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Résolution de problèmes - Sondage de rétroaction à 360 degrés Échantillon #5 de HR-Survey.com


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360-Degree Assessment Survey

Questionnaires mesurant la résolution de problèmes:
Enquête 1 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 2 (échelle de 4 points ; Comentarios)
Enquête 3 (échelle de 5 points ; Comentarios)
Enquête 4 (échelle de 5 points ; boutons radio)
Enquête 5 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 6 (échelle de 4 points ; mots)
Enquête 7 (échelle de 5 points ; Comentarios ; N/A)
Enquête 8 (échelle à 3 points ; Mots d’accord/en désaccord ; N/A)
Enquête 9 (échelle à 3 points ; Force/Développement ; N/A)
Enquête 10 (boîtes de commentaires uniquement)
Enquête 11 (note unique par compétence)
Enquête 12 (Échelle à glissière)
Chère employée,Dear Employee:

Merci de fournir des commentaires sur le destinataire ci-dessus. En répondant, veuillez vous appuyer sur votre expérience de première main avec cette personne au cours des 12 derniers mois. Évaluez chaque élément à l'aide de l'échelle indiquée. Si vous estimez ne pas disposer de suffisamment d'informations de première main pour évaluer un certain article, veuillez choisir l'option Sans objet. Les commentaires peuvent être très utiles ; au minimum, lorsque vous donnez une note particulièrement élevée ou faible, veuillez partager vos raisons dans la section Commentaires de clôture. Vos réponses seront compilées avec les commentaires des autres et présentées au destinataire pour l'aider à guider son développement continu.Thank you for providing feedback for the recipient above. As you respond, please draw on your first-hand experience with this individual in the past 12 months. Rate each item using the scale shown. If you don't feel you have enough first-hand information to rate a certain item, please choose the Not Applicable option. Comments can be very helpful; at a minimum where you give a particularly high or low rating, please share your reasons in the Closing Comments section. Your responses will be compiled with feedback from others and presented to the recipient to help guide their ongoing development.

Compétences incluses:
Resolution de Problèmes, Réussite, Utilization/la Gestion de la Technologie, Orientation Stratégique, Autogestion, Vision
Les formulaires partiellement remplis peuvent être sauvegardés à l'aide du bouton Enregistrer/Toujours en état de fonctionnement au bas de la page. Vous pouvez revenir plus tard pour remplir/modifier le formulaire. Vos réponses enregistrées s'afficheront chaque fois que vous reviendrez sur le formulaire de commentaires. Lorsque vous êtes certain d'avoir terminé vos réponses et que vous n'apporterez aucune modification, cliquez sur le bouton Terminer.Partially completed forms can be saved by using the Save/Still Working button at the bottom of the page. You may return at a later time to complete/edit the form. Your saved responses will be shown each time you re-visit the feedback form. When you are certain that you have completed your responses and will be not making any changes, click the Complete button.

Please ensure that your submission is made by .

Thank you for your participation in the survey.

Management Team





Problem SolvingRésolution de problèmes

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Capable d'équilibrer les besoins de différentes personnes pour trouver une solution à un problème.Able to balance the needs of different people in a solution to a problem.
  1. Recherche activement la cause profonde d'un problème.Actively seeks the root cause of a problem.
  1. Travailler en coopération avec les autres pour résoudre des problèmes.Works cooperatively with others to solve problems.
  1. Capacité à développer des solutions innovantes aux problèmes.Ability to develop innovative solutions to problems.
  1. Prend des jugements fondés sur des informations pertinentes.Makes judgments based upon relevant information.
  1. Résoudre des problèmes en faisant appel à la logique et à la perspicacité.Solves problems using logic and insight.


AchievementRéalisation

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. A satisfait aux critères de référence requis pour le poste.Met required benchmarks for the position.
  1. Prend des risques raisonnables pour atteindre les résultats souhaités.Takes reasonable risks to achieve desired results.
  1. Démontre un sentiment d'urgence pour résoudre rapidement et avec précision les problèmes et les questions.Demonstrates a sense of urgency to quickly and accurately solve problems and issues.
  1. Démontre une amélioration du rendement.Demonstrates improvement in performance.
  1. Réduit la rotation du personnel.Reduces staff turnover.
  1. Utilise des objectifs établis et des mesures de rendement pour suivre le rendement.Uses established goals and performance measures to keep track of performance.


Technology Use/ManagementUtilisation/gestion de la technologie

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Adopte la mise en œuvre de nouvelles technologies sur le lieu de travail.Adopts the implementation of new technology into the workplace.
  1. Maximise l'utilisation des nouvelles technologies pour fournir des produits et des services.Maximizes the use of new technology to deliver products and services.
  1. Utiliser la technologie pour prendre des décisions et résoudre des problèmes.Uses technology in decision making and problem solving.
  1. Applique des règles et réglementations complexes pour maintenir des performances optimales du système.Applies complex rules and regulations to maintain optimal system performance.
  1. Soutient la formation technique et le perfectionnement des employés.Supports technical training and development of employees.
  1. Maîtrise de l'utilisation des systèmes et processus techniques.Proficient in the use of technical systems and processes.


Strategic FocusOrientation stratégique

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Identifie les moyens par lesquels l'entreprise est mieux à même de répondre aux besoins des clients que ses concurrents.Identifies ways in which the company is better able to meet the customers' needs than rivals.
  1. Élabore un plan stratégique pour adapter l'organisation afin de mieux répondre aux changements externes du marché.Develops a strategic plan for adapting the organization to better respond to external changes in the marketplace.
  1. S'assure que tous les services/équipes contribuent au succès de la stratégie.Makes sure that all departments/teams are contributing toward the success of the strategy.
  1. Élabore et exécute des stratégies pour faire progresser l'entreprise.Crafts and executes strategies to advance the company.
  1. Permet aux employés de savoir comment leurs rôles contribuent à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise.Lets employees know how their roles contribute toward the achievement of strategic company objectives.
  1. Évalue et examine la mise en œuvre du plan stratégique pour assurer l'atteinte des objectifs.Evaluates and reviews the implementation of the strategic plan to ensure achievement of the objectives.


Self ManagementAutogestion

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. S'éloigner d'une situation pour traiter une réponse appropriée.Steps away from a situation to process appropriate response.
  1. Fait preuve de patience et de maîtrise de soi dans le travail avec les clients et les associés.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
  1. Analyse ses propres réactions sur place pour s'assurer que la communication ne semble pas motivée par la colère.Analyzes own reactions on the spot to ensure that communication does not appear to be driven by anger.
  1. Ne permet pas à ses propres émotions d'interférer avec la performance des autres.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
  1. Contrôle consciemment ses propres émotions négatives afin de maintenir le moral de l’équipe.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
  1. Donne l'exemple aux associés pendant les périodes de stress en maintenant une attitude positive et positive.Sets an example for associates during stressful periods by maintaining a positive, can-do attitude.


VisionVision

 Role
ModelModèle
de rôle		 Capable and
EffectiveCapable
et
efficace		 Somewhat
EffectiveAssez
efficace		 Needs
DevelopmentDéveloppement
des besoins
  1. Oriente les activités de l'équipe vers les aspects fondamentaux de la vision.Channels team activities towards the vision's core aspects.
  1. Communique efficacement la vision dans toute l'organisation pour motiver et guider les employés.Communicates the vision effectively across the organization to motivate and guide employees.
  1. Établit une vision inspirante et stratégique pour le service.Establishes an inspiring and strategic vision for the department.
  1. Encourage les employés à prioriser les activités qui contribuent à la vision.Encourages employees to prioritize activities that contribute to the vision.
  1. Communique la vision et la stratégie de [Entreprise]Communicates the vision and strategy of [Company]
  1. Crée une vision pour aligner les stratégies de l'entreprise sur le système de valeurs de l'organisation.Creates a vision to align corporate strategies with the organization's value system.



  1. Overall, please rate the effectiveness of Dans l’ensemble, veuillez évaluer l’efficacité de [Participant Name].






  2. StrengthsForces


  3. Areas for DevelopmentDomaines de développement


  4. Please give any final comments or suggestions for [Participant Name Here]'s assessment.Veuillez donner vos derniers commentaires ou suggestions pour l’évaluation de [Nom du participant ici].