ExcellenceExcellence |
- Démontre les compétences analytiques nécessaires pour faire son travail.Demonstrates the analytical skills to do their job.
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- est très fier de son travail.Takes a lot of pride in their work.
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- On peut compter sur eux pour ajouter de la valeur partout où ils sont impliqués.Can be counted on to add value wherever they are involved.
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- Se maintient et maintient les autres concentrés sur l'amélioration constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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- Produit un travail de haute qualité.Produces high quality work.
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CreativityCréativité |
- Ajoute de la valeur au département/organisation.Adds value to the department/organization.
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- Élabore des solutions à des problèmes difficiles.Develops solutions to challenging problems.
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- Est créatif.Is creative.
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- Est créatif et inspirant.Is creative and inspirational.
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- Crée beaucoup de nouvelles idées.Creates a lot of new ideas.
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Self ManagementAutogestion |
- Gérer les conflits en contrôlant ses propres émotions en écoutant, en étant flexible et sincère dans ses réponses.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
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- Donne l'exemple aux associés pendant les périodes de stress en maintenant une attitude positive et positive.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
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- Analyse ses propres réactions sur place pour s'assurer que la communication ne semble pas motivée par la colère.Analyzes own reactions on the spot to ensure that communication does not appear to be driven by anger.
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- Contrôle consciemment ses propres émotions négatives afin de maintenir le moral de léquipe.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
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- Fait preuve de patience et de maîtrise de soi dans le travail avec les clients et les associés.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
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Passion To LearnPassion d'apprendre |
- Démontre par son comportement personnel son engagement envers des normes de performance élevées.Demonstrates through personal behavior the commitment to high standards of performance.
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- Démontre une volonté de participer à des cours de formation continue.Demonstrates a willingness to participate in continuing education courses.
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- Démontre une volonté d'améliorer ses compétences grâce à une formation et un enseignement supplémentaires.Exhibits willingness to upgrade skills through additional training and education.
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- Adopte de nouvelles technologies et procédures.Embraces new technology and procedures.
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- Se tient au courant des technologies émergentes.Stays up-to-date on emerging technologies.
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Cultural AwarenessSensibilisation culturelle |
- Est conscient des différences dans la façon dont les personnes d'autres cultures se saluent.Is aware of differences in how individuals from other cultures greet one another.
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- Cherche différents points de vue et profite de différentes perspectives.Seeks out different viewpoints and benefits from different perspectives.
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- Cherche des occasions de se renseigner sur les autres origines culturelles de ses collègues.Seeks opportunities to learn about the other cultural backgrounds of colleagues.
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- Accepte les différences individuelles.Accepts individual differences.
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- Est disposé à inclure des personnes d'origines culturelles différentes dans l'équipe.Is willing to include individuals with different cultural backgrounds on the team.
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Project ManagementGESTION DE PROJET |
- Détermine la stratégie de mise en uvre du projet.Determines the project strategy for implementation.
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- Définit les résultats du projet en fonction des exigences du client.Defines project outcomes based on customer requirements.
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- Prépare des plans d'urgence pour éviter les perturbations de la chaîne d'approvisionnement.Prepares contingency plans to avoid supply chain disruptions.
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- Utilise les outils logiciels appropriés pour aider à gérer le projet.Uses appropriate software tools to assist in managing the project.
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- Documente la séquence des étapes nécessaires pour mener à bien le projet.Documents the sequence of steps needed to complete the project.
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TrustworthyDigne de confiance |
- Tient les promesses faites.Delivers on promises made.
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- Communique une compréhension des intérêts, des besoins et des préoccupations de l'autre personne.Communicates an understanding of the other person's interests, needs and concerns.
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- Bâtit et entretient la confiance des autres.Builds and maintains the trust of others.
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- Est une personne en qui vous pouvez avoir confiance.Is a person you can trust.
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- Respecte constamment ses engagements.Consistently keeps commitments.
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Developing OthersDéveloppement des autres |
- Développe les employés en leur proposant et en les encourageant à assumer des responsabilités nouvelles ou supplémentaires.Develops employees by offering and encouraging them to take on new or additional responsibilities.
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- Encourage les employés en reconnaissant les changements positifs de comportement.Encourages employees through recognition of positive changes in behavior.
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- Fixe des objectifs de performance pour les subordonnés qui encouragent les opportunités de développement.Sets performance objectives for subordinates that encourages development opportunities.
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- Crée des opportunités de développement professionnel.Creates opportunities for professional development.
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- Reconnaît et célèbre les réalisations des autres.Recognizes and celebrates accomplishments of others.
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Conflict ManagementGestion des conflits |
- Établit les rôles et les responsabilités.Establishes roles and responsibilities.
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- Reformule les conflits comme des occasions d'innover et de créer de nouvelles solutions aux problèmes.Reframes conflicts as opportunities to innovate and create new solutions to problems.
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- Considère les conflits comme des occasions de développer des solutions innovantes et efficaces.Sees conflicts as chances to develop innovative and effective solutions.
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- S'assure que tous les membres de l'équipe se sentent respectés et entendus.Ensures that all team members feel respected and heard.
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- Créez un environnement dans lequel les membres de l'équipe travaillent en collaboration plutôt qu'en compétition les uns avec les autres.Creates an environment where team members work collaboratively rather than compete with one another.
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OthersAutres |
- Démontre constamment sa capacité et sa volonté de faire confiance aux autres.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
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- Établit des relations de travail avec des employés d'autres départements.Forms working relationships with employees from other departments.
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- Reçoit de manière constructive les critiques et les suggestions des autres.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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- Soutenir les efforts des autres employés dans la mise en uvre de solutions aux problèmes.Supports the efforts of other employees in implementing solutions to problems.
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- Travailler efficacement avec des personnes d'autres départements.Works effectively with people from other departments.
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CompanyEntreprise |
- Exprime sa loyauté et son dévouement envers [Entreprise] dans ses interactions avec les autres.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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- Suit les procédures et processus existants.Follows existing procedures and processes.
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- Assiste aux rassemblements et aux événements sociaux de [l'entreprise].Attends [Company] gatherings and social events.
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- Comprend l'utilisation des produits et services de [Entreprise].Understands the use of [Company] products and services.
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- Comprend l'impact des décisions sur d'autres unités commerciales au-delà de leur département immédiat ou de leur groupe de travail.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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