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Competencia: Multiples responsabilidades

Encuestas que miden el malabarismo con múltiples responsabilidades:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios sobre la competencia; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)

Definition: Manages time and decision making to accomplish multiple tasks simultaneously. Multitasking saves time and increases productivity.

Pioritization

Clasifica la importancia de las tareas para garantizar que las tareas críticas se completen primero.
Evita cuellos de botella en el progreso asignando varias personas a tareas críticas.
Determina qué tareas son críticas y qué tareas son opcionales.
Prioriza tareas para lograr eficiencia.
Asegura que las asignaciones se prioricen de acuerdo con las necesidades del departamento/empresa.
Organiza tareas para el orden de finalización más eficiente.

Increased Responsibilities

Integra el desarrollo de otros con el impulso de las ventas, la atención a los clientes, la comercialización, la realización de procedimientos operativos y el mantenimiento de un entorno atractivo en la tienda.
Gestiona el impacto del aumento del flujo de tráfico y la recepción de mercancías mediante una planificación detallada de los elementos controlables y anticipando y reaccionando positivamente ante los elementos incontrolables.
Planifica y organiza continuamente mientras realiza todas las demás responsabilidades y actividades.
Capaz de decir "no" cuando se le pide que asuma tareas nuevas pero innecesarias.

Task Switching

Cambia la atención a tareas más urgentes cuando es necesario.
Puede cambiar fácilmente entre tareas cuando un incidente crítico requiere atención.
Puede cambiar el enfoque entre tareas según sea necesario.
Puede cambiar entre tareas sin reducir la productividad o la concentración.

Resilience

Agrega tiempo extra en el cronograma para eventos/sucesos no planificados.
Se recupera de las crisis diarias, desilusiones y frustraciones.

Time Management and Schedules

Es consciente de los plazos para tareas/asignaciones específicas.
Dedica la mayor parte del tiempo y esfuerzo a las tareas críticas primero.
Utiliza un programador/planificador para mantener las tareas organizadas y a tiempo.
Es consciente del horario y de la importancia de llegar a tiempo.
Gestiona eficazmente el tiempo para cumplir con el cronograma.
Crea, utiliza y mantiene listas de "tareas pendientes".
Maneja eficazmente los conflictos de programación.
Utiliza constantemente un programador/planificador.

Multitask

Realiza un seguimiento de múltiples asignaciones y plazos.
Puede realizar múltiples tareas mientras realiza todas sus demás responsabilidades y actividades.
Completa múltiples tareas simultáneamente.
Capaz de completar varias tareas al mismo tiempo.

Works Quickly

Comienza las tareas lo antes posible.
Evita procrastinar o retrasar.
Atiende los cronogramas del proyecto para la finalización de varias etapas/fases del proyecto.

Delegation

Asigna tareas basadas en las habilidades de los miembros del equipo.
Coordina el trabajo de un equipo asignando tareas a otros miembros del equipo.
Delega tareas a otros cuando es necesario.

Tracks Progress

Supervisa el progreso con frecuencia para mantenerse dentro del cronograma.
Informa al supervisor de las distintas tareas que se están realizando.
Utiliza un programador de software para realizar un seguimiento de los proyectos.

Attitude

Tiene la confianza para decir "no" a ideas que resultarán en una pérdida de tiempo y esfuerzo.
Mantiene la confianza en sí mismo y una actitud mental positiva mientras enfrenta picos y valles desafiantes de actividades.

Analytical

Observa, analiza y responde a las necesidades de mercancías mientras atiende a los clientes y realiza tareas operativas.
Crea un equilibrio efectivo de carga de trabajo entre diferentes proyectos.
Es consciente de la interdependencia de diferentes proyectos.

Customer Needs

Reconoce y responde a las necesidades de señalización y colocación de productos mientras se mantiene alerta a las necesidades de los clientes, las actividades de la tienda y la capacitación de los asociados.
Evalúa las capacidades actuales antes de comprometerse con las nuevas solicitudes de los clientes.