ManagementGestion |
- Vous donne de l'enthousiasme pour votre travailMakes you feel enthusiastic about your work
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- Assume la responsabilité des choses qui ne vont pasTakes responsibility for things that go wrong
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- Déléguer efficacement les tâchesDelegate tasks effectively
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- Tenir le personnel informé de ce qui se passe dans l'entrepriseKeep staff informed about what is happening in the company
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- Donne l'exemple aux autresSets an example for others to follow
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QualityQualité |
- Corrige les problèmes en temps opportun.Corrects issues in a timely manner.
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- Capable d'anticiper les problèmes de qualité et de prendre des mesures préventives.Able to anticipate quality issues and take preventative actions.
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- Analyse les plans et les initiatives d'amélioration de la qualité.Analyzes quality improvement plans and initiatives.
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- Élabore des processus pour améliorer les normes de qualité.Develops processes to enhance quality standards.
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- Comprend et utilise les procédures/contrôles de qualité établis.Understands and uses established quality procedures/controls.
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ActionAction |
- Établit des normes élevées pour lui-même et pour les autres.Sets high standards for themselves and others.
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- Prend des mesures pour préparer le démarrage du projet.Takes steps to prepare for the start of the project.
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- Gère efficacement plusieurs problèmes complexes simultanément.Effectively handles multiple complex issues simultaneously.
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- Est proactif pour répondre aux besoins du service.Is proactive in addressing the needs of the department.
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- Tire parti des opportunités pour faire avancer l'organisation.Takes advantage of opportunities to move the organization forward.
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Professional DevelopmentDéveloppement professionnel |
- Cherche des occasions d'apprentissage continu.Seeks opportunities for continuous learning.
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- Encourage les employés à suivre des cours pertinents à leur travail.Encourages employees to take courses relevant to their job.
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- Acquérir et appliquer rapidement de nouvelles connaissances et compétences en cas de besoinQuickly acquire and apply new knowledge and skills when needed
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- Permet aux employés de participer pleinement à la formation et au développement professionnel des employés.Allows employees to fully participate in employee training and professional development.
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- Faire preuve d'enthousiasme et d'une volonté d'acquérir de nouvelles compétences et connaissancesDemonstrate enthusiasm and a willingness to learn new skills and knowledge
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GoalsObjectifs |
- S'assure que les membres de l'équipe ont une idée claire des objectifs de notre groupe.Makes sure that team members have a clear idea of our group's goals.
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- Effectue un suivi en temps opportun ; tient les autres informés en fonction du besoin de savoir.Conducts timely follow-up; keeps others informed on a need to know basis.
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- Fixe des attentes et des objectifs élevés ; encourage les autres à soutenir lorganisation.Sets high expectations and goals; encourages others to support the organization.
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- Atteint les objectifs établis.Achieves established goals.
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- Comprend et contribue au développement des objectifs stratégiques.Understands & contributes to development of strategic goals.
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Juggling Multiple ResponsibilitiesJongler avec de multiples responsabilité |
- Peut effectuer plusieurs tâches à la fois tout en s'acquittant de toutes ses autres responsabilités et activités.Can multitask while performing all of their other responsibilities and activities.
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- Gère l'impact de l'augmentation du flux de trafic et de la réception du fret par une planification détaillée des éléments contrôlables et en anticipant et en réagissant positivement aux éléments incontrôlables.Manages impact of increased traffic flow and freight receipt by detailed planning of controllables and by anticipating and reacting positively to uncontrollables.
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- Intégre le développement des autres à la stimulation des ventes, au service aux clients, au marchandisage, à l'exécution de procédures opérationnelles et au maintien d'un environnement de magasin attrayant.Integrates developing others with driving sales, serving customers, merchandising, performing operational procedures, and maintaining an appealing store environment.
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- Planifie et organise continuellement tout en s'acquittant de toutes les autres responsabilités et activités.Plans and organizes continuously while performing all other responsibilities and activities.
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- Évalue les capacités actuelles avant de sengager dans de nouvelles demandes des clients.Assesses current capabilities before committing to new requests from customers.
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ClarityClarté |
- Vérifie minutieusement les détails.Checks details thoroughly.
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- Évite de créer des ambiguïtés ou des messages contradictoires.Avoids creating ambiguity or mixed messages.
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- Fournit une vision claire de l'avenir.Provides a clear vision for the future.
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- Explique clairement les responsabilités aux individus.Clearly explains responsibilities to individuals.
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- Adapte les méthodes de communication aux besoins du public.Adjusts communication methods to the needs of the audience.
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SafetySécurité |
- Prend en charge les programmes de sécurité de notre entreprise.Supports our company's safety programs.
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- Tient des dossiers de sécurité précis.Keeps accurate safety records.
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- Consacre des ressources adéquates aux mesures de sécurité.Commits adequate resources toward safety measures.
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- Identifie les dangers prévisibles sur le lieu de travail.Identifies predictable hazards in the workplace.
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- Participe à la formation en sécurité lorsqu'elle est offerte.Participates in safety training when offered.
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TrustworthyDigne de confiance |
- Démontre un sens des responsabilités et un engagement envers la confiance du public.Demonstrates a sense of responsibility and commitment to public trust.
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- Communique une compréhension des intérêts, des besoins et des préoccupations de l'autre personne.Communicates an understanding of the other person's interests, needs and concerns.
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- Est digne de confiance ; est quelqu'un en qui je peux avoir confiance.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Bâtit et entretient la confiance des autres.Builds and maintains the trust of others.
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- Respecte constamment ses engagements.Consistently keeps commitments.
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Business AcumenSens des affaires |
- Peut interpréter et analyser efficacement les données.Can effectively interpret and analyze data.
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- Fait preuve d'un comportement conforme à la vision, à la mission et aux valeurs fondamentales de l'organisation.Exhibits behavior that is consistent with the vision, mission, and core values of the organization
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- Capable d'aligner les ressources pour répondre aux besoins commerciaux de l'entreprise.Able to align resources to meet the business needs of the company.
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- Comprend et applique les principes commerciaux et financiers.Understands and applies business and financial principles.
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- Établit des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer les progrès et le succès.Establishes key performance indicators (KPIs) to measure progress and success.
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PlanningPlanification |
- Est doué pour planifier l'« imprévu ».Is good at planning for the "unexpected".
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- Délégue le rôle aux membres de l'équipe pour atteindre les objectifs.Delegates role to team members to accomplish goals.
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- Comprend le processus d'élaboration de plans stratégiques pour l'organisation.Understands the process for developing strategic plans for the organization.
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- Comprend quel matériel sera nécessaire pour mettre en uvre le plan avec succès.Understands what materials will be required to successfully implement the plan.
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- Affecte les bonnes tâches aux bonnes personnes et les tient responsables.Assigns the right tasks to the right people and holds them accountable.
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