Communication SkillsCompétences en communication |
- Un auditeur efficace qui répond aux besoins d'information.An effective listener who is responsive to information needs.
| |
|
|
|
|
|
- Est un communicateur efficace.Is an effective communicator
| |
|
|
|
|
|
- Écoute attentivement et sans interrompre les membres de l'équipe et les clients.Listens attentively and without interrupting team members and customers
| |
|
|
|
|
|
- Déconstruit des problèmes complexes en segments compréhensibles.Deconstructs complex issues into understandable segments.
| |
|
|
|
|
|
- Choisit le support de communication (c'est-à-dire courrier électronique, messagerie vocale, mémo, document de projet) qui reflète les besoins du contenu. (c'est-à-dire urgence, confidentialité, portée du contenu)Chooses the communication medium (ie. email, voice mail, memo, project document) that reflects the needs of the content. (ie. urgency, confidentiality, content scope)
| |
|
|
|
|
|
If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à Communication SkillsCompétences en communication,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
|
|
Establishing Focus/DirectionÉtablir l'orientation/l'orientation |
- Aide à guider les employés dans la priorisation des tâches.Helps guide employees with prioritizing tasks.
| |
|
|
|
|
|
- Fonctionne bien sous le stress, les délais et/ou des charges de travail importantes.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
| |
|
|
|
|
|
- S'assure que les employés comprennent le lien entre leur travail et les objectifs de l'organisation.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
| |
|
|
|
|
|
- S'assure que les employés comprennent et s'identifient à la mission de l'équipe.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
| |
|
|
|
|
|
- Maintient la maîtrise de soi lorsqu'il est personnellement critiqué.Maintains self-control when personally criticized.
| |
|
|
|
|
|
If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à Establishing Focus/DirectionÉtablir l'orientation/l'orientation,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
|
|
Supervisory SkillsCompétences en supervision |
- Reste toujours calme et professionnel même dans des situations stressantes.Always remains calm and professional even in stressful situations.
| |
|
|
|
|
|
- Rencontre les employés à la fin du travail pour les informer.Meets with employees at the end of the job to debrief them.
| |
|
|
|
|
|
- Est une force apaisante pendant les périodes de stress.Is a calming force during stressful periods.
| |
|
|
|
|
|
- Supervise le travail d'un groupe d'employés.Oversees the work of a group of employees.
| |
|
|
|
|
|
- Détermine quels membres de l'équipe doivent être promus au niveau supérieur suivant.Determines which team members are to be promoted to the next higher level.
| |
|
|
|
|
|
If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à Supervisory SkillsCompétences en supervision,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
|
|
Managing RiskGestion des risques |
- Fournit un soutien aux gestionnaires impliqués dans le processus de gestion des risques.Provides support to managers involved in the risk management process.
| |
|
|
|
|
|
- Crée des plans d'urgence.Create contingency plans.
| |
|
|
|
|
|
- Met en uvre des stratégies pour atténuer les risques.Implement strategies to mitigate risks.
| |
|
|
|
|
|
- Élabore des politiques pour faire face aux situations de risque sur le lieu de travail.Develops policies to address risk situations in the workplace.
| |
|
|
|
|
|
- Établit de bons contrôles sur le processus pour mieux gérer les risques.Establishes good controls over the process to better manage risks.
| |
|
|
|
|
|
If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à Managing RiskGestion des risques,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
|
|
Regulatory/ComplianceRegulatory / Conformité |
- Sait qui contacter dans divers organismes de réglementation si nécessaire.Knows who to contact at various regulatory agencies if needed.
| |
|
|
|
|
|
- Assure le suivi des modifications de la législation affectant la conformité réglementaire.Keeps track of changes in legislation affecting regulatory compliance.
| |
|
|
|
|
|
- Effectue des audits régulièrement, ou sans préavis, pour assurer le bon respect de la réglementation.Performs audits regularly, or without notice, to ensure proper compliance with regulations.
| |
|
|
|
|
|
- Utilise les rapports de conformité opérationnelle pour évaluer l'efficacité des processus internes.Uses operational compliance reports to evaluate the effectiveness of internal processes.
| |
|
|
|
|
|
- Est professionnel et courtois dans ses interactions avec les auditeurs et les régulateurs.Is professional and courteous in interactions with auditors and regulators.
| |
|
|
|
|
|
If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à Regulatory/ComplianceRegulatory / Conformité,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
|
|
Empowering OthersAutonomisation des autres |
- Prend en compte les idées des employés qui peuvent remettre en question les méthodes traditionnelles de travail.Considers ideas from employees that may challenge traditional ways of doing the job.
| |
|
|
|
|
|
- Donne aux employés la possibilité de prendre des congés en cas de besoin.Allows employees the opportunity to take time off when needed.
| |
|
|
|
|
|
- Démontre sa confiance dans les capacités de ses subordonnés.Demonstrates confidence in the abilities of subordinates.
| |
|
|
|
|
|
- Permet aux employés d'assumer des rôles plus stimulants.Enables employees to take on more challenging roles.
| |
|
|
|
|
|
- Coordonne les connaissances, les compétences et les ressources des autres pour accomplir davantage dans le service.Coordinates the knowledge, skills and resources of others to accomplish more in the department.
| |
|
|
|
|
|
If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à Empowering OthersAutonomisation des autres,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
|
|
Business Acumen |
- Capable de déchiffrer des données complexes, ce qui facilite la génération de nouvelles perspectives.Able to decipher complex data making it easier to generate new insights.
| |
|
|
|
|
|
- Possède une compréhension claire des indicateurs financiers de l'entreprise.Possesses a clear grasp of the company's financial indicators.
| |
|
|
|
|
|
- Favorise une analyse critique des événements et des problèmes.Fosters a critical analysis of events and issues.
| |
|
|
|
|
|
- Comprend les coûts, les bénéfices, les marchés et la valeur ajoutée des émissions.Understands the costs, profits, markets, and added value of issues.
| |
|
|
|
|
|
- Crée des stratégies uniques qui ont un impact sur l'entreprise.Creates unique strategies that impact the Company.
| |
|
|
|
|
|
If [Participant Name] were to make improvements in Business Acumen,
what are your suggestions for how he/she can improve this?
|
|
Organizational FluencyMaîtrise organisationnelle |
- Comprend les politiques et procédures ministérielles.Understands departmental policies and procedures.
| |
|
|
|
|
|
- Capable de traiter des questions sensibles avec tact et professionnalisme.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
| |
|
|
|
|
|
- Comprend la culture organisationnelle actuelle.Understands the current organizational culture.
| |
|
|
|
|
|
- Adepte de la navigation dans la culture du département.Adept at navigating within the culture of the department.
| |
|
|
|
|
|
- Efficace dans la communication avec les autres au sein de l'organisation.Effective in communicating with others within the organization.
| |
|
|
|
|
|
If [Participant Name] were to make improvements in Si [Participant Name] devions apporter des améliorations à Organizational FluencyMaîtrise organisationnelle,
what are your suggestions for how he/she can improve this?Quelles sont vos suggestions
|
|