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Manejo de Conflictos- Muestra de encuesta de retroalimentación de 360 grados # 2 de HR-Survey.com


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Encuesta de retroalimentación de 360 grados

Al responder a las siguientes preguntas, piense en sus experiencias trabajando con este empleado y los objetivos que se le pidió que alcanzara. La efectividad de esta herramienta de desarrollo depende de sus respuestas honestas, directas y constructivas, así que tenga esto en cuenta a medida que respondes a cada pregunta. Sus respuestas se discutirán con el empleado para fomentar el crecimiento y el Desarrollo continuo.

Por favor, complete su respuesta antes de . In responding to the questions below, think about your experiences working with this employee and the goals they were asked to achieve. The effectiveness of this development tool is dependent on your honest, forthright and constructive responses so please bear this in mind as you answer each question. Your responses will be discussed with the employee to foster growth and on-going development.

Please complete your response by .

Cuestionarios que miden la Manejo de Conflictos:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)
Competencias incluidas:
Manejo de conflictos, Adaptabilidad, Autogestion, Mejora continua, Desarrollo profesional, Desempeno, Iniciativa, Tecnico, Excelencia, Seguridad, Enfoque en el cliente

Conflict ManagementManejo de conflictos

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Ayuda a los empleados a pensar en formas alternativas de resolver situaciones de conflicto.Helps employees to think through alternative ways to resolve conflict situations.
  1. Discute situaciones de conflicto con el supervisor.Discusses conflict situations with supervisor.
  1. Ayuda a los miembros del equipo ayudándolos a ver el otro punto de vista.Assists team members by helping them see the other point of view.
  1. Trata eficazmente las quejas de los empleados.Deals effectively with employee grievances.
  1. Identifica y toma medidas para prevenir posibles enfrentamientos.Identifies and takes steps to prevent potential confrontations.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in Conflict ManagementManejo de conflictos? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

AdaptabilityAdaptabilidad

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Capacidad para reconocer los beneficios potenciales del cambio y crear una infraestructura que respalde el cambio.Ability to recognize the potential benefits of change, and create an infrastructure which supports change.
  1. Realiza una amplia gama de tareas, responde a cambios de dirección y prioridades y acepta nuevos desafíos, responsabilidades y asignaciones.Performs a wide range of tasks, responds to changes in direction and priorities and accepts new challenges, responsibilities, and assignments.
  1. Capaz de aprender rápidamente nuevas formas de realizar su trabajo.Able to quickly learn new ways of performing their job.
  1. Es flexible y de mente abierta en el trato con los demás.Is flexible and open minded in dealing with others.
  1. Reconoce e implementa cambios para mejorar la eficiencia y eficacia.Recognizes and implements changes to enhance efficiency and effectiveness.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in AdaptabilityAdaptabilidad? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

Self ManagementAutogestión

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Pasos que se alejan de una situación para procesar la respuesta adecuada.Steps away from a situation to process appropriate response.
  1. Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
  1. Analiza problemas interpersonales en lugar de reaccionar ante ellos.Analyzes interpersonal problems instead of reacting to them.
  1. Da el ejemplo a los asociados durante períodos estresantes al mantener una actitud positiva y positiva.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.
  1. No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in Self ManagementAutogestión? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

Continual ImprovementMejora Continua

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
  1. Busca formas de ampliar las responsabilidades laborales actuales.Looks for ways to expand current job responsibilities.
  1. Analiza procesos para determinar áreas de mejora.Analyzes processes to determine areas for improvement.
  1. Abierto a las sugerencias de los demás.Open to the suggestions from others.
  1. Promueve oportunidades de capacitación y desarrollo para mejorar el desempeño laboral.Promotes training and development opportunities to enhance job performance.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in Continual ImprovementMejora Continua? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

Professional DevelopmentDesarrollo profesional

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Busca oportunidades de desarrollo profesional.Seeks opportunities for professional development.
  1. Adquirir y aplicar rápidamente nuevos conocimientos y habilidades cuando sea necesarioQuickly acquire and apply new knowledge and skills when needed
  1. Demostrar entusiasmo y voluntad de aprender nuevas habilidades y conocimientosDemonstrate enthusiasm and a willingness to learn new skills and knowledge
  1. Mantenerse actualizado sobre cuestiones técnicas/profesionalesKeep themselves up-to-date of technical/professional issues
  1. Busca oportunidades de aprendizaje continuo.Seeks opportunities for continuous learning.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in Professional DevelopmentDesarrollo profesional? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

PerformanceDesempeño

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Mostró una mejora significativa en el desempeño laboral.Shown significant improvement in job performance.
  1. Escucha y responde a cuestiones y problemasListens and responds to issues and problems
  1. Funciona bien en esta posición.Works well in this position.
  1. Establece un alto estándar para el desempeño laboral.Sets a high standard for job performance.
  1. Eficaz en el desempeño de su trabajo.Effective in performing his/her job.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in PerformanceDesempeño? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

InitiativeIniciativa

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Busca y utiliza oportunidades para el aprendizaje continuo y el autodesarrollo.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
  1. Se prepara para contingencias inesperadas.Prepares for unexpected contingencies.
  1. Va más allá de los objetivos establecidos.Goes above and beyond the stated goals.
  1. Toma medidas decisivas para abordar los problemas, haciendo un seguimiento con los miembros relevantes del equipo y capacitándolos sobre cómo mejorar.Takes decisive action to address problems, following up with relevant team members and coaching them on how to improve.
  1. Trabaja inmediatamente para completar los objetivos mucho antes de su fecha límite.Immediately works to complete goals well before their deadline.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in InitiativeIniciativa? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

TechnicalTécnico

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Demuestra dominio de las competencias técnicas requeridas en su trabajo.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
  1. Comparte voluntariamente su experiencia técnica; buscado como recurso por otrosWillingly shares his/her technical expertise; sought out as resource by others
  1. Comparte voluntariamente información y experiencia; buscado como recurso por otrosWillingly shares information and expertise; sought out as resource by others
  1. Tiene conocimiento de los procedimientos o sistemas necesarios para el trabajo.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
  1. Busca información de otros según sea necesario.Seeks information from others as needed.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in TechnicalTécnico? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

ExcellenceExcelencia

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Se mantiene a sí mismo y a los demás enfocados en la mejora constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
  1. Demuestra las habilidades analíticas para hacer su trabajo.Demonstrates the analytical skills to do their job.
  1. Se puede contar con para agregar valor dondequiera que estén involucrados.Can be counted on to add value wherever they are involved.
  1. se enorgullece mucho de su trabajo.Takes a lot of pride in their work.
  1. Es planificador y organizado.Is planful and organized.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in ExcellenceExcelencia? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

SafetySeguridad

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Participa en capacitación en seguridad cuando esté disponible.Participates in safety training when available.
  1. Trabajos para implementar medidas correctivas de seguridad.Works to implement corrective safety measures.
  1. Participa en capacitación sobre seguridad cuando se la ofrecen.Participates in safety training when offered.
  1. Comprometidos con la seguridad en el trabajo.Committed to safety in the workplace.
  1. Señala comportamientos en otros que pueden ser inseguros.Points out behaviors in others that may be unsafe.
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in SafetySeguridad? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?

Client FocusEnfoque en el cliente

Clear
StrengthFuerza
Clar
Meets
Capable
and
EffectiveCapaz
y
eficaz
Could
Benefit from
DevelopmentPodrían
beneficiarse
del Desarrollo
Needs
Significant
ImprovementNecesita
Mejoras
Significativas
  1. Satisface las necesidades del cliente.Satisfies client needs.
  1. Garantiza que se cumplan o superen los compromisos y requisitos del cliente.Ensures client commitments and requirements are met or exceeded
  1. Busca oportunidades que tengan un impacto positivo en los Clientes.Looks for opportunities that have a positive impact on Clients.
  1. Es proactivo en el trato con los clientes y abordando sus necesidades.Is pro-active in dealing with clients and addressing their needs.
  1. Forma relaciones sólidas con los clientesForms strong client relationships
What are your suggestions for how [Participant Name] can make improvements
in Client FocusEnfoque en el cliente? ¿Cuáles son sus sugerencias sobre cómo [Participant Name] puede hacer mejoras en Negociación?


  1. StrengthsFortalezas


  2. Areas for DevelopmentÁreas de Desarrollo


  3. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name]'s assessment.Por favor, haga cualquier comentario o sugerencia final para [Participant Name]' s evaluación.