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Manejo de Conflictos- Muestra de encuesta de retroalimentación de 360 grados # 7 de HR-Survey.com


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Encuesta de retroalimentación de 360 grados

Estamos administrando una nueva herramienta de encuesta basada en la web que está diseñada para recopilar comentarios amplios en relación con las competencias básicas y las responsabilidades de los roles que son importantes para el éxito continuo de nuestra organización. Los miembros del equipo de liderazgo han aceptado participar y están buscando sus comentarios.

Al responder al formulario de evaluación, piense en sus experiencias trabajando con esta persona durante los últimos doce (12) meses. Por favor, sea honesto, constructivo y reflexivo en sus comentarios. La encuesta está diseñada para ayudarnos a mejorar las capacidades de liderazgo.

Por favor, complete su respuesta antes de . We are administering a new web-based survey tool which is designed to gather broad feedback as it relates to core competencies and role responsibilities that are important for the on-going success of our organization. The Leadership Team Members have agreed to participate and are seeking your feedback.

In responding to the assessment form, please think about your experiences working with this individual during the last twelve (12) months. Please be honest, constructive, and thoughtful in your feedback. The survey is designed to help us improve leadership capabilities.

Please complete your response by .

Cuestionarios que miden la Manejo de Conflictos:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)
Competencias incluidas:
Manejo de conflictos, Gestion del desempeno, Logro, Tecnico, Gestion de riesgos, Responsable, Coaching, Aprendizaje continuo, Perspectiva estrategica

Conflict ManagementManejo de conflictos

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Ayuda a los empleados a pensar en formas alternativas de resolver situaciones de conflicto.Helps employees to think through alternative ways to resolve conflict situations.
  1. Ayuda a los miembros del equipo ayudándolos a ver el otro punto de vista.Assists team members by helping them see the other point of view.
  1. Trata eficazmente las quejas de los empleados.Deals effectively with employee grievances.
  1. Expresa claramente las expectativas de los demás.Clearly expresses expectations to others.
  1. Identifica y toma medidas para prevenir posibles enfrentamientos.Identifies and takes steps to prevent potential confrontations.


Managing PerformanceGestión del desempeño

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Realiza rutinariamente auditorías de desempeño con periodicidad semanal o mensual.Routinely holds audits of performance on a weekly or monthly basis.
  1. Planifica y fija expectativas de trabajo.Plans and sets work expectations.
  1. Obtiene el compromiso de los empleados con respecto a la realización de las tareas.Obtains commitment from employees regarding completion of tasks.
  1. Mide el desempeño frente a metas y objetivos.Measures performance of goals and objectives.
  1. Aborda las quejas más temprano que tarde.Addresses grievances sooner rather than later.


AchievementLogro

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Programa tiempo para uno mismo y para los demás para optimizar acciones de alta prioridad y de largo plazo. Supervisa el progreso hacia los objetivos comerciales.Schedules time for self and others to optimize high priority and long term actions. Monitors progress towards business goals.
  1. Inspira a otros a trabajar con sentido de urgencia.Inspires others to work with a sense of urgency.
  1. Es flexible al ajustar las prioridades para satisfacer las demandas de situaciones cambiantes.Is flexible in adjusting priorities to meet the demands of changing situations.
  1. Trabaja a un ritmo rápido para completar un gran volumen de trabajo.Works at a quick pace to complete a high volume of work.
  1. Asume riesgos calculados.Takes calculated risks.


TechnicalTécnico

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Es naturalmente buscado por personas fuera de su área particular para obtener asesoramiento y opinión sobre una amplia gama de asuntos, no necesariamente únicamente asesoramiento legal.Is naturally sought out by people outside his/her particular area for advice and opinion on a broad range of matters - not necessarily solely legal advice.
  1. Utiliza su experiencia para identificar problemas y pensar en soluciones creativas para resolver un problema o lograr un objetivo.Uses expertise to identify issues and think through creative solutions to get a problem solved or objective accomplished.
  1. Se mantiene al día con los avances técnicos dentro de su disciplina profesional; adopta y aplica nuevas técnicas y prácticasKeeps current with technical advances within his/her professional discipline; embraces and applies new techniques and practices
  1. Tiene conocimiento de los procedimientos o sistemas necesarios para el trabajo.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
  1. Sabe cómo producir productos/trabajos de alta calidad.Knows how to produce high quality products/work.


Managing RiskGestión de riesgos

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Trabaja dentro de las limitaciones de la organización.Works within constraints of the organization.
  1. Basa sus decisiones en patrones encontrados en información fluida/cambiante.Bases decisions on patterns found in fluid/changing information.
  1. Evalúa los riesgos frente a niveles de riesgo aceptables.Evaluates risks against acceptable risk levels.
  1. Crea guías informativas sobre riesgos potenciales y conductas de riesgo.Creates informative guides regarding potential risks and risky behaviors.
  1. Rastrea y monitorea incidentes que pueden aumentar el riesgo de consecuencias adversas.Tracks and monitors incidents that may increase the risk of adverse consequences.


ResponsibleResponsable

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Se responsabiliza de las metas/objetivosHolds herself / himself accountable to goals / objectives
  1. Trabaja de una manera que hace que otros quieran trabajar con él/ella.Works in a way that makes others want to work with her/him.
  1. Es una persona en quien puede confiar.Is a person you can trust.
  1. Responsable de fijar la visión del departamento.Responsible for setting the vision of the department.
  1. El comportamiento es ético y honesto.Behavior is ethical and honest.


CoachingCoaching

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
  1. Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
  1. Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
  1. Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación.Conducts regular performance appraisals and feedback.
  1. Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.


Continual LearningAprendizaje continuo

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Capta nuevas ideas, conceptos, conocimientos técnicos o comerciales.Grasps new ideas, concepts, technical, or business knowledge.
  1. Comparte las mejores prácticas con otros y aprende de los demás.Shares best practices with others and learns from others.
  1. Está abierto a nuevas ideas y conceptos.Is open to new ideas and concepts.
  1. Toma la iniciativa para aprender nuevas habilidades.Takes the initiative to learn new skills.
  1. Persigue el aprendizaje que mejorará el desempeño laboral.Pursues learning that will enhance job performance.


Strategic InsightPerspectiva estratégica

Needs
ImprovementNecesita
Mejorar
Fully
ProficientTotalmente
Competente
Excels/
Role ModelModelo
a
Seguir
Not
ApplicableNo
Aplicable
  1. Comunica la visión para el departamento y la empresa.Communicates vision for the department and company.
  1. Formula políticas y estrategias para abordar los desafíos importantes de la Compañía.Formulates policies and strategies for addressing the Company's important challenges.
  1. Analiza registros e informes para obtener información sobre posibles problemas y tendencias.Analyzes records and reports to obtain insight into potential issues and trends.
  1. Entiende las fortalezas y debilidades de la empresa y utiliza esta información para crear soluciones óptimas a los problemas.Understands the Company's strengths and weaknesses and uses this information to create optimal solutions to problems.
  1. Implementa soluciones a largo plazo a los problemas.Implements long-term solutions to problems.



  1. StrengthsFortalezas


  2. Areas for DevelopmentÁreas de Desarrollo


  3. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name]'s assessment.Por favor, haga cualquier comentario o sugerencia final para [Participant Name]' s evaluación.