TechnicalTécnico |
- Utiliza su experiencia para identificar problemas y pensar en soluciones creativas para resolver un problema o lograr un objetivo.Uses expertise to identify issues and think through creative solutions to get a problem solved or objective accomplished.
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- Es naturalmente buscado por personas fuera de su área particular para obtener asesoramiento y opinión sobre una amplia gama de asuntos, no necesariamente únicamente asesoramiento legal.Is naturally sought out by people outside his/her particular area for advice and opinion on a broad range of matters - not necessarily solely legal advice.
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- Busca información de otros según sea necesario.Seeks information from others as needed.
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- Tiene conocimiento de los procedimientos o sistemas necesarios para el trabajo.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
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- Demuestra dominio de las competencias técnicas requeridas en su trabajo.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Dispuesto a probar nuevas ideas.Willing to try new ideas.
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- Abierto a las perspectivas/puntos de vista de los demás.Open to the perspectives/viewpoints of others.
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- Puede manejar los cambios sin quejarse.Can handle changes without complaining.
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- Trabaja eficazmente durante períodos de cambio.Works effectively during periods of change.
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- Está abierto a formas alternativas de lograr objetivos.Is open to alternative ways to accomplish goals
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Es proactivo y toma medidas para prepararse para los cambios en el lugar de trabajo.Is proactive and takes steps to prepare for changes in the workplace.
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- Capaz de trabajar eficazmente con nuevas personas y nuevos equipos.Able to work effectively with new people and new teams.
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- Capaz de adaptarse a los cambios de tecnología y procesos.Able to adapt to changes in technology and processes.
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- Desarrolla conocimientos y aplica soluciones innovadoras a proyectos y problemas.Develops insights and applies innovative solutions to projects and problems.
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- Ajusta las prioridades a los objetivos comerciales cambiantes.Adjusts priorities to changing business goals.
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ManagementGestión |
- Asume responsabilidad por las cosas que salen malTakes responsibility for things that go wrong
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- Está listo para ofrecer ayudaIs ready to offer help
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- Da un ejemplo a seguir para otrosSets an example for others to follow
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- Le hace sentir entusiasmado con su trabajoMakes you feel enthusiastic about your work
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- Delegar tareas de manera efectivaDelegate tasks effectively
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Ayuda a guiar a los empleados a priorizar las tareas.Helps guide employees with prioritizing tasks.
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- Mantiene la concentración cuando maneja varios problemas o tareas simultáneamente.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
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- Excelente en la gestión del tiempo.Excellent at managing time.
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- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
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- Se asegura de que los empleados comprendan y se identifiquen con la misión del equipo.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
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QualityCalidad |
- Siempre se esfuerza por producir productos de trabajo de la más alta calidad.Always strives to produce the highest quality work products.
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- Alienta a otros a producir productos de trabajo de la más alta calidad.Encourages others to produce the highest quality work products.
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- Corrige problemas de manera oportuna.Corrects issues in a timely manner.
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- Analiza lo ocurrido y reajusta en consecuencia cuando no se cumplen las metas.Analyze what occurred and re-adjusts accordingly when goals are not met.
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- Responsabiliza a los empleados por la calidad de su trabajo.Holds employees accountable for their quality of work.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Capacidad para desarrollar soluciones innovadoras a problemas.Ability to develop innovative solutions to problems.
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- Identifica y evalúa todas las posibles respuestas a un problema.Identifies and assesses all potential responses to a problem.
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- Busca activamente la causa raíz de un problema.Actively seeks the root cause of a problem.
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- Capaz de equilibrar las necesidades de diferentes personas en la solución de un problema.Able to balance the needs of different people in a solution to a problem.
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- Capacidad para resolver problemas desde la raíz y no a nivel de síntomas.Ability to solve problems at root cause rather than at symptom level.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Coordina todas las actividades del departamento en un esfuerzo de equipo cohesivo.Coordinates all department activities into a cohesive team effort.
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- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
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ResponsibleResponsable |
- Actúa como un recurso sin eliminar la responsabilidad individual.Acts as a resource without removing individual responsibility.
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- Es una persona en quien puede confiar.Is a person you can trust.
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- ... asume la responsabilidad personal de los resultados....takes personal responsibility for results.
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- El comportamiento es ético y honesto.Behavior is ethical and honest.
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- Se responsabiliza de las metas/objetivosHolds herself / himself accountable to goals / objectives
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Developing OthersDesarrollo de otros |
- Intenta garantizar que los empleados estén listos para pasar al siguiente nivel.Tries to ensure employees are ready to move to the next level.
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- Evalúa las necesidades de desarrollo de los empleados.Assesses employees' developmental needs.
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- Reconoce y celebra los logros de los demás.Recognizes and celebrates accomplishments of others.
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- está abierto a recibir comentarios.Is open to receiving feedback.
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- Establece objetivos de desempeño para los subordinados que fomentan oportunidades de desarrollo.Sets performance objectives for subordinates that encourages development opportunities.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Expresa claramente las expectativas de los demás.Clearly expresses expectations to others.
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- Ayuda a los miembros del equipo ayudándolos a ver el otro punto de vista.Assists team members by helping them see the other point of view.
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- Intenta comprender el punto de vista de los demás antes de emitir juiciosTries to understand others' point of view before making judgments
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- Ayuda a los empleados a pensar en formas alternativas de resolver situaciones de conflicto.Helps employees to think through alternative ways to resolve conflict situations.
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- Trata eficazmente las quejas de los empleados.Deals effectively with employee grievances.
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Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Crea planes para desarrollar y promover las fortalezas organizacionales y de área, así como para abordar las debilidades.Creates plans to develop and promote organizational and area strengths, as well as to address weaknesses.
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- Centra la atención en tratar las causas de los problemas en lugar de simplemente abordar los síntomas.Focuses attention on treating the causes of problems rather than simply addressing the symptoms.
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- Entiende y contribuye al desarrollo de objetivos estratégicos.Understands & contributes to development of strategic goals.
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- Capaz de rechazar una mala estrategia proponiendo estrategias alternativas.Able to decline a poor strategy by proposing alternate strategies.
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- Comunica metas y objetivos a los empleados.Communicates goals and objectives to employees.
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