Time ManagementGestión del tiempo |
- Se mantiene encaminado utilizando eficazmente el cronograma del proyecto.Stays on track by effectively using the project schedule.
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- Suele trabajar con sentido de urgencia.Usually works with a sense of urgency.
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- Nunca llegar tarde al trabajo.Never late for work.
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- Por lo general, trabaja a un ritmo rápido para hacer más cosas.Usually works at a fast pace to get more done.
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- Trabaja rápidamente para cumplir con el cronograma.Works quickly to keep on schedule.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Mide el progreso hacia la meta.Measures progress toward the goal.
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- Garantiza que el equipo comprenda el objetivo que debe completarse.Ensures the team understands the objective that needs to be completed.
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- Altamente motivado para completar tareas a pesar de los obstáculos que puedan presentarse.Highly motivated to complete tasks despite obstacles that may arise.
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- Alienta a los empleados a dar el 100% para lograr altos resultados.Encourages employees to give 100% to achieving high results.
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- Determina el orden adecuado de realización de las tareas.Determines the proper order for completion of the tasks.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Se mantiene informado de diversas normas y procedimientos.Keeps informed of various regulations and procedures.
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- Desarrolla estrategias para cumplir con las regulaciones establecidas.Develops strategies to comply with established regulations.
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- Formula políticas y procedimientos de cumplimiento.Formulates compliance policies and procedures.
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- Observa, monitorea y coordina las actividades de cumplimiento.Observes, monitors and coordinates compliance activities.
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- Presenta solicitudes completas para las certificaciones necesarias.Submits complete applications for necessary certifications.
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Client FocusEnfoque en el cliente |
- Apoya políticas y procedimientos centrados en el cliente.Supports client focused policies and procedures.
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- Genera confianza con el cliente.Builds trust with the client.
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- Se adapta a las necesidades cambiantes del cliente.Adapts to changing client needs.
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- Proporciona un alto nivel de servicio a los clientes.Provides a high level of service to clients.
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- Mantiene al cliente informado de todos los avances.Keeps the client informed of all progress.
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CoachingCoaching |
- Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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- Desarrolla las habilidades y capacidades de los demás.Develops the skills and capabilities of others.
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- Ayuda a los empleados a comprender las responsabilidades, la autoridad y las expectativas.Helps employees to understand responsibilities, authority, and expectations.
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- Ayuda a los empleados a mantener altos estándares personales.Helps employees to maintain high personal standards.
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NegotiationNegociación |
- Takes steps to control emotional responses to avoid making rash decisions.Takes steps to control emotional responses to avoid making rash decisions.
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- Capaz de distinguir y navegar entre diferentes estrategias y estilos de negociación.Able to distinguish and navigate between different negotiation strategies and styles.
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- Tailors approaches to more effectively address current demands.Tailors approaches to more effectively address current demands.
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- Es consciente de los posibles desencadenantes emocionales que podrían afectar negativamente a las negociaciones.Is aware of potential emotional triggers that could negatively impact the negotiations.
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- Hace ofertas iniciales basadas en altas aspiraciones que transmiten una BATNA (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado) sólida.Makes initial offers based on high aspirations conveying a robust BATNA (Best Alternative to a Negotiated Settlement).
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CompanyEmpresa |
- Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
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- Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
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- Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
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- Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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- Entiende cómo las decisiones impactan a otras unidades de negocio más allá de su departamento inmediato de grupo de trabajo.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Fomenta una cultura de experimentación e innovación.Encourages a culture of experimentation and innovation.
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- Se adapta a las necesidades de los empleados lo mejor posible cuando se realizan solicitudes de tiempo libre.Accommodates the needs of employees as best as possible when requests for time off are made.
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- Se adapta a nuevas estructuras, políticas o procedimientos organizacionales.Adapts to new organizational structures, policies, or procedures.
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- Introduce nuevos productos o servicios.Introduces new products or services.
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- Responde a la disponibilidad cambiante de suministros y recursos.Responds to changing availability of supplies and resources.
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FeedbackComentarios |
- Acepta las opiniones de los demás.Accepts the views of others.
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- Pregunta a los demás por sus ideas y opiniones.Asks others for their ideas and opinions.
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- Comparte experiencias pasadas con otros como oportunidades de aprendizaje.Shares past experiences with others as learning opportunities.
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- Busca la opinión de los demás.Looks to others for input.
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- Es visible y accesible.Is visible and approachable.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Utiliza el equipo a su máxima capacidad.Uses the team to its fullest capacity.
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- Determina efectivamente qué temas necesitan atención inmediata.Effectively determines which issues need immediate attention.
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- Se le solicita consejo en una variedad de situaciones.Is sought after for advice in a variety of situations.
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- Determina los niveles de dotación de personal adecuados para el puesto.Determines appropriate staffing levels for the job.
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- Mantiene la confianza y confianza de los empleados.Maintains the confidence and trust of employees.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Es un buen solucionador de problemas y toma de decisionesIs a good problem solver and decision maker
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- Capaz de equilibrar las necesidades de diferentes personas en la solución de un problema.Able to balance the needs of different people in a solution to a problem.
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- Identifica y evalúa todas las posibles respuestas a un problema.Identifies and assesses all potential responses to a problem.
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- Emite juicios basados en información relevante.Makes judgments based upon relevant information.
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- Habilidad para diagnosticar problemas rápidamente, identificar causas fundamentales y desarrollar e implementar soluciones efectivas en el lugar de trabajo.Skilled at quickly diagnosing issues, identifying root causes, and developing and implementing effective solutions in the workplace.
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