Gestión del Desempeño- Muestra de encuesta de retroalimentación de 360 grados # 3 de HR-Survey.com


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Encuesta de retroalimentación de 360 grados

Se le ha pedido que se evalúe a sí mismo como parte de un proceso de retroalimentación de 360 grados. Otros empleados, incluidos su(s) gerente(s), compañeros, y los subordinados directos también lo evaluarán. De esta manera, se le proporcionará una vista completa y de múltiples perspectivas (es decir, 360 grados) de su desempeño como gerente. El objetivo es proporcionarle retroalimentación para permitirle mejorar su desempeño, lo que resulta en Mejora del rendimiento del equipo y de la eficacia organizativa.

Por favor, complete su respuesta antes de .
You have been asked to evaluate yourself as part of a 360-degree feedback process. Other employees, including your manager(s), peers, and direct reports will also evaluate you. In this manner, you will be provided with a comprehensive, multi-perspective (i.e., 360-degree) view of your performance as a manager. The objective is to provide you with feedback so as to allow you to improve your performance, resulting in improved team performance, and organizational effectiveness.

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Cuestionarios que miden la Gestión del Desempeño:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)

Managing PerformanceGestión del desempeño

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  1. Utiliza criterios establecidos para medir el desempeño laboral.Uses established criteria for measuring job performance.
  1. Evalúa el desempeño de los empleados frente a estándares definidos.Assesses employee performance against defined standards.
  1. Revisa trimestralmente los OKR requeridos para el puesto.Revises the OKRs required for the position on a quarterly basis.
  1. Inicia acciones probatorias para empleados con desempeño deficiente.Initiates probationary actions for employees with sub-par performance.
  1. Asegura que los objetivos del equipo se cumplan el 85 por ciento del tiempo.Ensures that team goals are met 85 percent of the time.
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DelegationDelegación

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  1. Define claramente los deberes y tareas a realizar.Clearly defines duties and tasks to be completed.
  1. Establece expectativas claras y razonables para los demás y sigue su progreso.Sets clear and reasonable expectations for others and follows through on their progress.
  1. Les dice a los subordinados qué hacer, no cómo hacerlo.Tells subordinates what to do, not how to do it.
  1. Permite a los subordinados utilizar sus propios métodos y procedimientos.Allows subordinates to use their own methods and procedures.
  1. Permite a los empleados decidir cómo desean completar las tareas.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
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Communication SkillsHabilidades de comunicación

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  1. Se comunica con confianza en todos los niveles de la organización, incluidas las partes interesadas externas.Confidently communicates across all organizational levels, including external stakeholders.
  1. Se comunica efectivamente con todos los niveles de la organización.Communicates effectively with all levels of the organization.
  1. Aborda cuestiones de importancia clave para las partes interesadas.Addresses issues of key importance to stakeholders.
  1. Persuasivo y elocuente al comunicarse.Persuasive and articulate when communicating.
  1. Resume la pregunta para verificar la comprensión.Summarizes the question to verify comprehension.
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ActionAcción

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  1. Es proactivo al abordar las necesidades del departamento.Is proactive in addressing the needs of the department.
  1. Crea medidas de desempeño para asegurar la acción del departamento.Creates performance measures to ensure action by the department.
  1. Toma decisiones con eficacia.Effectively makes decisions
  1. Realiza acciones para lograr objetivos específicos.Undertakes actions to achieve specific goals.
  1. Es resolutivo a la hora de tomar decisiones.Is decisive when making decisions.
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LeadershipLiderazgo

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  1. Capaz de alinear la mano de obra, diseñar el trabajo y asignar tareas para lograr objetivos.Able to align manpower, design work, an allocate tasks to achieve goals.
  1. Motiva y desafía a los empleados a alcanzar una visión compartida.Motivates and challenges employees to attain a shared vision.
  1. Se responsabiliza y asume la responsabilidad de los resultados.Takes ownership and accountability for results
  1. Explica claramente las expectativas de desempeño y los objetivos a alcanzar al comienzo de un proyecto, luego deja que otros decidan cómo lograr el objetivo.Clearly explains performance expectations and goals to be reached at the beginning of a project, then let's others decide how to achieve the goal.
  1. Ofrece presentaciones o debates inspiradores.Gives inspiring presentations or discussions.
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Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección

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  1. Se mantiene concentrado incluso cuando está bajo presión y estrés.Stays focused even when under pressure and stress.
  1. Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
  1. Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
  1. Alinea los objetivos del departamento con los objetivos de la organización.Aligns the department's goals with the goals of the organization.
  1. Establece objetivos adecuados para los empleados.Sets appropriate goals for employees.
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Problem SolvingResolución de problemas

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  1. Habilidad para diagnosticar problemas rápidamente, identificar causas fundamentales y desarrollar e implementar soluciones efectivas en el lugar de trabajo.Skilled at quickly diagnosing issues, identifying root causes, and developing and implementing effective solutions in the workplace.
  1. Identifica enfoques nuevos y muestra voluntad de cuestionar los supuestos tradicionales.Identifies fresh approaches and shows a willingness to question traditional assumptions.
  1. Identifica y evalúa todas las posibles respuestas a un problema.Identifies and assesses all potential responses to a problem.
  1. Entiende las causas fundamentales de los problemas.Understands the root causes of problems.
  1. Capaz de equilibrar las necesidades de diferentes personas en la solución de un problema.Able to balance the needs of different people in a solution to a problem.
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Technology Use/ManagementUso/gestión de tecnología

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  1. Apoya las iniciativas de capacitación y desarrollo de los empleados con respecto a la implementación de tecnología.Supports employee training and development initiatives regarding implementation of technology.
  1. Aplica reglas y regulaciones complejas para mantener un rendimiento óptimo del sistema.Applies complex rules and regulations to maintain optimal system performance.
  1. Adopta la implementación de nuevas tecnologías en el lugar de trabajo.Adopts the implementation of new technology into the workplace.
  1. Apoya la capacitación técnica y el desarrollo de los empleados.Supports technical training and development of employees.
  1. Maximiza el uso de nuevas tecnologías para entregar productos y servicios.Maximizes the use of new technology to deliver products and services.
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Client FocusEnfoque en el cliente

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  1. Está enfocado a mejorar los servicios al cliente.Is focused on improving client services.
  1. Trata a los clientes con cortesía y respeto.Treats clients with courtesy and respect.
  1. Recibe comentarios del cliente semanalmente.Gets feedback from the client on a weekly basis.
  1. Garantiza que los clientes se sientan cómodos con los servicios prestados.Ensures clients are comfortable with the services provided.
  1. Actúa con integridad en todas las interacciones con los clientes.Acts with integrity in all client interactions.
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Customer FocusEnfoque en el cliente

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  1. Garantiza que se cumplan o superen todos los compromisos y requisitos del cliente.Ensures all customer commitments and requirements are met or exceeded.
  1. Responde rápidamente a los clientes.Promptly responds to customers.
  1. Brinda un excelente servicio a los clientes.Provides excellent service to customers.
  1. Utiliza los comentarios de los clientes para ayudar a mejorar los productos y servicios.Uses customer feedback to help improve products and services.
  1. Es proactivo en el trato con los clientes y abordando sus necesidades.Is pro-active in dealing with customers and addressing their needs.
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TeamworkTrabajo en equipo

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  1. Contribuye y apoya el proceso de toma de decisiones del equipoContributes to and supports team decision-making process
  1. Fomenta el respeto y la comprensión entre los miembros del equipoFosters respect and understanding among team members
  1. Crea oportunidades para aprender con otros miembros del equipoCreates opportunities to learn with other team members
  1. Se relaciona con todo tipo de personas con tactoRelates to all kinds of people tactfully
  1. Facilita discusiones en equipo y resolución de problemasFacilitates team discussions and problem-solving
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CompanyEmpresa

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  1. Entiende el uso de los productos y servicios de [Empresa].Understands the use of [Company] products and services.
  1. Entiende los "conceptos básicos" sobre cómo funciona/opera [Compañía].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.
  1. Impresiona a los demás los aspectos importantes de [Empresa].Impresses upon others the important aspects of [Company].
  1. Sigue los procedimientos y procesos existentes.Follows existing procedures and processes.
  1. Expresa lealtad y dedicación a [Empresa] en interacciones con otros.Expresses loyalty and dedication to [Company] in interactions with others.
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  1. Overall, please rate the effectiveness of En general, califique la eficacia de[Participant Name Here].






  2. StrengthsFortalezas


  3. Areas for DevelopmentÁreas de Desarrollo


  4. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name Here]'s assessment.Por favor, haga cualquier comentario o sugerencia final para [Participant Name Here]' s evaluación.