LeadershipLiderazgo |
- Es un supervisor muy eficaz.Is a highly effective supervisor.
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- Lidera eficazmente a otros.Effectively leads others.
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- Brinda retroalimentación directa, constructiva y procesable.Gives direct, constructive, and actionable feedback.
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- Capaz de influir en los demás.Able to influence others.
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- Capaz de organizar el trabajo de otros.Able to organize the work of others.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Promueve el trabajo en equipo y la cooperación dentro del departamento.Promotes teamwork and cooperation within the department.
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- Se comunica diariamente con el equipo al inicio de cada turno.Communicates on a daily basis with the team at the start of each shift.
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- Ofrece instrucciones y orientación a los subordinados.Offers instructions and guidance to subordinates.
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- Facilita conversaciones donde cada persona puede ser escuchada.Facilitates conversations where each person can be heard.
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- Proporciona expectativas claras de los resultados durante las revisiones de desempeño.Provides clear expectations of outcomes during performance reviews.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación |
- Transmite mensajes con energía, entusiasmo y convicción.Delivers messages with energy, enthusiasm, and conviction.
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- Resume los pasos de acción de las reuniones para asegurar claridad y ejecución.Recaps action steps from meetings to ensure clarity and execution.
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- Establece contacto visual con la persona con la que está hablando.Makes eye contact with the person they are speaking with.
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- Lleva a cabo debates regulares sobre retroalimentación sobre el desempeño con individuos y equiposConducts regular performance feedback discussions with individuals and teams
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- Aborda cuestiones de importancia clave para las partes interesadas.Addresses issues of key importance to stakeholders.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Dispuesto a probar nuevos enfoques para resolver problemas si la solución actual no funciona.Willing to try new approaches to solving problems if the current solution isn't working.
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- Capaz de cambiar el flujo de trabajo según sea necesario para facilitar los cambios en las regulaciones o políticas.Able to change the workflow as needed to facilitate changes in regulations or policies.
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- Actúa con decisión en un entorno frecuentemente cambiante e incierto.Acts decisively in frequently changing and uncertain environment.
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- Crea programas de capacitación personalizados, ofreciendo varios formatos de aprendizaje (como sesiones virtuales y en persona), y proporciona recursos de capacitación a medida.Creates personalized training schedules, offering various learning formats (like virtual and in-person sessions), and provides tailored training resources.
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- Flexible y resiliente para abordar incidentes críticos.Flexible and resilient in addressing critical incidents.
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Bias for ActionPredisposición a la acción |
- Entrenar a otros para fomentar un entorno que pueda adaptarse rápida y voluntariamente a los cambios rápidos.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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- Muestra mucha energía y entusiasmo de manera constante.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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- Identifica formas de simplificar los procesos de trabajo y reducir los tiempos de cicloIdentifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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- Fomenta la toma de riesgos y la experimentación para mejorar el desempeñoEncourages risk taking and experimentation to improve performance
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- Completa el trabajo a tiempoCompletes work on time
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Analytical |
- Se siente cómodo trabajando con números y datos.Is comfortable working with numbers and data.
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- Analiza datos e información de varias fuentes y llega a conclusiones lógicas.Analyzes data and information from several sources and arrives at logical conclusions.
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- Identifica patrones en información, eventos o datos contradictorios.Identifies patterns in conflicting information, events, or data.
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- Considera el contexto en el que se produjo la información.Considers the context in which information was produced.
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- Verifica que la información sea precisa y esté actualizada.Checks that the information is both precise and up-to-date.
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GoalsObjetivos |
- Alcanza las metas establecidas.Achieves established goals.
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- Establecimiento de metasGoal Setting
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- Realiza seguimiento oportuno; mantiene a los demás informados cuando lo necesitan.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
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- Se asegura de que tenga una idea clara de los objetivos de nuestro grupo.Makes sure that I have a clear idea of our group's goals.
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- Entiende y contribuye al desarrollo de objetivos estratégicos.Understands & contributes to development of strategic goals.
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Technology Use/ManagementUso/gestión de tecnología |
- Apoya las iniciativas de capacitación y desarrollo de los empleados con respecto a la implementación de tecnología.Supports employee training and development initiatives regarding implementation of technology.
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- Entiende y está comprometido con la implementación de nuevas tecnologías.Understands and is committed to implementing new technologies.
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- Competente en el uso de sistemas y procesos técnicos.Proficient in the use of technical systems and processes.
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- Adopta la implementación de nuevas tecnologías en el lugar de trabajo.Adopts the implementation of new technology into the workplace.
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- Identifica brechas entre las competencias técnicas reales y necesarias y proporciona recomendaciones para la capacitación requerida.Identifies gaps between actual and needed technical competencies and provides recommendations for required training.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Asegura que la empresa cumple con los requisitos/estándares legales con respecto a los empleados.Ensures the company meets legal requirements/standards regarding employees.
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- Realiza auditorías periódicas de cumplimiento.Performs regular compliance audits.
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- Conoce las leyes federales y locales que afectan a los empleados.Is aware of federal and local laws affecting employees.
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- Crea e implementa cursos de capacitación para nuevos empleados para garantizar el conocimiento de las regulaciones y políticas.Creates and implements training courses for new hires to ensure knowledge of regulations and policies.
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- Revisa las operaciones y los flujos de trabajo para garantizar el cumplimiento de los estándares.Reviews operations and work flows to ensure compliance with standards.
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OthersOtros |
- Respeta las opiniones de otros empleados.Respects the opinions of other employees.
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- Demuestra constantemente capacidad y voluntad de confiar en los demás.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
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- Forma relaciones laborales con empleados de otros departamentos.Forms working relationships with employees from other departments.
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- Trata a los demás con respeto y dignidad.Treats others with respect and dignity.
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- Recibe constructivamente críticas y sugerencias de los demás.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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CompanyEmpresa |
- Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
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- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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