ExcellenceExcellence |
- Démontre les compétences analytiques nécessaires pour faire son travail.Demonstrates the analytical skills to do their job.
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- est très fier de son travail.Takes a lot of pride in their work.
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- Se maintient et maintient les autres concentrés sur l'amélioration constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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- Produit un travail de haute qualité.Produces high quality work.
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- Est planifié et organisé.Is planful and organized.
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If you were to make improvements in Si you devions apporter des améliorations à ExcellenceExcellence,
what are your suggestions for how you can improve this?Quelles sont vos suggestions
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Establishing Focus/DirectionÉtablir l'orientation/l'orientation |
- Reste concentré même sous pression et stress.Stays focused even when under pressure and stress.
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- Aide à guider les employés dans la priorisation des tâches.Helps guide employees with prioritizing tasks.
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- Maintenir sa concentration lors du traitement simultané de plusieurs problèmes ou tâches.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
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- Fonctionne bien sous le stress, les délais et/ou des charges de travail importantes.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
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- S'assure que les employés comprennent le lien entre leur travail et les objectifs de l'organisation.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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QualityQualité |
- Présente des informations et des données sur la qualité dans un format facile à comprendre.Presents quality information and data in an easy to understand format.
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- Propose diverses solutions pour répondre aux besoins en matière de qualité.Proposes a variety of solutions to address quality needs.
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- Établit des repères pour les améliorations de la qualité.Sets benchmarks for quality improvements.
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- Communique avec les membres de l'équipe au sujet des meilleures pratiques de qualité.Communicates with team members regarding best quality practices.
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- Encourage les autres à produire des produits de travail de la plus haute qualité.Encourages others to produce the highest quality work products.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesJongler avec de multiples responsabilité |
- Porter son attention sur des tâches plus urgentes si nécessaire.Switches attention to more urgent tasks when necessary.
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- Détermine les tâches essentielles et celles qui sont facultatives.Determines which tasks are critical and which tasks are optional.
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- Connaît les délais pour des tâches/affectations spécifiques.Is aware of the deadlines for specific tasks/assignments.
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- Coordonne le travail d'une équipe en affectant des tâches à d'autres membres de l'équipe.Coordinates the work of a team by assigning tasks to other team members.
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- Assure le suivi de plusieurs tâches et délais.Keeps track of multiple assignments and deadlines.
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Customer FocusOrientation client |
- Accepte la responsabilité d'assurer la satisfaction du client.Accepts responsibility for ensuring customer satisfaction.
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- Donne régulièrement des commentaires au client.Gives feedback to the customer regularly.
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- Est concentré sur l'amélioration du service à la clientèle.Is focused on improving customer services.
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- Considère la satisfaction du client comme une priorité quotidienne.Views customer satisfaction as an everyday priority.
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- Identifie les besoins les plus urgents de chaque client.Identifies the most pressing needs of each customer.
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NegotiationNégociation |
- Croit fermement que l'entreprise fait la meilleure offre.Firmly believes the company is making the best offer.
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- Capable de s'adapter à des situations dynamiques créées par de nouvelles informations ou des défis inattendus.Able to adapt to dynamic situations created by new information or unexpected challenges.
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- Se prépare minutieusement en analysant et en comprenant les intérêts, les alternatives et les options de chaque partie.Prepares thoroughly by analyzing and understanding each party's interests, alternatives, and options.
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- Capable d'exprimer clairement ses pensées et ses préoccupations.Able to clearly express thoughts and concerns.
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- Démontre confiance en sa propre position et peut influencer la perception de l'autre partie des propositions proposées.Demonstrates confidence in own position and can influence the other party's perception of proposals being offered.
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Strategic FocusOrientation stratégique |
- Détermine la meilleure stratégie pour atteindre des niveaux de performance élevés.Determines the best strategy for achieving elevated levels of performance.
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- Comprend et contribue au développement des objectifs stratégiques.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- Élabore un plan stratégique pour se concentrer sur les questions stratégiques.Develops a strategic plan to focus on strategic issues.
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- Crée des stratégies novatrices.Creates innovative strategies.
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- Crée une matrice SWOT pour aider à analyser les données.Creates a SWOT matrix to help analyze data.
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