LeadershipLiderazgo |
- Demuestra liderazgo y coraje en situaciones críticas.Demonstrates leadership and courage in critical situations.
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- Expresa metas y objetivos claros.Expresses clear goals and objectives.
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- Guía la toma de decisiones mediante entrenamiento, asesoramiento y recompensas.Guides decision-making by coaching, counseling and rewarding.
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- Es un supervisor muy eficaz.Is a highly effective supervisor.
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- Se sienta periódicamente con los empleados para revisar su desempeño laboral.Sits down regularly with employees to review their job performance.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesHaciendo malabarismos con múltiples resp |
- Reconoce y responde a las necesidades de señalización y colocación de productos mientras se mantiene alerta a las necesidades de los clientes, las actividades de la tienda y la capacitación de los asociados.Recognizes and responds to product placement and signing needs while staying alert to customers' needs, store activities and training associates.
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- Asegura que las asignaciones se prioricen de acuerdo con las necesidades del departamento/empresa.Ensures that assignments are prioritized according to the needs of the department/company.
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- Comienza las tareas lo antes posible.Begins tasks as soon as possible.
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- Observa, analiza y responde a las necesidades de mercancías mientras atiende a los clientes y realiza tareas operativas.Observes, analyzes, and responds to merchandise needs while serving customers and accomplishing operational tasks.
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- Prioriza tareas para lograr eficiencia.Prioritizes tasks for efficiency.
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TrustworthyConfiable |
- Construye y mantiene la confianza de los demás.Builds and maintains the trust of others.
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- Demuestra sentido de responsabilidad y compromiso con la confianza pública.Demonstrates a sense of responsibility and commitment to public trust.
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- Es digno de confianza; es alguien en quien puedo confiar.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Es una persona en la que puedes confiar.Is a person you can trust.
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- Trabaja de una manera que hace que otros quieran trabajar con él/ella.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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ResponsibleResponsable |
- Establece altos estándares personales de desempeño.Sets high personal standards of performance.
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- Es una persona en quien puede confiar.Is a person you can trust.
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- Trabaja de una manera que hace que otros quieran trabajar con él/ella.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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- Actúa como un recurso sin eliminar la responsabilidad individual.Acts as a resource without removing individual responsibility.
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- Da un buen ejemploSets a good example
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CoachingCoaching |
- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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- Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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- Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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Business AcumenVisión para los negocios |
- Entiende los comportamientos de los consumidores y cómo pueden cambiar en el futuro.Understands consumer behaviors and how they may change in the future.
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- Ve los problemas desde una perspectiva empresarial, oportunidad, inversión, riesgos y resultados anticipados.Views problems from a business perspective, opportunity, investment, risks, and anticipated results
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- Entiende terminología financiera, estados financieros.Understands financial terminology, statements.
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- Tiene un buen conocimiento de los pasivos y activos.Has a good understanding of liabilities and assets.
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- Identifica nuevas oportunidades de negocio.Identifies new business opportunities.
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Crea planes para desarrollar y promover las fortalezas organizacionales y del área, así como para abordar las debilidades.Creates strategic plans to develop and promote organizational and area strengths, as well as to address weaknesses based on insight from surveys.
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- Crea una declaración de misión que describe el propósito de la organización.Creates a mission statement describing the purpose for the organization.
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- Asigna recursos adecuados para la formación de los empleados para satisfacer necesidades futuras.Allocates proper resources for employee training to meet future needs based on insight into employee skill levels.
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- Formula estrategias y planes de acción para asegurar la finalización exitosa de metas y objetivos.Meets with customers to gain insight into their core needs and how best to serve them.
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- Crea una declaración de valores para garantizar que todos los empleados trabajen bajo los mismos principios rectores.Creates values statement to ensure all employees are working under the same guiding principles.
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Fiscal ManagementGestión fiscal |
- Desarrolla presupuestos y planes para diversos programas e iniciativas.Develops budgets and plans for various programs and initiatives.
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- Garantiza que otros sigan las reglas y regulaciones correctas en materia fiscal.Ensures others follow the correct rules and regulations on fiscal matters.
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- Eficaz en el uso de los recursos de la Empresa.Effective in using Company's resources.
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- Proporciona soporte presupuestario y contable a la Compañía.Provides budgeting and accounting support to the Company.
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- Supervisa los gastos y verifica la necesidad de los artículos adquiridos.Monitors expenses and verifies the need for items purchased.
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Global PerspectivePerspectiva global |
- Crea un entorno donde se valoran y apoyan las diferencias individuales.Creates an environment where individual differences are valued and supported.
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- Colabora con otros de manera respetuosa y efectiva con otras personas independientemente de las diferencias de origen cultural.Collaborates with others respectfully and effectively with other people regardless of differences in cultural backgrounds.
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- Demuestra curiosidad por diversos individuos y culturas.Demonstrates a curiosity about diverse individuals and cultures.
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- Comprende y aprecia las perspectivas ofrecidas por otras personas con diferentes orígenes culturales.Understands and appreciates the perspectives offered by others with different cultural backgrounds.
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- Considera el punto de vista de los clientes al tomar decisiones.Considers customers point of view when making decisions.
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