TechnicalTechnique |
- Démontre la maîtrise des compétences techniques requises dans son travail.Demonstrates mastery of the technical competencies required in his/her work.
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- Sait produire des produits/travaux de haute qualité.Knows how to produce high quality products/work.
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- Connaître les procédures ou les systèmes nécessaires au travail.Is knowledgeable of procedures or systems necessary for the job.
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- Partage volontiers son expertise technique; recherché comme ressource par d'autresWillingly shares his/her technical expertise; sought out as resource by others
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- Se tenir au courant des avancées techniques dans sa discipline professionnelle; adopte et applique de nouvelles techniques et pratiquesKeeps current with technical advances within his/her professional discipline; embraces and applies new techniques and practices
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AccountabilityResponsabilité |
- Accepte volontiers l'obligation d'achever la tâche.Willingly accepts the obligation to complete the task.
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- Conscient des conséquences de l'échec à terminer le projet.Aware of the consequences for failure to complete the project.
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- Fournit des raisons claires en cas de sous-performance.Provides clear reasons for underperformance.
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- S'efforce systématiquement de terminer le travail à temps ou en avance sur le calendrier.Consistently strives to complete work on time or ahead of schedule.
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- Accepte la responsabilité de diriger les efforts pour résoudre les problèmes critiques.Accepts responsibility to lead efforts to solving critical problems.
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Continual LearningApprentissage continu |
- Cherche à saméliorer grâce à lapprentissage continu.Pursues self-improvement through continual learning.
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- Saisir de nouvelles idées, concepts, connaissances techniques ou commerciales.Grasps new ideas, concepts, technical, or business knowledge.
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- Cherche des occasions d'accroître ses compétences et ses connaissances.Seeks opportunities to grow in skills and knowledge.
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- Prend en charge sa formation et l'amélioration de ses compétences.Takes charge of their training and skills enhancement.
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- S'appuie sur leurs forces tout en s'attaquant à leurs faiblesses.Builds on their strengths while addressing their weaknesses.
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Cultural AwarenessSensibilisation culturelle |
- Favorise un environnement de travail où les différences individuelles sont valorisées.Encourages a work environment where individual differences are valued.
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- Peut défendre d'autres personnes d'origines culturelles différentes.May advocate for others with different cultural backgrounds.
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- Évite de faire référence à des stéréotypes sur d'autres personnes de cultures différentes.Avoids referring to stereotypes about others from different cultures.
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- Efficace dans le travail avec des personnes d'origines culturelles variées.Effective in working with individuals with a variety of cultural backgrounds.
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- Respecte les points de vue des personnes d'origines culturelles différentes.Respects the views offered by individuals with different cultural backgrounds.
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Establishing Focus/DirectionÉtablir l'orientation/l'orientation |
- Reste concentré même sous pression et stress.Stays focused even when under pressure and stress.
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- Fonctionne bien sous le stress, les délais et/ou des charges de travail importantes.Functions well under stress, deadlines, and/or significant workloads.
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- Excellent dans la gestion du temps.Excellent at managing time.
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- Maintenir sa concentration lors du traitement simultané de plusieurs problèmes ou tâches.Maintains focus when handling several problems or tasks simultaneously.
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- S'assure que les employés comprennent et s'identifient à la mission de l'équipe.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
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Change ManagementGestion du changement |
- Facilite le changement avec une résistance minimale.Facilitates change with minimal resistance.
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- Est une force motrice du changement.Is a leading force driving changes.
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- Soutient les nouvelles initiatives de changements organisationnels visant à améliorer l'efficacité.Supports new initiatives for organizational changes to improve effectiveness.
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- Est une inspiration pour les autres afin qu'ils acceptent les changements récents.Is an inspiration for others to accept the recent changes.
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- Inspire les autres à accepter les changements.Inspires others to accept changes.
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Commitment To ResultEngagement envers le résultat |
- Encourage l'engagement des autres pour obtenir des résultats.Encourages commitment in others to obtain results.
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- Transmettre aux associés un fort sentiment de fierté à l'égard de l'entreprise en créant une vision commune des ventes et du service à la clientèle.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Capable de se concentrer sur une tâche même lorsqu'il travaille seul.Able to focus on a task even when working alone.
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- Fait preuve de persévérance et de dévouement pour obtenir des résultats.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Prêt à faire tout ce qu'il faut, sans avoir peur de devoir fournir des efforts supplémentaires.Willing to do whatever it takes-not afraid to have to put in extra effort.
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SafetySécurité |
- Crée des mesures de sécurité précises et efficaces.Creates accurate and effective measures of safety.
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- Atténue les dangers et les problèmes de sécurité qui surviennent.Mitigates hazards and safety issues that arise.
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- Prend en charge les programmes et procédures de sécurité.Supports safety programs and procedures.
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- Participe à la formation sur la sécurité lorsque disponible.Participates in safety training when available.
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- Tient des dossiers de sécurité précis.Keeps accurate safety records.
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Strategic FocusOrientation stratégique |
- Modifie les décisions stratégiques en fonction des changements de l'environnement commercial.Modifies strategic decisions depending on changes in the business environment.
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- Identifie et concentre les ressources sur les opportunités de croissance stratégique.Identifies and understands competitors in the marketplace.
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- Identifie et concentre les ressources sur les opportunités de croissance stratégique.Identifies and focuses resources on strategic growth opportunities.
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- S'assure que tous les services/équipes contribuent au succès de la stratégie.Makes sure that all departments/teams are contributing toward the success of the strategy.
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- S'assure que les objectifs du service sont stratégiquement alignés sur les objectifs de l'entreprise.Ensures that the department's goals are strategically aligned with the company's goals.
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VisionVision |
- Crée une vision qui ajoute de la valeur à l'organisation.Creates a vision that adds value to the organization.
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- Élabore un calendrier qui décrit des phases, des éléments mesurables et des échéances spécifiques, en veillant à ce que le travail soit systématiquement aligné et coordonné avec la vision de l'organisation.Develops a schedule that outlines specific phases, measurables, and deadlines, ensuring that work is systematically aligned and coordinated with the organization's vision.
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- Détecte les problèmes dès le début et crée des solutions bien pensées pour assurer que l'entreprise continue de progresser sans heurts.Detects problems early on and creates well-thought-out solutions to ensure the company continues to progress smoothly.
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- Transforme la vision du service en un ensemble d'objectifs clairement définis et réalisables et en un plan stratégique complet.Transforms the department's vision into a clearly defined, actionable set of goals and a comprehensive strategic plan.
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- Élabore et exécute une vision stratégique pour l'organisation.Develops and executes a strategic vision for the organization.
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