LeadershipLiderazgo |
- Establece un alto nivel de expectativas de desempeño y desafía a otros a hacer lo mismo.Sets a high level of performance expectations and challenges others to do the same.
| |
|
|
|
- Explica claramente las expectativas de desempeño y los objetivos a alcanzar al comienzo de un proyecto, luego deja que otros decidan cómo lograr el objetivo.Clearly explains performance expectations and goals to be reached at the beginning of a project, then let's others decide how to achieve the goal.
| |
|
|
|
- Actúa con decisión en la ejecución de las decisiones.Acts decisively in implementing decisions.
| |
|
|
|
- Proporciona recursos para permitir que las personas se desarrollen profesionalmente.Provides resources to enable individuals to develop professionally.
| |
|
|
|
- Establece objetivos específicos, mensurables y desafiantes.Sets specific, measurable, and challenging goals.
| |
|
|
|
|
Continual ImprovementMejora Continua |
- Busca formas de expandirse y aprender nuevas habilidades laborales.Looks for ways to expand and learn new job skills.
| |
|
|
|
- Analiza procesos para determinar áreas de mejora.Analyzes processes to determine areas for improvement.
| |
|
|
|
- Busca formas de mejorar los procesos y procedimientos de trabajo.Looks for ways to improve work processes and procedures.
| |
|
|
|
- Promueve oportunidades de capacitación y desarrollo para mejorar el desempeño laboral.Promotes training and development opportunities to enhance job performance.
| |
|
|
|
- Busca nuevos métodos, técnicas y procesos que aumenten la eficiencia y reduzcan costos.Searches for new methods, techniques, and processes that increase efficiency and reduce costs.
| |
|
|
|
|
Professional DevelopmentDesarrollo profesional |
- Alienta a los empleados a tomar cursos relevantes para su trabajo.Encourages employees to take courses relevant to their job.
| |
|
|
|
- Busca oportunidades de desarrollo profesional.Seeks opportunities for professional development.
| |
|
|
|
- Demostrar entusiasmo y voluntad de aprender nuevas habilidades y conocimientosDemonstrate enthusiasm and a willingness to learn new skills and knowledge
| |
|
|
|
- Mantenerse actualizado sobre cuestiones técnicas/profesionalesKeep themselves up-to-date of technical/professional issues
| |
|
|
|
- Adquirir y aplicar rápidamente nuevos conocimientos y habilidades cuando sea necesarioQuickly acquire and apply new knowledge and skills when needed
| |
|
|
|
|
Project ManagementGestión de proyectos |
- Trabaja con clientes y clientes para evaluar sus necesidades y definir los parámetros del proyecto.Works with customers and clients to assess their needs and define project parameters.
| |
|
|
|
- Se comunica con todos los empleados involucrados en el proyecto.Communicates with all employees involved on the project.
| |
|
|
|
- Estima el tiempo necesario para cada fase del proyecto.Estimates the time needed for each phase of the project.
| |
|
|
|
- Supervisa los cronogramas y los hitos para garantizar que se cumplan los puntos de referencia establecidos.Monitors timelines and milestones to ensure set benchmarks are met.
| |
|
|
|
- Establece la secuencia de pasos necesarios para completar el proyecto.Establishes the sequence of steps needed to complete the project.
| |
|
|
|
|
Innovation |
- Ajusta los enfoques creativos para garantizar que cumplan con los objetivos comerciales a corto y largo plazo.Adjusts creative approaches to ensure they meet both short-term and long-term business goals.
| |
|
|
|
- Comparte ideas innovadoras con otros.Shares innovative ideas with others.
| |
|
|
|
- Mejora las ideas de los demás.Improves on ideas of others.
| |
|
|
|
- Genera ideas y enfoques innovadores y prácticos.Generates innovative and practical ideas and approaches.
| |
|
|
|
- Investiga todo tipo de innovaciones.Investigates all types of innovations.
| |
|
|
|
|
AchievementLogro |
- Aumento de las puntuaciones de satisfacción del cliente durante el trimestre.Increased customer satisfaction scores for the quarter.
| |
|
|
|
- Hace uso de los talentos de otros para ayudar a alcanzar un alto nivel de desempeño.Makes use of talents of others to help achieve a high level of performance.
| |
|
|
|
- Establece objetivos específicos, mensurables, alcanzables, realistas y cronometrados (SMART).Establishes Specific Measurable Achievable Realistic and Timed (SMART) goals.
| |
|
|
|
- Toma medidas inmediatas en caso de que los proyectos se retrasen.Takes immediate action of projects that fall behind schedule.
| |
|
|
|
- Se esfuerza por cumplir metas y objetivos.Strives to meet goals and objectives.
| |
|
|
|
|
ExcellenceExcelencia |
- Demuestra las habilidades funcionales o técnicas necesarias para realizar su trabajo.Demonstrates the functional or technical skills necessary to do their job.
| |
|
|
|
- Es planificador y organizado.Is planful and organized.
| |
|
|
|
- Se puede contar con para agregar valor dondequiera que estén involucrados.Can be counted on to add value wherever they are involved.
| |
|
|
|
- Se mantiene a sí mismo y a los demás enfocados en la mejora constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
| |
|
|
|
- Produce un trabajo de alta calidad.Produces high quality work.
| |
|
|
|
|
SafetySeguridad |
- Crea medidas de seguridad precisas y efectivas.Creates accurate and effective measures of safety.
| |
|
|
|
- Desarrolla una cultura de seguridad.Develops a culture of safety.
| |
|
|
|
- No tiene miedo de cuestionar un posible problema de seguridad observado en el lugar de trabajo.Is not afraid to question a potential safety issue observed in the workplace.
| |
|
|
|
- Trabajos para implementar medidas correctivas de seguridad.Works to implement corrective safety measures.
| |
|
|
|
- Alienta a otros a trabajar de manera segura.Encourages others to work safely.
| |
|
|
|
|
CoachingCoaching |
- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
| |
|
|
|
- Ayuda a los empleados a mantener altos estándares personales.Helps employees to maintain high personal standards.
| |
|
|
|
- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
| |
|
|
|
- Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación.Conducts regular performance appraisals and feedback.
| |
|
|
|
- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
| |
|
|
|
|
NegotiationNegociación |
- Comprende completamente los intereses y las opciones de ambas partes.Fully grasps both party's interests and options.
| |
|
|
|
- Crea una atmósfera constructiva, construyendo una relación positiva para negociaciones cooperativas.Creates a constructive atmosphere, building a positive relationship for cooperative negotiations.
| |
|
|
|
- Demuestra confianza en su propia posición y puede influir en la percepción de la otra parte sobre las propuestas que se ofrecen.Demonstrates confidence in own position and can influence the other party's perception of proposals being offered.
| |
|
|
|
- Conoce la BATNA (Mejor alternativa a un acuerdo negociado) y está preparado para retirarse si no se satisfacen los intereses centrales.Knows the BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) and is prepared to walk away if core interests are not met.
| |
|
|
|
- Es resuelto al establecer prioridades y no negociables.Is resolute when stating priorities and non-negotiables.
| |
|
|
|
|