AdaptabilityAdaptabilité |
- Pouvez-vous accepter de nouvelles missions.Can take on new assignments.
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- Capable de s'adapter à des environnements changeants.Able to adjust to changing environments.
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- Apprend de ses expériences personnelles et/ou de ses erreurs.Learns from personal experiences and/or mistakes.
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- Développe des connaissances et applique des solutions innovantes aux projets et aux problèmes.Develops insights and applies innovative solutions to projects and problems.
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- Est conscient des changements dans l'environnement.Is aware of changes in the environment.
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FlexibilityFlexibilité |
- Prêt à essayer de nouvelles approches pour résoudre les problèmes si la solution actuelle ne fonctionne pas.Willing to try new approaches to solving problems if the current solution isn't working.
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- Adapte la prestation de formation pour améliorer l'efficacité et créer un environnement inclusif, stimulant la cohésion et la productivité de l'équipe.Adapts training delivery to enhance effectiveness and create an inclusive environment, boosting team cohesion and productivity.
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- Est capable de changer son approche pour résoudre un problème en fonction de nouvelles informations.Is able to change their approach to solving a problem based on new information.
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- Est résilient et proactif pour aider à prospérer dans des environnements imprévisibles.Is resilient and proactive to help thrive in unpredictable environments.
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- Capable de produire une large gamme de produits/services pour répondre aux demandes.Able to produce a wide range of products/services to meet demands.
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Bias for ActionParti pris pour l'action |
- Adopte une attitude positive lorsqu'il interagit avec ses pairs, ses subordonnés et ses clients (en particulier pendant les périodes difficiles et stimulantes).Projects a "can-do" attitude when interfacing with peers, subordinates and customers(especially during difficult and challenging times).
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- Encourage la prise de risques et l'expérimentation pour améliorer les performances.Encourages risk taking and experimentation to improve performance
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- Identifie les moyens de simplifier les processus de travail et de réduire les temps de cycle.Identifies ways to simplify work processes and reduce cycle times
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- Fait preuve d'une grande énergie et d'un enthousiasme constant.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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- Entraînez les autres à favoriser un environnement capable de s'adapter rapidement et volontairement à un changement rapide.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
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Cultural AwarenessSensibilisation culturelle |
- Reconnaît les différences individuelles et culturelles.Recognizes individual and cultural differences.
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- Valorise les opinions de divers groupes et individus.Values the opinions of diverse groups and individual.
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- Conscient de ses propres points de vue culturels.Aware of their own cultural views.
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- Écoute activement les histoires des autres employés sur leur culture.Actively listens to other employees' stories about their culture.
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- Comprend les coutumes et l'étiquette qui sont importantes pour les individus d'autres cultures.Understands what customs and etiquette are important for individuals from other cultures.
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PerformancePerformance |
- A d'excellentes performances globalesHas great overall performance
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- ...Qualité des produits...Produce Quality
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- ...Performance globale...Overall Performance
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- Établit des normes élevées en matière de performance au travail.Sets a high standard for job performance.
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- Travailler efficacement au sein du département.Works effectively in the department.
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Problem Solving |
- Capable de résoudre les problèmes à la cause profonde plutôt qu'au niveau des symptômes.Able to solve problems at root cause rather than at symptom level.
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- Élabore et met en uvre des directives et des protocoles clairs pour la gestion des tâches.Develops and implements clear guidelines and protocols for handling tasks.
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- Capable de résoudre des problèmes impliquant des préjugés politiques, des preuves contradictoires et/ou un manque de données.Able to solve problems that involve political biases, conflicting evidence, and/or lack of data.
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- Identifie et rassemble les ressources nécessaires (par exemple, budget, outils, équipement, personnel) requises pour mettre en uvre le plan d'action.Identifies and assembles the necessary resources (e.g., budget, tools, equipment, personnel) required to implement the action plan.
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- Garde une attitude positive et persévère face aux défis.Keeps a positive outlook and perseveres through challenges.
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ExcellenceExcellence |
- Se maintient et maintient les autres concentrés sur l'amélioration constante.Keeps themselves and others focused on constant improvement.
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- Démontre les compétences analytiques nécessaires pour faire son travail.Demonstrates the analytical skills to do their job.
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- est très fier de son travail.Takes a lot of pride in their work.
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- Démontre les compétences fonctionnelles ou techniques nécessaires à l'exercice de son travail.Demonstrates the functional or technical skills necessary to do their job.
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- Est planifié et organisé.Is planful and organized.
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Client FocusOrientation client |
- Hiérarchise les besoins et les préférences du client.Prioritizes the needs and preferences of the client.
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- Tient à jour les informations concernant les produits des clients.Maintains up-to-date information regarding client products.
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- Fournit des produits de haute qualité au client.Delivers high quality products to the client.
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- Considère la satisfaction du client comme une priorité quotidienne.Views client satisfaction as an everyday priority.
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- Est conscient des attentes des clients.Is aware of expectations from clients.
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Conflict ManagementGestion des conflits |
- Aide les employés à réfléchir à des façons alternatives de résoudre les situations conflictuelles.Helps employees to think through alternative ways to resolve conflict situations.
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- Examine les différences et les désaccords pour des résolutions créatives et stratégiques.Examines differences and disagreements for creative and strategic resolutions.
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- Persuade les individus de modifier leurs comportements de travail sous-jacents qui peuvent avoir conduit au conflit.Persuades individuals to alter their underlying work behaviors which may have led to the conflict.
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- Prépare les membres de l'équipe à accepter des points de vue différents.Prepares team members to accept differing view points.
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- Cherche à entretenir des relations positives avec ses collègues.Seeks to maintain positive relationships with coworkers.
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NegotiationNégociation |
- Favorise un environnement solide et collaboratif ; définit des attentes claires ; et présente un ordre du jour qui correspond aux priorités.Fosters a robust, collaborative setting; sets clear expectations; and introduces an agenda that matches priorities.
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- Capable d'influencer les autres pour qu'ils acceptent certaines positions.Able to influence others to accept certain positions.
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- Comprend les besoins, les préoccupations et les motivations de l'autre personne.Understands the other person's needs, concerns, and motivations.
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- Convainc l'autre partie des avantages de nos propositions.Persuades the other party of the benefits of our proposals.
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- Comprend les motivations de l'autre partie.Understands the motivations of the other party.
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Strategic FocusOrientation stratégique |
- Comprend l'importance de développer des capacités stratégiques.Understands the importance of developing strategic capabilities.
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- Renforce le message stratégique dans diverses équipes, réunions, séminaires et ateliers.Reinforces the strategic messaging in various teams, meetings, seminars and workshops.
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- Traduit efficacement la stratégie en décisions opérationnelles.Effectively translates strategy into operational decisions.
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- Identifie les domaines dans lesquels le retour sur investissement peut être amélioré.Identifies areas where return on investment can be improved.
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- Élabore une stratégie d'entreprise pour établir des opérations commerciales dans différents endroits.Develops a corporate strategy to establish business operations in different locations.
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