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Résolution de problèmes - Sondage de rétroaction à 360 degrés Échantillon #6 de HR-Survey.com


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360-Degree Assessment Survey

Questionnaires mesurant la résolution de problèmes:
Enquête 1 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 2 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 3 (échelle de 5 points ; Comentarios)
Enquête 4 (échelle de 5 points ; boutons radio)
Enquête 5 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 6 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 7 (échelle de 5 points ; Comentarios ; N/A)
Enquête 8 (échelle à 3 points ; Mots d’accord/en désaccord ; N/A)
Enquête 9 (échelle à 3 points ; Force/Développement ; N/A)
Enquête 10 (boîtes de commentaires uniquement)
Enquête 11 (note unique par compétence)
Enquête 12 (Échelle à glissière)
Chère employée,Dear Employee:

Vous avez été sélectionné pour fournir des commentaires sur l'employé mentionné ci-dessus. Vos commentaires constituent une partie importante du processus de développement du leadership de notre entreprise, et ce sondage vise à recueillir de vastes commentaires sur les compétences de base et les responsabilités qui sont importantes pour le succès continu de notre organization.You have been selected to provide feedback on the employee listed above. Your feedback is an important part of our company's leadership development process and this survey is intended to gather broad feedback in the core competencies and role responsibilities that are important for the on-going success of our organization.

En répondant aux questions ci-dessous, pensez à vos expériences de travail avec cet employé au cours des douze derniers mois. L'efficacité de cet outil de développement dépend de vos réponses honnêtes, directes et constructives, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous répondez à chaque question. Vos réponses seront regroupées avec les réponses reçues d'autres personnes et discutées avec l'employé afin de favoriser la croissance et le développement continu.In responding to the questions below, think about your experiences working with this employee over the last twelve months. The effectiveness of this development tool is dependent on your honest, forthright and constructive responses so please bear this in mind as you answer each question. Your responses will be aggregated with the responses received from others and discussed with the employee to foster growth and on-going development.

Compétences incluses:
Resolution de Problèmes, Jongler avec de Multiples Responsabilités, Responsabilité, Intégrité, Feedback sur les Compétences, Gestion des Risques, Sécurité, Orientation lientele, Négociation, Autres, Entreprise
Nous encourageons tout le monde à répondre au sondage. Veuillez être honnête, constructif et réfléchi dans vos commentaires. L'enquête est conçue pour nous aider à mieux comprendre vos pensées et vos besoins pour faire de cette entreprise une excellente entreprise.We encourage everyone to complete the survey. Please be honest, constructive and thoughtful in your input. The survey is designed to help us understand more about your thoughts and needs to make this a great company.

Les résultats de ce sondage seront utilisés pour contribuer à notre succès futur. Nous vous rendrons compte de ce que vous avez dit et de ce que nous prévoyons de faire à ce sujet. Si vous avez des questions sur le processus, veuillez contacter The results of this survey will be used to help drive our future success. We will report back to you about what you have said and what we plan to do about it. If you have any questions about the process please contact [Contact Person].

Please ensure that your submission is made between . The survey will only be available during these dates.

Nous vous remercions de votre participation à l'enquête. Nous avons hâte de voir l'analyse de vos réponses et nous espérons une participation de 100%.Thank you for your participation in the survey. We look forward to seeing the analysis of your responses and we are hoping for 100% participation.

Management Team





Problem SolvingRésolution de problèmes

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Génère des solutions alternatives aux problèmes et aux défis.Generates alternative solutions to problems and challenges.
  1. Comprend les causes profondes des problèmes.Understands the root causes of problems.
  1. Est un bon résolveur de problèmes et décideur.Is a good problem solver and decision maker
  1. Identifie et évalue toutes les réponses potentielles à un problème.Identifies and assesses all potential responses to a problem.
  1. Prend des jugements fondés sur des informations pertinentes.Makes judgments based upon relevant information.


Juggling Multiple ResponsibilitiesJongler avec de multiples responsabilité

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Évite les goulots d'étranglement en cours en affectant plusieurs personnes aux tâches critiques.Avoids bottlenecks in progress by assigning multiple individuals to critical tasks.
  1. Observe, analyse et répond aux besoins en marchandises tout en servant les clients et en accomplissant les tâches opérationnelles.Observes, analyzes, and responds to merchandise needs while serving customers and accomplishing operational tasks.
  1. Détermine les tâches essentielles et celles qui sont facultatives.Determines which tasks are critical and which tasks are optional.
  1. Planifie et organise continuellement tout en s'acquittant de toutes les autres responsabilités et activités.Plans and organizes continuously while performing all other responsibilities and activities.
  1. Consacrer le plus de temps et d'efforts aux tâches critiques en premier.Spends the most time and effort on critical tasks first.


AccountabilityResponsabilité

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Assume la responsabilité des erreurs dans la chaîne de production.Takes responsibility for errors in the production line.
  1. Consulte son superviseur avant de s'engager dans de nouvelles procédures qui comportent certains risques.Consults with the supervisor before engaging in new procedures that have some risk.
  1. Capable de limiter efficacement la prise de risque tout en conservant des performances optimales.Welcomes the responsibility for meeting the broad range of needs of stakeholders and clients.
  1. Commence toujours le travail à l'heure.Always starts work on time.
  1. Accepte volontiers l'obligation d'achever la tâche.Willingly accepts the obligation to complete the task.


IntegrityIntégrité

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Favorise un environnement fondé sur la confiance.Fosters an environment built upon trust.
  1. Fait preuve de sincérité dans ses actions envers les autres.Demonstrates sincerity in actions with others.
  1. Entretenir des relations solides avec les autres.Maintains strong relationships with others.
  1. Favorise un niveau élevé d’éthique et d’intégrité.Fosters a high standard of ethics and integrity.
  1. Accepte la responsabilité des erreurs.Accepts responsibility for mistakes.


FeedbackRétroaction

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Accepte les opinions des autres.Accepts the views of others.
  1. Demande aux autres leurs idées et opinions.Asks others for their ideas and opinions.
  1. Partage ses expériences passées avec les autres comme opportunités d’apprentissage.Shares past experiences with others as learning opportunities.
  1. Est facile à aborder avec des idées et des opinions.Is easy to approach with ideas and opinions.
  1. Ouvert aux suggestions des autres.Open to the suggestions of others.


Managing RiskGestion des risques

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Fournit un soutien aux gestionnaires impliqués dans le processus de gestion des risques.Provides support to managers involved in the risk management process.
  1. Récompense les expériences innovantes pour essayer de nouvelles idées.Rewards risky ideas that may yield significant benefits.
  1. Intègre les processus, les données et les analyses de gestion des risques dans toute l'entreprise.Integrates risk management processes, data, and analytics across the company.
  1. S'assure que tous les éléments de la gestion des risques sont en place.Ensures all components of risk management are in place.
  1. Minimise les contretemps et les retards opérationnels.Minimizes operational setbacks and delays.


SafetySécurité

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Prend en charge les programmes et procédures de sécurité.Supports safety programs and procedures.
  1. Souligne les comportements des autres qui peuvent être dangereux.Points out behaviors in others that may be unsafe.
  1. Assure le respect des règles de sécurité.Ensures compliance with safety regulations.
  1. Engagé envers la sécurité au travail.Committed to safety in the workplace.
  1. Encourage les autres à travailler en toute sécurité.Encourages others to work safely.


Client FocusOrientation client

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Anticipe les problèmes que le client pourrait rencontrer.Anticipates problems that the client may encounter.
  1. Est conscient de ce que le client veut recevoir.Is aware of what the client wants to receive.
  1. A reçu de bons commentaires des clients.Has received good feedback from clients.
  1. Adapte des produits innovants à chaque client.Tailors innovative products for each client.
  1. Se concentre sur la prestation d'un excellent service à la clientèle.Focuses on providing excellent client service.


NegotiationNégociation

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Adapte ses méthodes à la situation actuelle.Adjusts methods to suit the current situation.
  1. Tire parti des relations avec les autres pour atteindre les objectifs.Leverages relationships with others to achieve goals.
  1. Identifie les indices verbaux et non verbaux pour aider à interpréter les actions et les messages.Identifies verbal and nonverbal cues to help interpret actions and messages.
  1. Est capable de refuser les mauvaises idées pour éviter de prendre de mauvaises décisions.Is able to decline bad ideas to avoid making poor decisions.
  1. Maintient le contrôle de ses émotions pour assurer un environnement constructif.Maintains control over emotions to ensure a constructive environment.


OthersAutres

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Inclut les autres dans les processus de prise de décision.Includes others in the decision making processes.
  1. Respecte les opinions des autres employés.Respects the opinions of other employees.
  1. Démontre constamment sa capacité et sa volonté de faire confiance aux autres.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
  1. Soutenir les efforts des autres employés dans la mise en œuvre de solutions aux problèmes.Supports the efforts of other employees in implementing solutions to problems.
  1. Traite les autres avec respect et dignité.Treats others with respect and dignity.


CompanyEntreprise

 Needs
Significant
ImprovementBesoin
d’améliorations
significatives		 Could
Benefit
from
DevelopmentPourrait
bénéficier du
développement		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Role
ModelModèle
de rôle
  1. Comprend l'impact des décisions sur d'autres unités commerciales au-delà de leur département immédiat ou de leur groupe de travail.Understands how decisions impact other business units beyond their immediate department of work group.
  1. Comprend l'utilisation des produits et services de [Entreprise].Understands the use of [Company] products and services.
  1. Assiste aux rassemblements et aux événements sociaux de [l'entreprise].Attends [Company] gatherings and social events.
  1. Suit les procédures et processus existants.Follows existing procedures and processes.
  1. Comprend les « bases » du fonctionnement de [l'entreprise].Understands the "basics" as to how [Company] functions/operates.



  1. Overall, please rate the effectiveness ofDans l’ensemble, veuillez évaluer l’efficacité de [Participant Name Here].






  2. Describe the greatest strengths of this person with regard to his/her overall effectiveness in performing his/her current responsibilities.Décrivez les plus grandes forces de cette personne en ce qui a trait à son efficacité globale dans l’exercice de ses responsabilités actuelles.


  3. Describe the most important things this person could improve upon in order to increase his/her overall effectiveness in performing his/her current responsibilities.Décrivez les choses les plus importantes que cette personne pourrait améliorer afin d’augmenter son efficacité globale dans l’exercice de ses responsabilités actuelles.


  4. Additional comments, if any for [Participant Name]'s assessment.Commentaires supplémentaires, le cas échéant, pour l’évaluation de [Nom du participant].