ResponsibleResponsable |
- ... asume la responsabilidad personal de los resultados....takes personal responsibility for results.
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- Da un buen ejemplo.Sets a good example.
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- Es una persona en quien puede confiar.Is a person you can trust.
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- Completa las tareas laborales asignadas.Completes assigned work tasks.
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- Da un buen ejemploSets a good example
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Interpersonal Skills |
- Capaz de trabajar con personas en todos los niveles de la Compañía.Able to work with individuals at all levels of the Company.
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- Es abierto y accesibleIs open and approachable
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- Muestra aprecio por el trabajo de los demás.Shows appreciation for other's work.
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- Acepta las diferencias de las personas que componen el equipo.Embraces the differences in individuals that comprise the team.
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- Aplica técnicas de comunicación adecuadas a la situación.Applies appropriate communication techniques to the situation.
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CoachingCoaching |
- Proporciona comentarios claros, motivadores y constructivos.Provides clear, motivating, and constructive feedback.
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- Ayuda a los empleados a mantener altos estándares personales.Helps employees to maintain high personal standards.
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- Desarrolla las habilidades y capacidades de los demás.Develops the skills and capabilities of others.
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- Se reúne periódicamente con los empleados para capacitarlos en áreas que mejorarán su desempeño.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Implementa cambios como resultado de haber escuchado a los empleadosImplements changes as a result of having listened to employees
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- Dispuesto a probar nuevas ideas.Willing to try new ideas.
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- Puede manejar los cambios sin quejarse.Can handle changes without complaining.
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- Identifica nuevas oportunidades para alcanzar metasIdentifies new opportunities to achieve goals
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- Alienta a otros a adoptar nuevos procedimientos.Encourages others to adopt new procedures.
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QualityCalidad |
- Alienta a otros a producir productos de trabajo de la más alta calidad.Encourages others to produce the highest quality work products.
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- Reflexiona sobre lo que está funcionando y lo que se podría mejorar.Reflects on what is working and what could be improved.
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- Analiza lo ocurrido y reajusta en consecuencia cuando no se cumplen las metas.Analyze what occurred and re-adjusts accordingly when goals are not met.
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- Alienta a otros a alcanzar altos estándares de calidad.Encourages others to achieve high quality standards.
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- Responsabiliza a los empleados por la calidad de su trabajo.Holds employees accountable for their quality of work.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Capacidad para resolver problemas desde la raíz y no a nivel de síntomas.Ability to solve problems at root cause rather than at symptom level.
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- Busca activamente la causa raíz de un problema.Actively seeks the root cause of a problem.
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- Implementa soluciones efectivas a problemas críticos.Implements effective solutions to critical problems.
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- Capaz de equilibrar las necesidades de diferentes personas en la solución de un problema.Able to balance the needs of different people in a solution to a problem.
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- Eficaz en la resolución de problemas.Effective in solving problems.
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Results Oriented |
- Establece objetivos para el departamento.Sets objectives for the department.
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- Establece puntos de referencia a cumplir cuando se trabaja en proyectos.Establishes benchmarks to be met when working on projects.
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- Se esfuerza por lograr un alto volumen de producción.Strives to achieve high volume of output.
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- Establece los objetivos del equipo.Sets the objectives for the team.
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- Flexible y dispuesto a cambiar la estrategia para lograr mejor los objetivos.Flexible and willing to change the strategy to better achieve the objectives.
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OthersOtros |
- Respeta las opiniones de otros empleados.Respects the opinions of other employees.
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- Trabaja eficazmente con personas de otros departamentos.Works effectively with people from other departments.
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- Incluye a otros en los procesos de toma de decisiones.Includes others in the decision making processes.
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- Trata a los demás con respeto y dignidad.Treats others with respect and dignity.
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- Forma relaciones laborales con empleados de otros departamentos.Forms working relationships with employees from other departments.
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Global PerspectivePerspectiva global |
- Analiza cuestiones/problemas globales que están teniendo un gran impacto en la Compañía.Analyzes global issues/problems that are having a large impact on the Company.
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- Comprende los sistemas globales como la economía global.Understands global systems such as the global economy.
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- Demuestra conocimiento práctico de transacciones globales.Demonstrates working knowledge of global transactions.
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- Considera el punto de vista de los clientes al tomar decisiones.Considers customers point of view when making decisions.
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- Capaz de escuchar y comprender a los demás y discutir temas de forma respetuosa.Able to listen and understand others and discuss issues in a respectful way.
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