ResponsibleResponsable |
- Da un buen ejemploSets a good example
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- Establece altos estándares personales de desempeño.Sets high personal standards of performance.
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- Da un buen ejemplo.Sets a good example.
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- Es una persona en quien puede confiar.Is a person you can trust.
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- Actúa como un recurso sin eliminar la responsabilidad individual.Acts as a resource without removing individual responsibility.
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Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Demuestra compasión y comprensión de los demás.Demonstrates compassion and understanding of others.
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- Es un modelo a seguir para los demásIs a role model for others
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- Establece una relación sólida con sus compañeros de trabajo.Builds a strong rapport with co-workers.
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- Gestiona eficazmente los conflictos tratándolos directa e inmediatamente.Effectively manages conflicts by dealing with them directly and immediately
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- Utiliza tacto, compasión y sensibilidad en las interacciones con los demás.Uses tact, compassion, and sensitivity in interactions with others.
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CoachingCoaching |
- Se reúne periódicamente con los empleados para capacitarlos en áreas que mejorarán su desempeño.Meets regularly with employees to coach them on areas that will enhance their performance
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- Desarrolla las habilidades y capacidades de los demás.Develops the skills and capabilities of others.
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- Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación.Conducts regular performance appraisals and feedback.
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- Aborda los problemas de conducta de los empleados de manera efectiva.Addresses employee behavior problems effectively.
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- Entrena a los empleados sobre cómo fortalecer conocimientos y habilidades para mejorar el desempeño laboral.Coaches employees in how to strengthen knowledge and skills to improve work performance.
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FlexibilityFlexibilidad |
- Se adapta a las circunstancias según sea necesario.Adapts to circumstances as needed.
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- Está abierto a formas alternativas de lograr objetivos.Is open to alternative ways to accomplish goals
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- Se adapta a nuevas estructuras, políticas o procedimientos organizacionales.Adapts to new organizational structures, policies, or procedures.
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- Abierto a las perspectivas/puntos de vista de los demás.Open to the perspectives/viewpoints of others.
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- Implementa cambios como resultado de haber escuchado a los empleadosImplements changes as a result of having listened to employees
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QualityCalidad |
- Corrige problemas de manera oportuna.Corrects issues in a timely manner.
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- Alienta a otros a alcanzar altos estándares de calidad.Encourages others to achieve high quality standards.
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- Alienta a los empleados a producir productos de la mejor calidad.Encourages employees to produce the best quality products.
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- Siempre se esfuerza por producir productos de trabajo de la más alta calidad.Always strives to produce the highest quality work products.
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- Alienta a otros a producir productos de trabajo de la más alta calidad.Encourages others to produce the highest quality work products.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Emite juicios basados en información relevante.Makes judgments based upon relevant information.
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- Trabaja cooperativamente con otros para resolver problemas.Works cooperatively with others to solve problems.
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- Implementa soluciones efectivas a problemas críticos.Implements effective solutions to critical problems.
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- Resuelve problemas usando la lógica y el conocimiento.Solves problems using logic and insight.
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- Capacidad para desarrollar soluciones innovadoras a problemas.Ability to develop innovative solutions to problems.
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Results OrientedOrientación a resultados |
- No se distrae con problemas o interrupciones.Does not become distracted by non-issues or interruptions.
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- Demuestra la confianza personal para "mantener el rumbo", incluso cuando se enfrenta a dificultadesDemonstrates the personal confidence to "stay the course," even when faced with difficulty
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- Ayuda a otros cuando hay tiempo libre disponible.Helps others when free-time is available.
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- Trabaja para lograr las metas incluso cuando se enfrenta a obstáculos.Works toward achievement of goals even when confronted with obstacles.
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- Se mantiene enfocado en satisfacer las necesidades de los clientes.Stays focused on meeting the needs of customers.
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OthersOtros |
- Demuestra constantemente capacidad y voluntad de confiar en los demás.Consistently demonstrates ability and willingness to trust others.
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- Capaz de ver los problemas desde la perspectiva de los demás.Able to see issues from others' perspectives.
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- Recibe constructivamente críticas y sugerencias de los demás.Constructively receives criticism and suggestions from others.
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- Apoya los esfuerzos de otros empleados para implementar soluciones a los problemas.Supports the efforts of other employees in implementing solutions to problems.
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- Forma relaciones laborales con empleados de otros departamentos.Forms working relationships with employees from other departments.
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Global PerspectivePerspectiva global |
- Trabaja bien con otras personas de diferentes orígenes culturales.Works well with others from different cultural backgrounds.
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- Analiza cuestiones/problemas globales que están teniendo un gran impacto en la Compañía.Analyzes global issues/problems that are having a large impact on the Company.
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- Considera el punto de vista de los clientes al tomar decisiones.Considers customers point of view when making decisions.
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- Crea un entorno donde se valoran y apoyan las diferencias individuales.Creates an environment where individual differences are valued and supported.
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- Desarrolla tanto la conciencia cultural como las habilidades comerciales para hacer crecer nuestro negocio en todos los países y trabajar de manera efectiva a través de fronteras con empleados, clientes y accionistas.Develops both the cultural awareness and business skills to grow our business in all countries, and work effectively across borders with employees, customers, and shareowners.
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