaux émotionnels et interprète correctement les sentiments des autres.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Est capable de gérer ses propres émotions.Is able to manage their own emotions.
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- Est capable de contrôler ses propres émotions.Is able to control their own emotions.
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- Capable de comprendre le point de vue des autres.Able to understand others' points of view.
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- Aide à prendre des décisions et à résoudre des problèmes en utilisant la connaissance de la façon dont les autres réagiront dans certaines situations.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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LeadershipLeadership |
- Donne des commentaires directs, constructifs et exploitables.Gives direct, constructive, and actionable feedback.
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- Explique clairement les attentes en matière de performances et les objectifs à atteindre au début d'un projet, puis laisse les autres décider comment atteindre l'objectif.Clearly explains performance expectations and goals to be reached at the beginning of a project, then let's others decide how to achieve the goal.
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- Dirige l'équipe pour fixer des objectifs, résoudre des problèmes et accomplir des tâches.Leads team to set goals, solve problems, and accomplish tasks.
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- Capable d'organiser le travail des autres.Able to organize the work of others.
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- Agit de manière décisive dans la mise en uvre des décisions.Acts decisively in implementing decisions.
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PerformancePerformance |
- Établit des normes élevées en matière de performance au travail.Sets a high standard for job performance.
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- Efficace dans l'exécution de son travail.Effective in performing his/her job.
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- Travailler efficacement au sein du département.Works effectively in the department.
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- Capable d'organiser le travail.Able to organize work.
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- ...Qualité des produits...Produce Quality
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Bias for ActionParti pris pour l'action |
- Identifie les moyens de simplifier les processus de travail et de réduire les temps de cycle.Identifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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- Adopte une attitude positive lorsqu'il interagit avec ses pairs, ses subordonnés et ses clients (en particulier pendant les périodes difficiles et stimulantes).Projects a "can-do" attitude when interfacing with peers, subordinates and customers(especially during difficult and challenging times).
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- Fait preuve d'une grande énergie et d'un enthousiasme constant.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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- Encourage la prise de risques et l'expérimentation pour améliorer les performances.Encourages risk taking and experimentation to improve performance
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- Entraînez les autres à favoriser un environnement capable de s'adapter rapidement et volontairement à un changement rapide.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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Problem Solving |
- S'assure que les membres de l'équipe ont la formation nécessaire et sont informés des meilleures pratiques et procédures.Ensures that team members have the necessary training and are informed about best practices and procedures.
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- Obtient des informations précises sur ce qui s'est mal passé.Gets accurate information about what went wrong.
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- Implique les employés dans le processus de prise de décision pour s'assurer de leur soutien avant d'introduire une solution à un problème majeur.Engages employees in the decision-making process to ensure their support before introducing a solution to a major problem.
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- S'adapte et change rapidement de cap à mesure que de nouvelles informations émergent ou que la situation évolue.Quickly adapts and changes course as new information emerges or the situation evolves.
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- Crée un environnement où les membres de l'équipe se sentent libres de partager leurs pensées et leurs idées sans crainte de critiques.Creates an environment where team members feel free to share their thoughts and ideas without fear of criticism.
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InitiativeInitiative |
- Fait ce qu'il faut sans qu'on le lui dise.Does the right thing without being told.
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- Est proactif et fait avancer les choses.Is proactive and gets things done.
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- Anticipe ce qui doit être fait et fait les préparatifs nécessaires.Anticipates what needs to be done and makes necessary preparations.
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- Donne du temps et des efforts pour atteindre des objectifs importants.Volunteers time and effort toward the completion of important goals.
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- Cherche à commencer à travailler sur de nouveaux projets sans attendre les directives du gestionnaire.Looks to start work on new projects without waiting for direction from the manager.
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Results OrientedRésultats orientés |
- A une éthique de travail avec un fort désir d'obtenir des résultats.Has a work ethic with a strong desire to obtain results.
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- Crée des mesures de performance pour suivre les progrès.Creates measures of performance to track progress.
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- Définit des objectifs importants pour le service.Sets important goals for the department.
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- Définit des objectifs communs pour l'équipe.Sets a common goals for the team.
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- Définit des objectifs ambitieux à atteindre.Sets challenging goals to be achieved.
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Developing OthersDéveloppement des autres |
- Crée des opportunités de développement professionnel.Creates opportunities for professional development.
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- Soutient les réussites des autres employés.Supports the successes of other employees.
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- Développe les employés en leur proposant et en les encourageant à assumer des responsabilités nouvelles ou supplémentaires.Develops employees by offering and encouraging them to take on new or additional responsibilities.
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- Encourage les employés en reconnaissant les changements positifs de comportement.Encourages employees through recognition of positive changes in behavior.
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- essaie de s'assurer que les employés sont prêts à passer au niveau suivant.Tries to ensure employees are ready to move to the next level.
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CoachingCoaching |
- Rencontre régulièrement les employés pour les coacher dans les domaines qui amélioreront leur performance.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Développe les compétences et les capacités des autres.Develops the skills and capabilities of others.
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- Aide les employés à maintenir des normes personnelles élevées.Helps employees to maintain high personal standards.
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- Aide les employés à comprendre les responsabilités, l'autorité et les attentes.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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- Effectue régulièrement des évaluations de performance et des commentaires.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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Strategic FocusOrientation stratégique |
- Élabore des stratégies pour rechercher de nouvelles opportunités.Develops strategies to seek new opportunities.
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- Reconnaît la nécessité de développer stratégiquement des capacités uniques.Recognizes the need for strategically developing unique capabilities.
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- Élabore des stratégies qui sont pratiques et peuvent être mises en uvre de manière réalisable dans un délai raisonnable.Develops strategies that are practical and can be feasibly implemented within a reasonable period of time.
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- Crée une stratégie pour rechercher et maintenir un avantage concurrentiel en affaires.Creates a strategy to pursue and maintain a competitive advantage in business.
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- Élabore une vision stratégique pour l'avenir.Develops a strategic vision for the future.
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PlanningPlanification |
- Permet la contribution des autres pour le plan quinquennal.Allows input from others for the 5-year plan.
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- Élabore des plans stratégiques pour l'entreprise/l'organisation.Develops strategic plans for the company/organization.
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- Analyse les tendances du marché pour planifier le meilleur plan d'action.Analyzes market trends to plan the best course of action.
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- Capable d'élaborer des plans logistiques pour déplacer du matériel dans une chaîne d'approvisionnement en plusieurs étapes.Able to develop logistics plans to move material through a multi-step supply chain.
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- Ajuste et réorganise le calendrier pour maximiser l'efficacité.Adjusts and rearranges the schedule to maximize efficiency.
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