TechnicalTécnico |
- Es naturalmente buscado por personas fuera de su área particular para obtener asesoramiento y opinión sobre una amplia gama de asuntos, no necesariamente únicamente asesoramiento legal.Is naturally sought out by people outside his/her particular area for advice and opinion on a broad range of matters - not necessarily solely legal advice.
| |
|
|
|
|
- Busca información de otros según sea necesario.Seeks information from others as needed.
| |
|
|
|
|
- Demuestra dominio de las competencias técnicas requeridas en su trabajo.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
| |
|
|
|
|
- Comparte voluntariamente su experiencia técnica; buscado como recurso por otrosWillingly shares his/her technical expertise; sought out as resource by others
| |
|
|
|
|
- Sabe cómo producir productos/trabajos de alta calidad.Knows how to produce high quality products/work.
| |
|
|
|
|
|
AccountabilityResponsabilidad |
- Espera que los empleados acepten las consecuencias de sus acciones.Expects employees to accept the consequences of their actions.
| |
|
|
|
|
- Consulta con el supervisor antes de involucrarse en nuevos procedimientos que tengan algún riesgo.Consults with the supervisor before engaging in new procedures that have some risk.
| |
|
|
|
|
- Elige la integridad por sobre la conveniencia.Chooses integrity over convenience.
| |
|
|
|
|
- Trabaja duro para asegurar el éxito del departamento.Works hard to ensure the success of the department.
| |
|
|
|
|
- Demuestra un compromiso de asumir la responsabilidad por las acciones.Demonstrates a commitment to taking responsibility for actions.
| |
|
|
|
|
|
IntegrityIntegridad |
- Establece relaciones de confianza, honestidad, equidad e integridad.Establishes relationships of trust, honesty, fairness, and integrity.
| |
|
|
|
|
- Desarrolla la confianza de los demás.Develops trust and confidence from others.
| |
|
|
|
|
- Protege la integridad y confidencialidad de la informaciónProtects the integrity and confidentiality of information
| |
|
|
|
|
- Sigue las tareas hasta su finalización.Follows tasks to completion.
| |
|
|
|
|
- Demuestra honestidad y veracidad en todo momento.Demonstrates honesty and truthfulness at all times.
| |
|
|
|
|
|
Passion To LearnPasión por aprender |
- Inspira a otros a aprender cosas nuevas.Inspires others to learn new things.
| |
|
|
|
|
- Toma iniciativa para el propio aprendizaje y desarrollo.Takes initiative for own learning and development.
| |
|
|
|
|
- Se responsabiliza a sí mismo y a sus asociados por el logro de objetivos.Holds self and associates accountable for goal achievement.
| |
|
|
|
|
- Aprovecha las oportunidades de formación cuando se presentan.Takes advantage of training opportunities when they arise.
| |
|
|
|
|
- Disfruta aprendiendo nuevas habilidades y técnicas.Enjoys learning new skills and techniques.
| |
|
|
|
|
|
Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Programa reuniones de seguimiento si el desempeño del empleado está por debajo del promedio.Schedules follow up meetings if employee's performance is below average.
| |
|
|
|
|
- Hace cumplir las reglas del lugar de trabajo de manera justa.Enforces workplace rules fairly.
| |
|
|
|
|
- Adopta un enfoque mesurado para resolver problemas en el lugar de trabajo, asegurando que las acciones no se tomen apresuradamente.Adopts a measured approach to resolving workplace issues, ensuring that actions are not taken hastily.
| |
|
|
|
|
- Media con éxito en conflictos entre empleados.Successfully mediates conflicts between employees.
| |
|
|
|
|
- Entrena y orienta a otros para lograr niveles de desempeño más altos.Coaches and mentors others to achieve higher performance levels.
| |
|
|
|
|
|
AnalyticalAnálisis |
- Utiliza técnicas adecuadas para resolver problemas.Uses appropriate techniques to solve problems.
| |
|
|
|
|
- Implementa técnicas y métodos de validación de datos.Implements data validation techniques and methods.
| |
|
|
|
|
- Identifica problemas y cuestiones que necesitan resolución.Identifies problems and issues needing resolution.
| |
|
|
|
|
- Identifica la causa raíz de un problema.Identifies the root cause of a problem.
| |
|
|
|
|
- Equilibra riesgos y costos con las recompensas y probabilidades de éxito al tomar decisiones.Balances risks and costs with the rewards and probabilities of success when decisions.
| |
|
|
|
|
|
Decision MakingToma de decisiones |
- Abierto a las sugerencias de los subordinados.Open to the suggestions from subordinates.
| |
|
|
|
|
- Considera el impacto de las decisiones a largo y corto plazo.Views the long and short-term impact of decisions.
| |
|
|
|
|
- Toma decisiones que apoyan las metas y objetivos del departamento.Makes decisions that support the department's goals and objectives.
| |
|
|
|
|
- Aprende de malas decisiones anteriores y rara vez las repite.Learns from previous bad decisions and rarely repeats them.
| |
|
|
|
|
- Es capaz de tomar decisiones rápidamente.Is able to make decisions quickly.
| |
|
|
|
|
|
InitiativeIniciativa |
- Se relaciona con nuevos clientes de inmediato.Engages with new customers immediately.
| |
|
|
|
|
- Inicia temas de conversación importantes en las reuniones.Initiates important conversation topics at meetings.
| |
|
|
|
|
- Toma la iniciativa para resolver problemas urgentes.Takes the initiative to solve pressing issues.
| |
|
|
|
|
- Trabaja inmediatamente en la resolución de problemas.Immediately works on solving problems.
| |
|
|
|
|
- Se hace cargo cuando hay una crisis.Takes charge when there is a crisis.
| |
|
|
|
|
|
Customer FocusEnfoque en el cliente |
- Mantiene relaciones positivas con los clientes.Maintains positive customer relationships.
| |
|
|
|
|
- Acepta la responsabilidad de garantizar la satisfacción del cliente.Accepts responsibility for ensuring customer satisfaction.
| |
|
|
|
|
- Responsivo a las necesidades del cliente.Responsive to customer needs.
| |
|
|
|
|
- Identifica oportunidades que mejorarán la experiencia del cliente.Identifies opportunities that will enhance the customer's experience.
| |
|
|
|
|
- Crea un ambiente que permite a los clientes recibir un excelente servicio.Creates an environment that enables customers to receive excellent service.
| |
|
|
|
|
|
NegotiationNegociación |
- Conoce el entorno empresarial/de mercado actual.Knows the current business/market environment.
| |
|
|
|
|
- Articula claramente los puntos y escucha activamente a los demás para asegurarse de que ambas partes comprendan las necesidades y preocupaciones del otro.Clearly articulates points and actively listens to the others to ensure that both sides understand each other's needs and concerns.
| |
|
|
|
|
- Es capaz de rechazar malas ideas para evitar tomar malas decisiones.Is able to decline bad ideas to avoid making poor decisions.
| |
|
|
|
|
- Stays focused and avoids getting sidetracked by less important issues.Stays focused and avoids getting sidetracked by less important issues.
| |
|
|
|
|
- Es consciente de sus propias emociones y las gestiona, y comprende las emociones de los demás, lo que le ayuda a navegar por situaciones tensas y a encontrar puntos en común.Is aware of and manages own emotions and understands the emotions of others which helps in navigating tense situations and in finding common ground.
| |
|
|
|
|
|
CompanyEmpresa |
- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
| |
|
|
|
|
- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
| |
|
|
|
|
- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
| |
|
|
|
|
- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
| |
|
|
|
|
- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
| |
|
|
|
|
|