Managing PerformanceGestión del desempeño |
- Prioriza el trabajo de los demás.Awards new assignments to those who are most capable.
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- Reconoce a los empleados con una larga y distinguida trayectoria de servicio.Recognizes employees with a long and distinguished career of service.
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- Crea estándares claros, comprensibles y justos.Creates clear standards that are understandable and fair.
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- Obtiene el compromiso de los empleados con respecto a la realización de las tareas.Places employees on probation if they fail to meet minimum performance standards.
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- Revisa informes mensuales o semanales de métricas cuantitativas (ventas/producción) para medir el nivel de desempeño.Reviews monthly or weekly reports of quantitative metrics (sales/production) to measure performance level.
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DelegationDelegación |
- Les dice a los subordinados qué hacer, no cómo hacerlo.Tells subordinates what to do, not how to do it.
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- Permite a los subordinados utilizar sus propios métodos y procedimientos.Allows subordinates to use their own methods and procedures.
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- Define claramente los deberes y tareas a realizar.Clearly defines duties and tasks to be completed.
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- Define metas y objetivos para los subordinados.Defines goals and objectives for subordinates.
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- Confía a subordinados tareas importantes.Entrusts subordinates with important tasks.
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AccountabilityResponsabilidad |
- Se responsabiliza de las acciones y resultados del equipo.Takes responsibility for the team's actions and results.
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- Se responsabiliza de los resultados.Takes responsibility for results.
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- Cumple consistentemente sus compromisos y promesas.Consistently follows through on commitments and promises.
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- Se asegura de que el supervisor siempre esté informado de cualquier evento importante.Makes sure the supervisor is always informed of any important events.
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- Requiere que los empleados presenten informes mensuales del trabajo que realizaron.Requires employees to submit monthly reports of the work they performed.
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IntegrityIntegridad |
- Fomenta un entorno basado en la confianza.Fosters an environment built upon trust.
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- Demuestra honestidad y veracidad en todo momento.Demonstrates honesty and truthfulness at all times.
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- Establece relaciones de confianza, honestidad, equidad e integridad.Establishes relationships of trust, honesty, fairness, and integrity.
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- Protege la integridad y confidencialidad de la informaciónProtects the integrity and confidentiality of information
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- Hace lo prometido.Does what was promised.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Ayuda a tomar decisiones y resolver problemas utilizando el conocimiento sobre cómo reaccionarán los demás en determinadas situaciones.Helps to make decisions and solve problems using knowledge about how others will react in certain situations.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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Time ManagementGestión del tiempo |
- Completa las tareas antes de lo previsto.Completes tasks ahead of schedule.
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- Realiza primero trabajos de alto impacto.Performs high-impact work first.
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- Excelente para controlar el tiempo.Excellent at keeping track of time.
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- Gestiona el tiempo de forma eficaz centrando los esfuerzos en tareas de alto valor.Manages time effectively by focusing efforts on high value tasks.
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- Prioriza la finalización de asignaciones de alto impacto.Prioritizes completion of high-impact assignments.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- Determina el orden adecuado de realización de las tareas.Determines the proper order for completion of the tasks.
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- Responsabiliza a otros por producir un trabajo de alta calidad.Holds others accountable for producing high quality work.
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- Explica los "por qué" detrás de los objetivos organizacionalesExplains the "whys" behind organizational objectives
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- Decidido a completar las tareas independientemente de los obstáculos que puedan presentarse.Determined to complete tasks regardless of obstacles that may occur.
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- Dispuestos a adaptarse a nuevos procedimientos para mantener las capacidades productivas.Willing to adapt to new procedures to maintain production capacities.
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SafetySeguridad |
- Participa en capacitación sobre seguridad cuando se la ofrecen.Participates in safety training when offered.
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- Identifica peligros predecibles en el lugar de trabajo.Identifies predictable hazards in the workplace.
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- Alienta a otros a asistir a capacitaciones de seguridad.Encourages others to attend safety training.
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- Señala comportamientos en otros que pueden ser inseguros.Points out behaviors in others that may be unsafe.
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- Apoya programas y procedimientos de seguridad.Supports safety programs and procedures.
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OthersOtros |
- Es capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Is able to see issues from others' perspectives.
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- ...trata a los demás con respeto y dignidad....treats others with respect and dignity.
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- Respeta las opiniones de otros empleados.Respects the opinions of other employees.
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- Trabaja eficazmente con personas de otros departamentos.Works effectively with people from other departments.
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- Demuestra constantemente capacidad y voluntad de confiar en los demás.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Crea una declaración de misión que describe el propósito de la organización.Creates a mission statement describing the purpose for the organization.
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- Asegura que los objetivos del departamento estén alineados estratégicamente con los objetivos de la empresa.Ensures that the department's goals are strategically aligned with the company's goals.
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- Reconoce las necesidades de los clientes.Recognizes the needs of customers.
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- Utiliza software para desarrollar simulaciones de negocios.Observes employees at work to get better insight into the issues they are dealing with.
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- Analiza cuestiones o problemas únicos que afectan a la Empresa.Analyzes unique issues or problems impacting the Company.
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