Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Intenta comprender el punto de vista de los demás antes de emitir juiciosTries to understand others' point of view before making judgments
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- Identifica y toma medidas para prevenir posibles enfrentamientos.Identifies and takes steps to prevent potential confrontations.
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- Discute situaciones de conflicto con el supervisor.Discusses conflict situations with supervisor.
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- Trata eficazmente las quejas de los empleados.Deals effectively with employee grievances.
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- Ayuda a los empleados a pensar en formas alternativas de resolver situaciones de conflicto.Helps employees to think through alternative ways to resolve conflict situations.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Capaz de realizar presentaciones.Able to deliver presentations.
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- Entrega información de manera clara, concisa y lógica.Delivers information in a clear, concise, and logical manner.
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- Capaz de demostrar capacidad de persuasión en la consecución de objetivos.Able to demonstrate persuasiveness in pursuit of objectives.
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- Hace preguntas de seguimiento según sea necesario.Asks follow-up questions as needed.
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- Un oyente eficaz que responde a las necesidades de información.An effective listener who is responsive to information needs.
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CreativityCreatividad |
- Concibe, implementa y evalúa ideas.Conceives, implements and evaluates ideas.
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- Es creativo e inspirador.Is creative and inspirational.
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- Es creativo.Is creative.
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- Agrega valor al departamento/organización.Adds value to the department/organization.
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- Inspira creatividad en su equipo.Inspires creativity in their team.
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Passion To LearnPasión por aprender |
- Inspira a otros a aprender cosas nuevas.Inspires others to learn new things.
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- Demuestra voluntad de participar en cursos de educación continua.Demonstrates a willingness to participate in continuing education courses.
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- Mejora constantemente el conocimiento del producto a través de la experimentación y el juego.Constantly enhances product knowledge through experimentation and play.
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- Se mantiene actualizado sobre tecnologías emergentes.Stays up-to-date on emerging technologies.
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- Reconoce sus propias áreas de desarrollo y busca conscientemente asignaciones que le proporcionen práctica en áreas de necesidad de desarrollo.Recognizes own areas for development and consciously seeks assignments that will provide practice in areas of developmental need.
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PunctualityPuntualidad |
- Evita realizar llamadas telefónicas personales durante el horario laboral.Avoids making personal phone calls during working hours.
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- Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
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- Llega puntualmente a las reuniones.Arrives to meetings on time.
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- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
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- Realiza citas a la hora de inicio programada.Conducts appointments at scheduled start time.
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InnovationInnovación |
- Búsqueda de oportunidades y formas innovadoras de mejorar la organización.Searches for opportunities and innovative ways to improve the organization.
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- Fomenta la comunicación abierta para garantizar que se consideren todas las propuestas.Encourages open communication to ensure that all proposals are considered.
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- Analiza los procedimientos actuales e identifica oportunidades de mejora.Analyzes current procedures and identifies opportunities for improvement.
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- Resuelve problemas con perspicacia y comprensión.Solves problems with insight and understanding.
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- Se basa en las ideas y soluciones de otros.Builds upon the ideas and solutions of others.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Asegura que las asignaciones se prioricen de acuerdo con las necesidades del departamento/empresa.Ensures that assignments are prioritized according to the needs of the department/company.
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- Planifica y organiza continuamente mientras realiza todas las demás responsabilidades y actividades.Plans and organizes continuously while performing all other responsibilities and activities.
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- Coordina el trabajo de un equipo asignando tareas a otros miembros del equipo.Coordinates the work of a team by assigning tasks to other team members.
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- Gestiona el impacto del aumento del flujo de tráfico y la recepción de mercancías mediante una planificación detallada de los elementos controlables y anticipando y reaccionando positivamente ante los elementos incontrolables.Manages impact of increased traffic flow and freight receipt by detailed planning of controllables and by anticipating and reacting positively to uncontrollables.
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- Determina qué tareas son críticas y qué tareas son opcionales.Determines which tasks are critical and which tasks are optional.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Crea y mantiene la documentación reglamentaria necesaria.Creates and maintains necessary regulatory documentation.
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- Interactúa con auditores y reguladores de forma profesional.Interacts with auditors and regulators on a professional basis.
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- Es profesional y cortés en las interacciones con auditores y reguladores.Is professional and courteous in interactions with auditors and regulators.
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- Realiza auditorías periódicamente, o sin previo aviso, para garantizar el adecuado cumplimiento de la normativa.Performs audits regularly, or without notice, to ensure proper compliance with regulations.
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- Realiza auditorías periódicas de cumplimiento.Performs regular compliance audits.
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Co-worker DevelopmentDesarrollo de compañeros de trabajo |
- Brinda a otros oportunidades de desarrollo a través de asignaciones de proyectos y mayores responsabilidades laboralesGives others development opportunities through project assignments and increased job responsibilities
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- Adapta el enfoque de coaching y mentoría para satisfacer el estilo o las necesidades de los individuosAdapts coaching and mentoring approach to meet the style or needs of individuals
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- Proporciona retroalimentación continua a los compañeros de trabajo sobre su progreso en el desarrolloProvides ongoing feedback to co-workers on their development progress
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- Trabaja para identificar las causas fundamentales de los problemas de desempeñoWorks to identify root causes of performance problems
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- Establece y comunica claramente expectativas, objetivos de desempeño y mediciones a los demásSets and clearly communicates expectations, performance goals, and measurements to others
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Strategic Focus |
- Moviliza el cambio a través del liderazgo ejecutivo para implementar estrategias corporativas.Mobilizes change through executive leadership to implement corporate strategies.
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- Identifica el papel de cada departamento en el cumplimiento de los objetivos estratégicos.Identifies the role of each department in meeting the strategic goals.
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- Mantiene o logra una ventaja competitiva para la organización mediante el análisis de las mejores prácticas y lecciones aprendidas de otras organizaciones.Sustains or achieves a competitive advantage for the organization by analyzing the best practices and lessons learned from other organizations.
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- Desarrolla un plan estratégico para centrarse en cuestiones estratégicas.Develops a strategic plan to focus on strategic issues.
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- Desarrolla estrategias para aumentar la eficiencia y reducir los impactos ambientales.Develops strategies to increase efficiency and reduce environmental impacts.
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Fiscal ManagementGestión fiscal |
- Desarrolla presupuestos y planes para diversos programas e iniciativas.Develops budgets and plans for various programs and initiatives.
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- Eficaz en el uso de los recursos de la Empresa.Effective in using Company's resources.
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- Garantiza que otros sigan las reglas y regulaciones correctas en materia fiscal.Ensures others follow the correct rules and regulations on fiscal matters.
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- Gestiona eficazmente asignaciones, informes, compras, gastos, nóminas y personal.Effectively manages appropriations, reporting, purchases, expenditures, payrolls, and staff.
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- Mantiene excelentes registros de transparencia financiera.Keeps excellent records for financial transparency.
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